Эксперты утверждают, что гостиница для животных может окупиться в течение одного сезона. Для открытия предприятия вам понадобится сравнительно небольшая сумма: до 30 тысяч долларов. Огромное преимущество бизнеса заключается в возможности привлечения постоянных клиентов. Оказывая услуги на достойном уровне, вы быстро превратите свой отель в «палочку-выручалочку» для сотен хозяев собак и кошек. Если животному у вас понравится, владельцы с удовольствием приведут своего питомца на передержку к вам и во второй, и в третий, и в десятый раз.

Изучение рынка

Перед тем как открыть гостиницу для животных, исследуйте рынок. Начните с изучения аналогичных предложений, существующих в вашем регионе. Проще говоря, поездите по местным гостиницам для животных. Разумеется, не стоит открывать владельцам гостиниц своих целей. Скажите, что хотите оставить своего питомца на время отпуска и желаете заранее выбрать подходящий отель. Персонал гостиниц с удовольствием покажет вам номера для животных и расскажет об условиях содержания. Так вы и бизнес изучите, и с будущими конкурентами близко познакомитесь.

Изучите зарубежный опыт. Практика показывает, что многие отечественные гостиницы грешат слишком маленькими номерами. Животные в тесных клетках не проживают, а отбывают заключение в ожидании хозяев. Номера должны быть просторными, удобными и очень чистыми. Зайдите на англоязычный ресурс и посмотрите, как устроено все в Лондоне, Торонто или в Дубаях. Учтите, что на рынке услуг имеет место тенденция к повышению качества. Открыв хороший отель с достойными условиями содержания, вы окажетесь на шаг впереди конкурентов.

Юридический вопрос

Определитесь с формой собственности: откройте или . ИП открывается проще и быстрее. Индивидуальный предприниматель держит и деньги, и бразды правления фирмой в своих руках. Он не нуждается в бухгалтере, так как отчетность по ИП сдается в упрощенной форме. Но у этой «медали» есть и вторая сторона: личная ответственность. Если что-то пойдет не так, ИП будет отвечать перед кредиторами личным имуществам.

Для открытия ООО вам понадобится уставной капитал, устав и много других документов. Без специального образования вести отчетность вам вряд ли удастся, поэтому придется нанимать бухгалтера. ООО – это больше хлопот на входе и меньше проблем на выходе. Вы будете рисковать лишь уставным капиталом фирмы, личное имущество останется в неприкосновенности.

Что нужно, чтобы открыть гостиницу для животных, с точки зрения государства? Да практически ничего, за исключением обычных процедур. Деятельность эта не лицензируется, поэтому особых разрешений получать вам не придется. Хватит обычных документов, подтверждающих соответствие помещения нормам, установленным СЭС и МЧС.

Помещение

Помещение выбирайте в зависимости от того, каких клиентов вы будете опекать. Понятно, что номера для котов по размеру будут гораздо меньше, чем вольеры для собак. Но даже мелких животных нельзя селить в городской квартире. По мнению ветеринарных врачей, одновременное содержание более чем трех взрослых животных приводит к нарушению санитарных норм. Последствия просчитать несложно: специфический запах, испорченные отношения с соседями и штрафы СЭС.

Лучшее место для гостиницы – нежилое помещение в пригороде. Свежий воздух полезен не только людям, но и животным. В идеале к каждому номеру должен примыкать небольшой огороженный участок земли. Пригород имеет еще несколько преимуществ:

• отсутствие пробок,
• недорогая земля,
• минимум соседей.

В последнее время появилось много городских гостиниц для мелких животных. Эти заведения располагаются в арендованных помещениях бизнес-центров. Городские отели выбирают клиенты, желающие отдать животное на передержку на короткий срок.

Номера

Составьте бизнес-план зоогостиницы. Сделайте ставку на обустройство номеров. Хороший хозяин сначала обратит внимание на состояние номера, и уж потом – на антураж, дополнительные услуги и прочие изыски. Номера должны быть просторными, комфортными, гигиеничными.

Минимальная площадь помещения гостиницы на 10–12 номеров – 40 квадратных метров. Оптимальные размеры одного номера для котов или мелких собак – 1,5 на 2 метра. В вольере для котов должны быть установлены полочки и лесенки для того, чтобы питомцы могли разминаться и вести более-менее активный образ жизни. Лучший материал для вольеров – натуральное дерево, покрытое гипоаллергенным антисептическим лаком. Для пола лучше выбрать обычную керамическую плитку.

Вольер для собак должен быть просторным. Оптимальный вариант – вольер, состоящий из двух частей: внутренней (помещение) и наружной (огороженный участок). Собака сама будет решать, когда ей гулять на улице, а когда отдыхать на теплой подстилке. Обязательное условие: надежные и прочные стенки между вольерами. Помещения для котов и собак должны находиться в разных корпусах.

Собак еще нужно выгуливать. Делать это можно в близлежащем парке или на территории (если площадь позволяет). Выгуливать собак нужно поочередно, чтобы исключить физический контакт между животными. Драки и бесконтрольная вязка не входят в ваши планы, а тем более, в планы хозяев, не так ли? Исключение можно сделать для самых молодых животных. Щенки могут играть друг с другом под присмотром персонала и по предварительному согласованию с хозяевами.

Оборудование

По предварительным подсчетам, на обустройство помещения вам понадобится 120–150 тысяч рублей. В эту цену включается оборудование для обслуживания гостиницы:

• вольеры,
• морозильная камера для хранения пищи,
• инвентарь для уборки,
• обогреватели,
• система вентиляции.

Инвентарь в номера:

• домики для котов и маленьких собак,
• когтетки,
• турники,
• коврики (в том числе и одноразовые),
• миски,
• игрушки.

Помимо этого, вам придется позаботиться о наличии необходимого минимума лекарств и средств для ухода за животными. В этот список входят витамины, глистогонные препараты, шампуни, противоблошные капли, расчески.

Что касается пищи, то здесь есть несколько вариантов. Вы можете нанять «кашевара» и готовить пищу самостоятельно, включая «довольствие» в стоимость проживания или кормить животных пищей, принесенной хозяином. Выбор можно оставить за владельцами животных.

Персонал

В первое время почти всю работу вы сможете выполнять самостоятельно. С уборкой, кормлением и административными функциями вполне могут справиться два-три человека (вы и члены вашей семьи). Когда бизнес хоть немного раскрутится, можете подумать о том, чтобы нанять «нянек» со стороны. При выборе персонала сделайте ставку на любовь к животным, а также наличие опыта или специального образования.

Большим плюсом будет присутствие в штате ветеринара. Если нанять дипломированного специалиста вы не можете, заключите договор с близлежащей ветеринарной клиникой. Пусть доктор приходит ежедневно и осматривает ваших постояльцев. Что касается лечения, то хорошо зарекомендовала себя такая схема: стоимость экстренной медицинской помощи оплачивает владелец гостиницы, а хозяин животного затем компенсирует затраты. Обязательно включите соответствующий пункт в договор.

Цены на обязательные и дополнительные услуги

Цена пребывания одного постояльца зависит от уровня гостиницы и региона. В среднем, в гостинице «средней руки» стоимость проживания кота составляет 300–450 рублей в день. Содержание собаки стоит дороже – около 500 рублей. В эту стоимость входит заселение, уборка, уход, кормление, ежедневный медицинский осмотр, выгул 2 раза в день (для собак). Если хозяин захочет поселить в одном номере двух животных, берите плату за подселение в размере 40–50 % от основной стоимости.

Гостиница – это не только место для передержки. Это место, где постояльцы проводят время с удовольствием и пользой. Заработок на платном сервисе может стать весомым источником дохода. Примерный список и стоимость дополнительных услуг:

• трансфер в легковом автомобиле по городу – около 300 рублей,
• заселение и выселение в неурочное время – около 250 рублей,
• груминг (стрижка, маникюр) – 400–1000 рублей.

Реклама и работа с клиентами

Как открыть зоогостиницу и добиться успеха? Помните о том, что работать вы должны не только и не столько с животными, сколько с их хозяевами. В гостиницу для животных обращаются люди небедные. Уход за домашними любимцами – это, конечно, хорошо, но ведь платить за этот уход будут их владельцы, не так ли? Разработайте маркетинговую стратегию. Не экономьте на антураже. Делайте видео и фотоотчеты и отсылайте их ежедневно клиентам на почту.

Позаботьтесь о рекламе. Поскольку объявления в СМИ стоят дорого, сделайте ставку на интернет. Создайте сайт (хотя бы самый простой) и поместите его на платной площадке. Разместите объявления на известных виртуальных «досках». Хороший эффект оказывает реклама на зоологических и туристических сайтах. Почему туристических? Потому что клиенты турагентств являются и вашими клиентами: им же нужно куда-то девать своих питомцев на время поездки. Ну и «сарафанное радио», конечно, никто не отменял.

Вывод

Гостиница для животных – сезонный бизнес. Люди пристраивают домашних любимцев на время отпусков, то есть летом, в майские праздники, накануне Нового года. Предприниматели утверждают, что 50–60 % общего дохода гостиница приносит в течение летнего сезона. Но в последнее время ситуация меняется: растущий доход позволяет людям отправляться в южные страны в любое время года, поэтому гостиничный бизнес постепенно приобретает характер внесезонного.

Итак, давайте подобьем итог. Приблизительные расходы на первые три месяца составят около 220 тысяч рублей, в том числе:

• оборудование гостиницы – 120–150 тысяч рублей,
• реклама – 18–24 тысячи рублей,
• оплата услуг ветеринара – 45 тысяч рублей.

За три летних месяца вы сможете заработать около 405 тысяч рублей. Если в вашей гостинице будет 10 номеров, то при полной загруженности расклад будет такой: умножаем количество номеров 10 на цену суточного пребывания 450 и получаем 4500 рублей дохода в день. Теперь умножаем 4500 рублей на количество дней в сезоне 90 и получаем 405 000. Из этого следует, что за один сезон гостиница не только окупится, но принесет прибыль около 200 000 рублей.

Хорошая идея для подработки из дома для людей, которые любят домашних животных. Существуют минимальные требования, которым нужно соответствовать:

• любовь к животным;
• наличие собственного жилья (квартиры или дома);
• опыт содержания домашних питомцев;
• у вас не должно быть детей.

Основное время для заработка – это летние месяцы. Многие владельцы животных уезжают в отпуск и в этот период вынуждены куда-нибудь пристраивать своих питомцев.

В числе самых распространенных животных – кошки и собаки. В числе других «содержанок» и «содержанцев» — попугаи, ящерицы, свинки и т.п.

Стоимость временного содержания домашних животных зависит от размеров питомца.

За сутки частной передержки кошки владельцы платят порядка 200 рублей. Корм в эту стоимость не входит.

Расценки за содержание собаки выше – от 400 рублей/сутки.

При работе с клиентами очень важно произвести выгодное впечатление, заставить владельца животного поверить, что его питомец на время отъезда хозяина будет в надежных руках.

Поэтому в процессе разговора нужно сообщить клиенту, что у вас есть положительный опыт общения с братьями нашими меньшими, в наличии все необходимые условия для содержания питомца, что вы сумеете найти подход к нему, вовремя кормить, поить, мыть и выгуливать, сведете к минимуму риски заболеваний и травм.

Если вы обладаете профессиональными навыками груминга или дрессировки, это может стать дополнительным источником дохода.

Риски при работе с животными

В этом деле есть свои риски. Одним из самых распространенных страхов начинающего предпринимателя – это то, что животное может остаться у него навсегда, а прежний владелец просто исчезнет, заплатив за несколько дней проживания кошки или собаки.

Чтобы застраховать себя от нечестных людей, рекомендуется составить договор на оказание услуги временного содержания (квартирной передержки). В этом случае у вас будут паспортные данные владельца животного, на основании которых вы сможете найти человека. Кроме того, многие зоогостиницы требуют внесения залога, который возвращается после того, как хозяин забирает животное.

Этот договор будет выгоден обеим сторонам, поскольку в нем прописываются обязанности всех участников сделки.

Домашнее животное по российскому законодательству считается личной собственностью владельца, поэтому при передаче питомца и дальнейшего его возвращения хозяину подписывается Акт приема-передачи.

Скачать типовой договор на оказание услуг по передержке животного.

Если у вас не квартира, а собственный дом, то вы можете оказывать услуги вольерной или будочной передержки. В первом случае щенку должно уже исполниться 6 месяцев, а во втором – 1 год. При этом место содержания животного должно быть утепленным и исключать возможность ухода животного.

В договоре должна содержаться информация об обеспечении животного амуницией и кормами, пункты о неустойке и штрафах. При передаче животного владелец должен сообщить о его свойствах и особенностях содержания.

В свою очередь в рамках договора на предпринимателя ложится ответственность по обеспечению безопасности здоровья и жизни питомца.

Деятельность по передержке собак, кошек и других животных регулируется главой 47 и 39 ГК РФ.

Если вы планируете открыть зоогостиницу и работать как юридическое лицо, то лицензии на эту деятельность не требуется. Помимо Гражданского кодекса деятельность зоогостиниц регулирует Закон о защите прав потребителя.

Как открыть зоогостиницу для кошек и собак

Открытие зоогостиницы мало чем отличается от оказания других услуг в качестве предпринимателя. Чтобы получить официальный статус для работы, вам нужно будет зарегистрировать ИП или ООО и выбрать коды ОКВЭД, соответствующие этой деятельности.

Для работы выбирайте ОКВЭД 01.42 — Предоставление услуг в области животноводства, кроме ветеринарных услуг. Эта группировка включает предоставление услуг по содержанию животных и уходу за ними.

Зоогостиница – это, прежде всего, предоставление условий для содержания и персонала для ухода. Желательно, чтобы у вас в собственности было отдельно стоящее здание с земельным участком вдали от школ и жилых домов.

Для выгула собак и кошек, их кормления, мытья и др. должен быть специально обученный человек, который имеет подобный опыт работы и любит животных.

На практике этим занимается или сам предприниматель и его близкие, или же он привлекает волонтеров на безвозмездной основе.

Бесплатные каналы для поиска клиентов:

• Доски объявлений («Авито», раздел «Услуги»).

Вашим первым шагом может стать размещение объявления об оказании услуги передержки собак или кошек. Этот канал может с определенной регулярностью приносить вам клиентов (особенно в летний период), если постоянно обновлять информацию. Им очень любят пользоваться как частные лица, так и зоогостиницы.

Пример размещения объявления по оказания услуги временного содержания животных.

• Социальные сети «Вконтакте», «Одноклассники», «Фейсбук», «Инстаграмм».

Очень удобный канал при умении им пользоваться, способен давать множество заявок от клиентов. Однако он требует постоянной работы по продвижению: размещение контента и привлечение целевой аудитории.

Пример поста в группе, посвященной временному содержанию животных.

Важное значение имеет обратная связь, быстрота реагирования на вопросы участников группы или подписчиков страницы, публикация реальных фотографий. Социальные сети вызывают больше доверия (а для владельцев животных этот факт крайне важен), поскольку они видят человека, который будет содержать их питомца, фотографии условий содержания, отзывы других клиентов.

Платные (или условно платные) каналы для поиска клиентов:

• Контекстная реклама, ведущая на ваш сайт или группу в социальных сетях.
• Рекламные публикации на тематических сайтах или форумах. Большое значение имеет территориальная близость (один город, район).
• Размещение информации в помещениях ветеринарных лечебниц.
• Договоренности с ветеринаром о рекламе ваших услуг.

Как уже говорилось выше, важное значение при этом виде бизнеса имеет любовь к животным и опыт работы с ними. Это должно быть призванием, в противном случае заниматься этим делом не имеет смысла.

• Маркетинговый план
• Финансовый план
• Технология бизнеса
  • • • Похожие бизнес-идеи:

Предлагаем вашему вниманию краткий бизнес-план организации небольшой гостиницы для домашних животных.

Маркетинговый план

Рынок гостиничных услуг для домашних питомцев весьма перспективен. Только в одной Москве числится порядка 1,5 млн. домашних кошек и собак. Большая часть из них нуждается в присмотре когда их хозяева уезжают в отпуск, планируют ремонт или переезд. Также часто случаются командировки, юбилеи, приезд гостей и прочие поводы. Почти у каждого третьего владельца хотя бы раз в год случается реальная потребность во временном присмотре за его домашним питомцем (собака или кошка). Не у каждого есть хорошие знакомые, друзья или родственники, готовые взять на временное содержание собаку или кошку, пока их хозяин отдыхает на курорте. Некоторые породы собак вообще опасно отдавать кому-либо, только специализированным организациям, коими и являются гостиницы для животных. Однако, открывая гостиницу или отель для животных следует учитывать численность населения города. В небольших городах, с численностью жителей до 300 тыс. чел. открываться не имеет смысла, так как клиентов будет очень мало. Здесь важна не только численность населения, но и его платежеспособность, которая в крупных городах традиционно выше. Следует сразу определиться с вариантами раскрутки проекта. Все таки услуга достаточно новая для российского потребителя и её нужно продвигать в массы. В противном случае, отдачи от вложенных в проект средств можно так и не дождаться. Нельзя упускать возможность сотрудничества с ветеринарными клиниками и зоомагазинами (обмен визитками, плакатами и баннерами). Обязательна реклама на выставках кошек и собак и в клубах любителей животных. Интернет — также нельзя упускать из виду. Количество обитателей всемирной паутины сравнима со зрителями ТВ, однако реклама на телевидении стоит в десятки раз дороже. Создание собственной группы и сайта, общение на специализированных форумах позволят наработать обширную базу клиентов.

Сколько денег нужно для старта данного бизнеса

Проект можно организовать двумя основными путями. Первый вариант — арендовать земельный участок с помещением и провести соответствующую перепланировку. Второй — построить гостиницу под ключ на «чистом поле». То есть купить земельный участок, построить помещение и вольеры, подвести коммуникации. Логично, что затраты во втором случае будут в несколько раз выше первого варианта. Однако собственное помещение позволит избежать такой весомой статьи затрат как арендная плата. А она, в зависимости от региона может составить от 300 до 1500 рублей за квадратный метр. В прочем, есть и третий вариант организации дела — построить небольшую гостиницу в условиях личного хозяйства (частного дома). Создать что-то вроде небольшого семейного дела. Участок в таком случае у вас уже есть, останется потратиться только на строительство помещения и его обустройство. Также некоторую часть средств придется выделить на перевод помещения и участка под соответствующую категорию разрешенного использования (для ведения бизнеса). Но и здесь есть свой существенный минус — проблемы с законодательством. Требования закона таковы, что гостиницы для животных можно размешать на расстоянии не менее 150 метров от ближайших жилых комплексов. Согласитесь, что редко частные дома строятся в таком отдалении от других жилых домов. Примерные затраты на организацию отеля для животных вместимостью 100 питомцев включают:

• Депозит по аренде помещения и земельного участка (на 1 мес.) — 50 тыс. руб.
• Ремонт и реконструкция помещения — 1000 тыс. рублей
• Покупка оборудования (клетки, кормушки, поилки и т. д.) — 300 тыс. руб.
• Реклама (в т. ч. создание сайта) — 100 тыс. руб.
• Резервный фонд — 200 тыс. руб.
• Прочие расходы — 100 тыс. руб.

Итого — 1,75 млн. рублей Но вложения могут быть несколько выше, если добавить в перечень услуг не только временное содержание животных, но и услуги по дрессировке и стрижке животных. Вообще, по мнению экспертов, без дополнительного дохода гостиницам для животных сложно выжить. Поэтому гостиничные услуги можно совмещать с продажей аксессуаров для животных, торговлей породистыми щенками и котятами, продажей кормов и витаминов. Можно заниматься выращиванием декоративных животных, таких как морские свинки или карликовые кролики.

Финансовый план

Постоянные расходы Основные постоянные расходы отеля — оплата труда. Даже небольшой гостиницы необходимо два кинолога (з. п. 18 тыс. руб.), ветеринарный врач (20 тыс. руб.), администратор на ресепшен (20 тыс. руб.) и приходящий завхоз и бухгалтер (по 10 тыс. руб.). К другим постоянным ежемесячным расходам можно отнести:

• арендные платежи — 50 тыс. руб.
• страховые отчисления за работников — 30 тыс. руб.
• коммунальные расходы — 20 тыс. руб.
• прочие расходы (вет. препараты, налоги) — 30 тыс. руб.
• реклама — 20 тыс. руб.

итого ежемесячные расходы — 246 тыс. руб. Переменные расходы Расходы, которые зависят от количества «лохматых постояльцев» — это затраты на кормление животных. Едят животные по разному. Некоторые предпочитают только сухие корма, другим подавай сырое мясо, третьим — макароны или кашу. В зависимости от размера животного на одного питомца может затрачиваться от 40 до 100 рублей в сутки.

Сколько можно заработать на открытии гостиницы для животных

Теперь самое приятное — считаем, сколько может заработать средний отель для животных. Суточное содержание питомца в стандартом номере (двух-уровневый вольер) обойдется заказчику в 400 рублей. Цена зависит и от сезона. В высокий сезон (декабрь — январь, июнь — сентябрь) цены традиционно выше на 20%. Если считать, что гостиница на 100 питомцев будет заполняться в среднем на 30% в сутки (30 питомцев), то можно рассчитывать на выручку в 360 тыс. рублей в месяц. Некоторый доход могут дать услуги по дрессировки животных (~ 15 тыс. руб.), ветеринарные услуги (~ 20 тыс. руб.), продажа декоративных животных (~ 30 тыс. руб.) и стрижка животных (~ 20 тыс. руб.). Таким образом, можно рассчитывать на среднюю выручку в 445 тыс. руб. в месяц. Вычитаем из полученной суммы постоянные (54 тыс. руб.) и переменные расходы (246 тыс. руб.) и получаем чистую прибыль равную 145 тыс. руб. в месяц. При таких показателях проект окупается (с учетом нескольких месяцев на раскрутку) за 16 — 18 месяцев работы.

Пошаговый план открытия гостиницы для животных

1. Определение концепции компании.
2. Анализ потребительской базы.
3. Покупка или аренда помещения.
4. Обустройство территории для выгула животных.
5. Приобретение клеток, оборудования, кормов, инвентаря.
6. Регистрация бизнеса.
7. Запуск гостиницы для животных.

Как выбрать оборудование для бизнеса

Выбор оборудования зависит от предоставляемых услуг. Для размещения кошек и собак потребуются клетки, лежаки, когтеточки, миски. Необходимо также создать вольеры. Они могут находиться как внутри, так и снаружи помещения. Также для привлечения клиентов можно приобрести специальные игрушки для четвероногих.

Какой ОКВЭД указать при регистрации

• 0 - ветеринарная деятельность.

Какие документы нужны для открытия гостиницы для животных

При открытии бизнеса потребуется ветеринарное разрешение. Лучше всего заключить договор на обслуживание животных с ветеринаром или нанять на работу постоянного служащего. Для легализации деятельности необходимо оформить ИП или ООО, стать на учет в налоговую инспекцию. В дальнейшем, после открытия гостиницы, необходимо заключить соглашение между администрацией заведения и клиентом, в котором будут прописаны все условия сотрудничества.

Какую систему налогообложения выбрать при регистрации

Для открытия гостиницы для животных лучше всего подойдет упрощенная система налогообложения.

Нужно ли разрешение на открытие гостиницы для животных

В черте крупных мегаполисов и мелких городов открыть гостиницу для животных весьма непросто. Требования, выдвигаемые СЭС, выполнить очень сложно. А вот для гостиниц за городом получить данное разрешение не составит труда. Лицензирования и сертификации бизнес не требует.

Технология бизнеса

Главными задачами гостиницы для животных являются:

• Безопасное и комфортное проживание домашних питомцев;
• Постоянный контроль за здоровьем гостей;
• Организация своевременного, полноценного питания;
• Выгулы животных, тренировки;
• Своевременная чистка вольеров;
• Предоставление правдивой информации владельца животного о состоянии любимца.

Выполняя все эти задачи и предоставляя качественное содержание животных гостиница для четверолапых друзей будет пользоваться популярностью и процветать. Технология гостиницы для животных заключается в предварительном бронировании номера, заключение договора на обслуживание питомца, поселение в гостиницу, оказание услуг содержания, передача животного законному владельцу, уборка вольера.

Отели, парикмахерские и магазины одежды для домашних питомцев считаются элитным . Подобные услуги предоставляются состоятельным потребителям, способным оплачивать значительные расходы. Составление для животных поможет определиться, с чего начать, и рассчитать все расходы и риски.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Услуги гостиницы в таблице ниже.

Если клиент пользуется номером класса люкс, то все остальные услуги ему предоставляются бесплатно.

Перечень обслуживаемых животных:

• маленькие собаки — йоркширский терьер, бишон, чихуахуа, мопс, такса и т. д.;
• средние и большие собаки — все разновидности овчарок, лаек, борзых, а также бультерьеры, сеттеры и т. д.;
• кошки — сиамские, рэдголлы, сибирские, шотландские и другие;
• птицы — попугаи, неразлучники, канарейки, кенары и розеллы;
• грызуны — морские свинки, крысы, шиншиллы и дегу.

Стоимость услуг в гостинице для животных не зависит от вида домашнего животного. Все имеют одинаковые условия.

Обыкновенный номер Номер на двоих Номер класса люкс

Актуальность

Бизнес актуален по ряду причин:

• большинство хозяев домашних питомцев не знают, где оставить животных на время отпуска, отъезда или длительного отсутствия;
• 60% людей, уезжающих за границу должны оставить своих животных либо у знакомых либо отдать в зоомагазин;
• летом гостиницы набирают обороты в несколько раз, что позволяет увеличить прибыль;
• предприниматель создает комфортные условия для проживания животных.

Описание и анализ рынка

Первая зарегистрированная гостиница для животных в России появилась в 1997 году. Это был уютный приют для всех собак. В 2019 году появилась идея - создать элитный бизнес с длительным проживанием для животных.

В 15 крупных городах России всего зарегистрировано около 200 гостиниц. Из них, 45% приходится на столичный регион.

Основные постояльцы гостиниц для животных - это кошки, собаки и птицы.

Анализ рынка:

1. Из московских зоогостиниц 98% владельцев открываются, как отдельная точка. Остальные - сетевые гостиницы, разбросанные по городу.
2. Согласно исследованиям GfK, 55% предпринимателей арендуют помещение для открытия гостиницы. Однако работать в гостиничном бизнесе проще, когда есть собственное имущество, поскольку это снижает первоначальные инвестиции.
3. Как правило, все прибыльные гостиницы имеют среднюю площадь размером в 250-300 кв. м. Помещение составляет несколько зон, чтобы распределить животных в зависимости от вида и габаритов. Сетевые гостиницы имеют около 40-50 номеров, а одиночные предприятия могут предоставлять до 35 мест.
4. Местоположение современных зоогостиниц по маркетинговым исследованиям: дома с прилегающей территорией, скверами или общественными парками.

Целевая аудитория

Потенциальные портреты клиентов:

• женщины в возрасте 30-35 лет;
• семьи с доходом выше среднего.

Конкурентные преимущества

Отличительные черты данного гостиничного предприятия от конкурентов могут быть такие:

1. Тематический образ природы, где будут животные чувствовать себя, как дома. Можно украсить зоны под определенные цвета и добавить музыку живой природы.
2. Для постоянных клиентов половина услуг будет бесплатной, а стоимость проживания снижена до 50%.
3. Установка зоны спа и отдельного парка с речкой для выгуливания собак.
4. Монтаж видеокамер, чтобы хозяева могли следить за питомцами.

Рекламная кампания

• раздача листовок и визиток;
• воспользоваться помощью блогеров, которые расскажут о зоогостинице;
• реклама через социальные сети;
• обращение к известным дрессировщикам;
• сотрудничество с кинологическим клубами;
• реклама через парикмахерские салоны для животных;
• расположить баннерную рекламу на популярных сайтах.

Пошаговая инструкция открытия

Бизнес-план гостиницы для животных грамотной организации дела можно составить самостоятельно или же купить готовый.

Открыть зоогостиницы можно гораздо быстрее, если следовать инструкции:

1. Собрать необходимые документы.
2. Найти помещение и сделать в нём ремонт.
3. Закупить необходимый инвентарь.
4. Подобрать персонал.

Документы

Гостиничный бизнес не требует сертификаций, поэтому можно зарегистрироваться в качестве ИП. Однако рекомендуется , потому что в этом виде деятельности часто заключаются договора с сотрудничающими компаниями.

Для открытия товарищества нужно обращаться в налоговую по месту жительства.

Необходимое для открытия ООО представлено ниже.

Также нужно выбрать коды ОКВЭД.

В итоге должны быть получены:

• заявление формы Р11001;
• задокументированное решение о создании ООО (если учредитель один);
• устав компании в 2-ух экземплярах;
• квитанция об оплате госпошлины;
• документы о регистрации юридического адреса компании.

Видеоматериал инструкция по открытию ООО от автора «Контур. Бухгалтерия».

Помещение и дизайн

Главный ориентир при выборе помещения зависит от целевой аудитории и животных, которые обслуживаются.

Основные характеристики помещения:

• рекомендуемая площадь - 300 кв. м;
• отдельное здание;
• спальный район;
• размер обычного номера - 1,7х1,5х2,3 м;
• размер люксового номера - 2х3х2,3 м;
• телефонная связь;
• общее количество номеров - 50;
• проведенные водопровод, канализация и электричество;
• разделение на зоны для различных видов животных;
• отдельная кухня и наличие зоны спа;
• в обязательном порядке огороженная прилегающая территория.

Требования к дизайну:

• пол из плитки;
• стенки номеров из прочного стекла.

Средняя стоимость аренды помещения под гостиницу для животных - 350,000 рублей/месяц.

Примерный вид холла гостиницы Кухня отеля для животных Прилегающая территория

Оборудование и инвентарь

Составляющие кухни:

• шкафчики для хранения кормов;
• кухонная мойка и плита;
• холодильник;
• набор инструментов для готовки.

Инвентарь для ванной комнаты:

• душевые кабины;
• стеллажи для полотенец;
• набор гелей и масел;
• инструменты для ухода за шерстью.

Оборудование для номеров.

Инвентарь для холла:

• стойка ресепшен;
• диваны;
• журнальные столики;
• полки.

Персонал

Часы работы персонала гостиницы для животных - круглосуточно.

Штат сотрудников.

Наименование должности	Обязанности	Требования	Заработная плата (в руб./месяц)	Количество (человек)
Кинолог	обучение животных; составление оптимального рациона питания; отчеты по проделанной работе; помощь ветеринарному врачу	наличие образования кинолога; опыт работы от 1 года; любовь к животным; безупречное здоровье работника.	30,000	1
Ветеринар	лечение животных; сбор и перевозка материалов для анализов; проведение профилактических процедур; оказание консультации; заполнение документации	высшее медицинское образование; опыт работы; знание препаратов и методик лечения; владение компьютером.	50,000	2
Администратор	консультация посетителей; ведение записей на прием и обработка звонков; соблюдение организации труда работников; обеспечение чистоты в помещении; контролирование работы уборщицы; выполнение служебных поручений; заполнение документации	высшее образование; знание законов РФ; высокая ответственность к делу; знание ведения документооборота; психология посетителей; основы конфликтологии; опыт работы; знание 1С.	50,000	1
Повар	приготовление домашних блюд для животных; закупка и проверка качества продуктов; мойка посуды	среднее профильное образование; опыт работы; знание ТК РФ.	45,000	1
Уборщица	уборка помещений; контроль за чистотой гостиницы	среднее полное образование. знание ТК РФ.	15,000	1
Охранник	обеспечение личной и общественной безопасности; выполнение поручений; охрана территории; отчет по окончании рабочего дня; проверка посетителей и сотрудников (при необходимости)	среднее полное или высшее образование; знание законов несения службы по охране объекта; умение определять ЧП.	25,000	1

Должность директора гостиницы для животных остаётся за руководителем этого бизнес-проекта.

Финансовый план

Исходные данные:

• система налогообложения - ОСНО (базовая);
• представленные расчеты сроком на 2 года;
• налог на прибыль - 20%;
• НДС - 17%.

Стартовые вложения

Смета основных расходов на первый год.

Наименование статьи	Значение (в рублях)
Аренда помещения	4,200,000
Фонд оплаты труда	3,180,000
ЖКХ услуги	300,000
Ремонт и перепланировка	2,000,000
Вентиляция, пожарные системы и кондиционирование	150,000
Установка кухни	95,000
Установка зоны СПА	150,000
Оборудование для холла	39,112
Инвентарь для ванной комнаты	85,200
Оборудование для кухни	59,070
Инструментарий для животных	65,000
Медикаменты	15,000
Корма	11,200
Покупка ПК	22,000
Реклама и продвижение	100,000
Расходы на покрытие рисков	300,000
Итого	10,771,582

Регулярные затраты

Ежемесячные затраты.

Доходы

Статьи доходов в первый год при заполняемости 55%.

Доходы на второй год при заполняемости отеля в 85%.

Риски и окупаемость

Возможные риски.

Примерная окупаемость бизнес-проекта гостиницы для животных - 2,5 года.

Перспектива развития гостиничного бизнеса для животных в России, считается недооцененной. Если правильно организовать такую гостиницу, то в перспективе это может принести вполне неплохую прибыль.

Чтобы стать владельцем гостиницы, нужно решить множество первоочередных задач, которые в будущем будут влиять на прибыль и окупаемость.

Рассмотрим бизнес план гостиницы для животных, а также детально поговорим о важнейших составляющих этого бизнеса, которыми ни в коем случае нельзя пренебрегать.

Актуальность развития данной бизнес идеи

Чтобы любой бизнес имел достаточный уровень доходности, нужно понимать основные тенденции и актуальность развития начатого бизнеса.

Перед открытием своего бизнеса, нужно понимать, и разбираться во всех деталях. Также не нужно забывать о возможных направлениях развития, которые выведут ваше дело на новые показатели. Касаемо бизнеса по созданию гостиниц для животных, рассмотрим актуальность этого направления, а также возможные тенденции.

Такая гостиница очень удобна, для большинства занятых людей, которые постоянно находятся в отъездах.

Раньше, чтобы присмотреть за питомцем, просили соседей или оставляли его родственникам. Теперь с развитием предпринимательской среды, у очень занятых и активных слоев общества России, есть возможность оставить своего любимца в специальной гостинице, в которой ему будут отданы наилучшие почести.

Для большинства владельцев домашних животных, питомец, является членом семьи. Поэтому никто не хочет, что он попал в плохие руки. Обращаясь в гостиницу, клиент захочет, чтобы его животному было уделено достойное внимание.

Хорошая гостиница для животных, должна включать в себя большой список услуг , которые можно будет выполнить для питомца на период его пребывания. Благодаря этому тенденции развития такой предпринимательской деятельности могут сулить весьма благоприятное будущее, если владелец сможет правильно организовать такой бизнес.

Чтобы создать готовый спрос на ваши услуги, вам нужно развивать актуальность такого бизнеса. Клиент, обращаясь к вам, должен осознавать выгоду и преимущества, которые он получит, сотрудничая с вами.

Рассмотрим это подробнее, в маркетинговой части нашего .

Актуальность развития данной бизнес-идеи рассмотрена в следующем видеосюжете:

Особенность открытия и ведения данного бизнеса

На стадии проектирования и открытия гостинцы для животных, нужно учитывать ряд особенностей, выполнение которых, будет определять дальнейшее положение дел.

Для заявленного нами направления бизнеса нужно :

Если на стадии открытия все указанные особенности, будут вами соблюдены и детально проработаны, то у вас получится создать прибыльное предприятие.

Соответственно, чтобы бизнес продолжал нормально функционировать, вам необходимо будет проработать множество составляющих, с помощью которых он будет легко управляем. Перечислим основные операции, которые позволят обеспечивать нормальную работоспособность бизнеса.

Успешная деятельность любого гостиничного бизнеса, будет определяться качественным сервисом и персоналом . Персонал — это лицо гостиницы. Ваши клиенты, всегда оценивают работу персонала, и делают соответствующие выводы. Вы, как владелец бизнеса, должны нанимать только квалифицированных специалистов, с хорошими коммуникативными навыками, которые позволят качественно обслуживать клиентов.

Поэтому в качестве основной операции поддерживания работоспособности гостиницы для животных, вам нужно всегда мотивировать персонал к побудительным действиям, которые будут направлены на улучшения качество сервиса. Запомните, если сотрудник не заинтересован в работе, то он попросту будет игнорировать ваши указания, при этом его дневная производительность устремится к нулю.

Чтобы персонал выполнял качественно свою работу, необходимо снарядить их качественными материалами и оборудованием , которые позволят создать сервис высокого уровня. Соответственно, логистику гостиницы, нужно организовать таким образом, чтобы все материалы были в наличии, и в случае надобности легко заменялись.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Регистрация бизнеса

Одним из существенных недостатков гостиничного бизнеса, является длительный процесс регистрации, включающий в себя выдачу и оформление большого списка необходимых документов. Рекомендуется начинать оформлять такой бизнес, уже на начальных этапах открытия своего дела. Это условие позволит вам существенно сократить время на открытие, и не обременять себя дополнительными заботами, на стадии запуска в эксплуатацию гостиницы.

Чтобы открыть и правильно зарегистрировать гостиницу для животных, вам нужно:

• Зарегистрироваться как или ;
• Встать на учет в налоговой инспекции;
• Арендовать нужное помещение, заключив соответствующий ;
• Иметь выписку из: санитарной, пожарной и технической службы;
• Зарегистрировать ;
• Иметь в наличии документы подтверждающие право пользоваться услугами других компаний.

Во избежание любых возникающих проблем, необходимо перед открытием проконсультироваться с юристом, который может указать на недостающие сертификаты или документы. Например, такая ситуация может возникнуть, если вы будете предоставлять различные услуги, требующие предоставления соответствующих документов.

Выбор направления услуг

Правильно выбранные услуги, являются залогом стабильного дохода.

Основное предназначение вашей гостиницы, заключается в посуточном пребывании питомца в занимаемой комнате. Сдаваемые комнаты, могут быть разного типа, с изменяемой степенью комфорта. Дайте возможность самому клиенты выбрать формат комнаты, для своего питомца.

Чтобы сегментировать входящий клиентский поток, можно создать пакеты: лайт, стандарт, люкс и ВИП. В такие клиент-пакеты, включаем основные списки услуг, с возможностью добавления дополнительных. Эта хитрость позволит вам продавать больше услуг. Соответственно, с каждого клиента вы будете получать большую выручку.

Чтобы гостиница приносила больший доход, вам нужно продумать дополнительный список услуг , для увеличения показателей среднего чека.

Для зоогостиницы сюда можно включить следующее:

• Расчёсывание шерсти;
• Выгуливание;
• Купание;
• Мытье глаз;
• Доставка питомца;
• Дрессировка;
• Дополнительный корм;
• Дополнительные лакомства;
• Продажа медикаментов;
• Продажа аксессуаров;
• Игры с животными.

Чем больше услуг вы продумаете, тем больше выручки получите. Главное, что вам нужно, это загнать клиента в рамки своих услуг, и дать возможность ему самостоятельно выбрать подходящий вариант. Клиент, ощущая свою значимость, охотнее будет к вам обращаться.

Выбор помещения и необходимого оборудования

Следующий фактор, который должен быть проработан предпринимателем, заключается в выборе помещения .

Арендуемая площадь, должна быть не только хорошо визуально оформлена, но и иметь такое месторасположение, к которому очень легко будет доехать. Желательно, чтобы помещение было расположено не далеко от транспортных развязок. Также позаботьтесь о близлежащей парковке, которая обеспечит вашим клиентам дополнительные удобства. Ведь деятельность гостиницы устроена таким образом, что клиенты сами привозят вам животных. Однако в дополнительный список услуг, вы можете включить транспортировку питомца.

Каждая комната должна включать в себя стандартный набор элементов, которые позволят создать комфортные условия проживания питомца. Учитывайте, что для каждого животного, этот набор элементов свой. Например, для кошек важно, чтобы в комнате были: горшок, миски, игрушки, корзина. Однако в некоторых случаях, весь набор аксессуаров, вам предоставит хозяин.

Также вам нужно иметь в наличие клетки разного размера, а также набор дополнительных аксессуаров под них.

Подбор персонала

Для зоогостиницы не нужен большой сотрудников. Вполне хватит нескольких человек, которые будут следить, и убирать за животными. Однако на долю одного сотрудника не должно припадать более 5-ти животных. В зависимости от планируемых мощностей гостиницы, при формировании штата это условие должно учитываться.

Желательно, чтобы ваш штат включал в себя ветврача, который в случае надобности сможет оказать посильную помощь животному.

Также не нужно забывать о бухгалтере, который будет отвечать за финансовую деятельность гостиницы. Грамотный бухгалтер, будет залогом вашей успешной деятельности.

Обратите внимание, что нанимаемый персонал должен обладать соответствующей квалификацией и знаниями, которые позволят правильно ухаживать за животными. Чтобы повысить уровень знаний ваших сотрудников, можно сделать обязательный курс стажировки или экзаменов, которые позволят приобрести соответствующий набор навыков.

Пример организации гостиницы для кошек представлен в данном видеоролике:

Маркетинговая часть

Любой бизнес не будет нормально функционировать, если маркетинговый план компании не подкреплен нужными операциями. Развитию бизнеса, нужно уделять должное внимание, т. к. в перспективе эти вложения полностью себя окупят, и будут генерировать прибыль компании.

Чтобы бизнес успешно развивался, нужно определить основные площадки, с помощью которых вы будут генерировать целевой поток клиентов в ваш бизнес. Большой популярностью пользуются посадочные страницы, которые принимают интернет-трафик, и приносят вполне большое количество посетителей.

Также не нужно забывать и оффлайн аудитории. Для привлечения потока клиентов можно использовать следующие инструменты: раздача флаеров, вывески, аудио реклама, реклама на радио и т. д. Учитывайте, что вы должны понимать кто является вашими клиентами. Если вы не правильно определите целевую аудиторию, то велика вероятность потери рекламных денег впустую.

Финансовая часть

Расходы

Подведем калькуляцию открываемой гостиницы для животных, со средними показателями:

Наименование расходов	Стоимость, рублей
Первоначальные расходы
Покупка оборудования	50 000
Аренда помещения	30 000
Ремонт помещения	75 000
Мебель	80 000
Организация работ	50 000
Покупка аксессуаров для животных	100 000
Ежемесячные расходы
Оплата электроэнергии	15 000
Заработная плата сотрудникам	45 000
Корм для животных	30 000
Медикаменты	15 000
Средства по уходу за животными	20 000
Дополнительные затраты	15 000
ИТОГО:	525 000

Доходы

Если гостиница будет спроектирована на 25 комнат (10 лайт, 8 стандарт, 6 люкс, 1 ВИП), суточная доходность каждой из комнат составит: 250, 300, 400, 600 рублей соответственно. Если все комнаты в течение месяца будут заняты, то полная вероятная доходность будет оставлять:

P = (250*10+300*8+400*6+600*1)*30 = (2500+2400+2400+600)*30 = 237 000 рублей.

Возможная ежемесячная при должной организации, будет лежать в пределах 20-30 % от этой стоимости.

Окупаемость

Учитывая вероятную прибыль, стоимость первоначальных и ежемесячных затрат, делаем вывод, что срок полной окупаемости гостиницы для животных составит несколько лет.

Однако такой бизнес имеет очень низкий порог опасности, которым подвержены большинство предприятий. Поэтому открывая гостиницу для животных, вы вкладываете свои инвестиции в будущее, которые с течение времени будут генерировать стабильный доход.

Тонкости ведения данного бизнеса смотрите в следующем видеосюжете: