Как называется человек который пишет жалобы постоянно. Как общаться с людьми, которые постоянно жалуются

Сегодня обсудим тему, от которой людей по обе стороны баррикады буквально рвёт на части. А именно - что делать, если мужчина всё время жалуется и ноет, или начал жаловаться недавно. Читайте статью до конца, и вы узнаете полнейший арсенал приемов, которые отучат жаловаться кого угодно, даже самых бронебойных нытиков со стажем.

Поддержать мужчину в трудную минуту - проявление любви к нему. Как это делать правильно, я уже написала в .
Но как быть, если нытью нет конца?

Вечно у него лапы ломит, хвост отваливается, денег и сил нет, в правительстве одни дуралеи и воры, работы много, пальчик порезал, ну и так далее.

Первая сторона будет доказывать: «Мужчину нужно поддерживать, носиться за ним с тортами и борщами, укладывать спать в теплую постельку и делать всё, чтобы не стало ещё хуже!»

Вторая сторона скажет: «Да пес с ним! Он же мужик сильный! Сам разберётся, а я пошла тусить с подругами!»

Первый вариант может помочь, но не надолго. Тогда мужское нытье становится поперек горла и хочется стукнуть его скалкой по зубам, чтобы замолчал наконец. Второй вариант срабатывает немного получше, но с риском того, что мужчина от вашего безразличия почувствует себя ненужным и одиноким.

Как же правильно поступить? Ведь такое поведение мужчины буквально убивает и его, и вас.

Почему нельзя поощрять и слушать мужское нытьё

Человек, который всё время ноет, сосредотачивает свое внимание на негативных сторонах жизни. Значит, эти стороны будут разрастаться, как на дрожжах, и отравлять жизнь вам обоим. Сосредоточиться на целях и задачах будет некогда, да и сил не останется. Как следствие - полное разочарование во всем, наркомания, алкоголизм, измены, болезни, игровая зависимость и прочий жизненный хлам.

Рядом с нытиком вы тратите кучу моральных и физических сил, чтобы привести его в чувства. В итоге вы сами остаётесь без сил. И вот уже на кровати валяются два ленивых и грустных овоща, которые ничего не могут сделать для улучшения ситуации. В худшем случае вы оба злые и к проблемам добавится ссора.

В семье вы больше не чувствуете себя женщиной, потому что теперь вместо своего расклеившегося мужчины нужно «останавливать коней на скаку» и «входить в горящие избы», спасти его от всех бед. А он перестаёт чувствовать себя мужчиной и от этого ещё больше расстраивается и ноет.

Вы перестаёте уважать и хотеть своего мужчину. И не мудрено, ведь он только что плакал вам в жилетку. Вы превращаетесь не в интересную спутницу и страстную любовницу, а в мамочку, готовую в любой момент подать малышу платочек и утереть слезки. Конечно, мужчина тоже имеет право истерить, но лучше всего делать это не при жене и детях, иначе отношениям конец. Полезно поныть своему психотерапевту или наставнику - так проблему можно решить, а не усугубить.

Мужчина перестает хотеть вас. Сексуальное влечение к мамуле - редкое явление и далеко от нормы. Да и тестостерон от нытья падает. Хотят тут сложно сказать, что причина, а что следствие. Его нытье также означает, что любовь у него уже сходит на нет, и он не стесняется ныть. Когда мужчина влюблен в женщину, он старается казаться ей круче, чем есть на самом деле, он вдохновлен, его состояние противоположно нытью. Когда любовь проходит или ее изначально не было - мужчина прибедняется и стонет.

Если у человека во всем виноваты все, то рано или поздно в списке виноватых окажетесь и вы. Если уже не оказались.

Слушая его жалобы, вы уничтожаете свою нервную систему. Ему становится легче, а вы уже третью ночь не спите в мыслях: «Что если нам денег не хватит из-за его проблем на работе? Как нам теперь жить? Может, на вторую работу устроиться?» Проблемы случаются у всех, и мы можем оказывать друг другу помощь и поддержку, но мы не обязаны поощрять бездействие, жалость к себе, обиду на весь мир за несправедливость и жестокость. Тем более, если жалобы - это стиль жизни. Своим нытьем на тему «денег нет» он испортит вам не только настроение, но и всю жизнь. Зато ему хорошо: слил на вас помои и ему полегчало. А вы теперь с этим живите как хотите.

Все ясно, мужское нытье - зло и только зло, никакого блага. Давайте разбираться, что с этим делать.

Мужчина жалуется и ноет - чего делать НЕЛЬЗЯ

Не путайте понятия «жалость» и «поддержка»
Проще всего сделать из мужчины ничтожество - начать его жалеть. Сказать ему: «Не так уж и нужна мне машина, поезжу еще пару лет на метро… Не переживай и не убивайся так, бедненький! Главное, что мы вместе, а остальное не важно, ведь у тебя никогда ничего не получалось. Я сразу видела, за какого человека замуж выхожу». Вместо этого чудовищного унижения лучше поддержите его: «Ты сильный, завтра ты пойдешь и со всем справишься, я даже не сомневаюсь, ведь ты всегда со всем прекрасно справлялся».

Не давайте ему советов, не решайте проблему за него
Сильным человека делает преодоление трудностей. Если это за него будете делать вы, то сильнее тоже станете вы, и будете делать за него еще больше, и так по спирали.

Не впрягайтесь делать все сама
Иначе в итоге будете и дома упахиваться, и на работе, еще и мужчину на себе таскать до ванной и обратно. Некоторые люди нытьем пытаются переложить ответственность за свои дела на других, в том числе и на жену. Чтобы жена видела, как ему бедненькому тяжело, и взяла часть его непосильной ноши. Да побольше! А жена соглашается на это вовсе не от невероятной доброты, а только лишь от страха потерять мужчину. Потому что она чувствует: начал ныть, не нужна я ему, вдруг уйдет, я спасу его, решу его проблемы и жаловаться перестанет, а там глядишь любовь вернется. Вот только для возвращения любви нужно не его спасать, а свою привлекательность повышать.

Не пытайтесь обскакать его в жалобах
Это звучит так: «У тебя проблемы? Это еще ерунда, вот послушай, что у меня!» И понеслась... Таким образом, вы совершаете сразу две ошибки: поддерживаете его в нытье, и даёте понять, что его проблемы по сравнению с вашими вообще ничто. А это обидно.

Не устраивайте ему истерики каждый раз
Часто бывает так: жалуясь, мужчина просто пытается привлечь ваше внимание. Закатывая истерику, вы подпитываете его, потакаете ему в неумении привлекать к себе внимание цивилизованными способами. Если его жалобы - это способ получить от вас хоть какое-то внимание и участие, то ваши вопли - это для него гораздо лучше, чем ничего.

Не пытайтесь угождать и быть хорошей
Хуже негативной подпитки работает только позитивная. Вы надрессируете его, что если он хочет внимания и ласки - надо ныть и быть жалким. Он ноет, а вы машете вокруг него опахалом, танцуете в нижнем белье и приносите яства из кухни. Это лучший способ сделать из мужчины тирана и неудачника, который скулит без выходных и перерыва на обед. В итоге он так и станет неудачником, и обвинит в этом конечно же вас.

Не сомневайтесь в своем выборе
Конечно, это очень удобно. Ситуация как раз подходящая для того, чтобы задать себе вопрос - «атомулиядала?» Получить отрицательный ответ и собрать сумки. Но подумайте: если он в начале отношений не был нытиком, а стал таким с вами, то скорее всего вашей вины в этом предостаточно, и в ваших руках все исправить. Если же он всегда был таким, то иногда отучить тоже можно. Правда, лучше с помощью психолога.

Как отучить мужчину жаловаться - 13 верных способов

1. Помните о том, что вы женщина

И спасать мужчину вам по статусу не положено. Сначала направьте беседу в конструктивное русло, задайте вопросы: «И что ты собираешься с этим делать? Как думаешь поступить? Расскажи мне, как ты всех победишь?» Добавьте, что вы уверены, что он у вас герой, настоящий мужчина, и легко справится со всеми трудностями. Это его ободрит. Если ситуация повторяется, можете даже всплакнуть со словами: «Мне так жааааль, но я просто слабая женщина и ничем не могу тебе помочь». Вы ставите себя слабее него, и он понимает, что вам лучше не жаловаться, иначе ко всем проблемам еще и вас утешать. По сравнению со слезами любимой женщины многие трудности уже не так суровы. Он поймет, что с вас спросу нет, надо думать своей головой. Если не он, то никто, и так уже гораздо интересней, а аодно и влечение к вам возвращается и усиливается за счет вашей правильной реакции.

2. Станьте внимательнее к нему

Если это началось недавно и происходит нечасто, тогда есть вероятность, что вашему мужчине просто не хватает внимания и он пытается привлечь его таким способом. Жалобы игнорируйте, но в другое время, когда не жалуется и бодр, постарайтесь быть внимательней к нему. Приносите кофе в постель, почаще обнимайте и целуйте, встречайте его с радостью, хвалите и благодарите за все его поступки, устраивайте романтические свидания.

Создавать близкие отношения, которые несут только радость - настоящее искусство и не самая простая задача. Чтобы она стала проще, мы с мужем создали игру . Я разрабатывала задания, основываясь на своем опыте консультирования женщин и доведения их до результата в личном коучинге. Переходите по ссылке и создавайте отношения своей мечты играючи!

3. При жалобах на здоровье настоятельно отправляйте его к врачу

Игнорирование жалоб на самочувствие может плохо кончиться. Поэтому тут ультиматум: либо едет к доктору, либо молча по-спартански терпит. Вы не волшебник и не сможете поставить диагноз по тяжким вздохам, и жаловаться вам бесполезно.

4. Прислушивайтесь к жалобам на ваше поведение и работайте над собой

Если мужчина жалуется на какие-то сферы вашей с ним жизни, например, на сексуальную жизнь или её отсутствие, на еду, которую вы готовите, на то, что вы со своей работой или детьми совсем не уделяете ему времени, или наоборот, засели дома, растолстели и с вами не о чем поговорить, а может и вовсе стыдно показаться на людях - вместо глупых обидок прислушайтесь к нему и решительно исправьте положение. Ведь это тревожные для вашей семьи сигналы и только в ваших силах все изменить.

5. Игнорируйте его

Если он жалуется всегда, по поводу и без, бесконечно и на все подряд, можете пустить в ход тяжёлую артиллерию. «Денег нет» - вы в телефон. «Начальник козёл!» - вы за пылесос. «В стране кризис!» - вы за срочными покупками. Если в ответ на такие действия последует претензия, что вам вообще неинтересно его слушать, спокойно отвечаете: «Любимый, мне очень интересно слушать тебя, но гораздо лучше о чём-нибудь позитивном. О твоих целях, успехах, мечтах, стремлениях. Что-то же происходит в твоей жизни хорошее. Давай об этом поговорим?»

6. Положительно подкрепляйте позитив

Как только в потоке черни и безысходности, вырывающемся из его рта, промелькнет «лучик света» - что-то хорошее, позитивное, вы оживляетесь, улыбаетесь, всячески поддерживаете его и недвусмысленно намекаете, что такие разговоры вселяют в вас уверенность. А он теперь - лучший мужчина на Земле! И так всякий раз, когда он случайно заводит речь о хорошем. Не стесняйтесь преувеличивать свой интерес. Если спросит, чего это вы так радуетесь, скажите: «Своими позитивными разговорами ты поднимаешь мне настроение, спасибо!» Если опять переходит в негатив - осуньтесь, нахмурьтесь, замолчите и примените метод игнорирования.

7. Резко переводите разговор на другую тему

Но не на скучную бытовуху типа «Ты заплатил за квартиру?» Выводите разговор в позитивное русло - напоминайте ему о ваших совместных целях, мечтах, планах, спрашивайте о хорошем. Обращайте его внимание на светлые стороны жизни. Не можете вспомнить позитивных тем в процессе беседы - продумайте их и подготовьтесь заранее.

8. Скажите ему, что такие темы не для вас

Подходит, если он всерьёз решил, что прожжённые коррупцией политики, опасные бандюги, смертельные болячки и прочие истории на тему «как страшно жить» реально могут быть вам интересны, и никакие игнорирования ему нипочем. Сильно расстройтесь, и в мягкой форме объясните ему, что на вас такие разговоры наводят тоску, от них хочется застрелиться, потому что вы - слабая женщина и ни на что не можете повлиять, поэтому ощущаете свою беспомощность. Добавьте, что если ему это так интересно, то подобные темы лучше обсуждать с друзьями, а не с вами. Опять заводит подобную тему - все повторить: сильно расстроиться и попросить его не рассказывать вам об этом. После нескольких повторов он привыкнет, что такие темы не для вас.

9. Устройте ему шоковую терапию

А точнее - хорошую взбучку. Не каждый раз истерить, а после его очередного завывания закатить один грандиозный скандалище. Подходит в тех случаях, когда он раньше особо не жаловался, но в последнее время зачастил с нытьем, вы старательно пробовали другие способы и они почему-то не помогли, и вам уже поднадоело его слушать каждый раз.

Скажите, что вам осточертели его бесконечные жалобы, вы полюбили в нем сильного мужчину, а он на глазах разваливается. Если у него что-то болит - пусть идет в больницу, нет денег - сменит работу, и вообще сам научится решать свои проблемы, вместо того, чтобы плакаться вам в юбку.

Мне известно несколько случаев, когда такое срабатывало, причем моментально и навсегда. Подходит для тех, чьи мужчины «нормальные» мужики, а не ребята с тонкой душевной организацией - такой испугается, закроется и перестанет вам доверять. Только сделать это нужно всего один раз, а не после каждого его причитания. Слушали-слушали, накопилось, рванули и высказали ему, как вам это надоело. Этот способ лучше все же не использовать, или только как крайнюю меру.

10. Сами перестаньте быть нытиком

Прочитайте книгу Уилла Боуэна «Мир без жалоб».
Проанализируйте собственное поведение - как часто вы сами предаетесь унынию? Затем с несчастным лицом расскажите мужчине, что заметили, как дурно на вашу жизнь влияют жалобы и негативные мысли. От них опускаются руки, и ничего не хочется делать.

Попросите его вам помочь. Отныне вы будете носить на руке браслет, и каждый раз, когда он будет ловить вас на жалобе, вы будете переодевать браслет на другую руку. Скажите ему, в чем задача: не переодевать браслет в течение трех недель, то есть ни разу не пожаловаться в течение 21 дня подряд, тогда браслет можно снять. А также вам надо переодевать браслет, если вы слышите чью-то жалобу. Он ноет - вы молча переодеваете браслет на другую руку, и он это видит.

То есть вы просто работаете над собой, его никак не напрягаете. Но при этом ему будет сложно не заразиться. Фокус в том, что, отслеживая ваши жалобы, он автоматически начинает замечать за собой подобное дурное поведение. Обратить внимание на проблему - полпути к ее решению. Возможно даже, он захочет присоединиться к вам в этом эксперименте, но это даже необязательно. Ведь влияние мужа и жены друг на друга очень, очень велико.

Однажды я снимала квартиру вдвоем с другой девушкой, у каждой из нас была своя комната. Я надела браслет и рассказала ей о своем личном эксперименте. Как же я была удивлена, когда она этим быстро заразилась! Ей понравилось ощущать прилив позитивной энергии, и она тоже перестала жаловаться буквально за несколько дней, отчего изменилась до неузнаваемости. И это девушка, с которой мы даже не были подружками, просто соседками по квартире! Что уж говорить про близкого человека, с которым вы крепко-накрепко связаны мозгами, сердцами и телами.

Здесь главное - не ожидать от него ничего, и даже не намекать, что «ему бы тоже не помешало». Цель должна быть - ваша реальная работа над собой, а не над ним. Он может и вовсе никак не заинтересоваться, это нормально. Чем меньше давите, тем болье вероятность успеха.

11. Из мрачного прошлого - в светлое будущее

Бывают мужчины, которые постоянно обсасывают темы унылого прошлого, варятся в этом и не могут успокоиться. Если такая привычка есть, то в следующий раз, когда любимый развернёт очередную тираду на тему «моё ужасное прошлое», спросите его: «А было в твоём прошлом что-нибудь хорошее? Давай об этом поговорим! Совсем-совсем ничего не было? Тогда давай наслаждаться настоящим, вот этим прекрасным моментом! Мы любим друг друга, вместе пьём чай со вкуснейшим печеньем в нашей уютной квартирке, а давай помечтаем, как мы будем делать это на берегу теплого океана в следующем отпуске?» Так вы в прямом смысле перепрограммируете своего мужчину на позитивное мышление.

12. Помогите ему поверить в свои силы

Сделать это можно не утешениями, утиранием слёзок и превращением себя в «супервумен», которая вытащит своего любимого из любого апокалипсиса, а четкими словами и действиями. Начал жаловаться - вместо «мы справимся» говорите: «Ты справишься, я даже не сомневаюсь, ведь ты самый лучший и сильный, именно за это я тебя полюбила». А потом - чтоб вас как сдуло! Куда угодно: к маме, в магазин, по делам, в туалет…

Вы же не помойка, чтобы принимать весь этот мусор. Пожалеть несчастного хлюпика - не в этом ваша поддержка. Лучше дайте понять, что ему всё по плечу и он со всем справится, потому что всегда справлялся - это лучшая поддержка для мужчины. Ведь каждая проблема в вашей совместной жизни - это отличный повод для него доказать, какой он герой.

13. Дайте ему настоящую отдачу

Нередко мужчина жалуется, что деньги даются тяжело, а отдачи никакой, и вообще непонятно, зачем все это нужно. Таким способом он пытается донести до вас, насколько ему трудно, чтобы вы прониклись к нему уважением и восхищением. Значит, он недостаточно этого получает, и чувствует себя недооцененным. Вслед за этим может уйти любовь.

Здесь бесполезно ему рекомендовать сменить работу. Ещё хуже - устраиваться на работу самой. Включать режим жесткой экономии и отказываться от вещей для себя - тоже не поможет. Так он поймет, что можно поныть - и работать гораздо меньше. И деградировать без достижений.

Лучше дайте ему ту отдачу, которую он хочет - настоящую поддержку. Устраивайте маленькие и большие праздники с тортом и даже возможно с гостями в честь его очередного успешного проекта, зарплаты или повышения. Запоминайте, что происходит у него на работе, спрашивайте про успехи, задавайте конкретные вопросы, показывая интерес к его достижениям и свое присутствие в его жизни.

Находите в ваших с ним детях положительные качества и говорите: «Наш сын умный и смелый - весь в папу», «Наша дочка всегда добивается своего, вся в папу». Приучайте детей ценить его вклад в семью: «Это все ваш папа накупил, теперь нам целую неделю будет чем полакомиться, идите поцелуйте его, он у нас такой герой!» Кстати, о том, как мотивировать мужчину на то, чтобы завести детей, на то чтобы ими заниматься и любить их, я еще напишу. Поэтому подпишитесь как вам удобно.

Многие эффективные методы по управлению стрессом довольно часто советуют нам сосредоточиться на преимуществах позитивного мировоззрения. Позитивное мышление приносит большую пользу нашему организму, а еще обязательно нужно отметить, что жизнерадостное отношение к жизни может быть «заразным». Постоянное сосредоточение на негативе и проблемах может затмить многие радостные моменты в вашей жизни, вы попросту не заметите их, также не будете воспринимать человеческую благодарность.

Жалобы на жизнь - это для многих как своеобразное развлечение, которое можно наблюдать в поведении большинства людей.

Есть некоторые преимущества в этом, например, таким образом мы снимаем стресс. Высказывая хоть изредка свои разочарования и недовольства, мы действительно избавляемся от напряжения. Вот некоторые причины, почему люди так часто склонны жаловаться.

Иногда нам нужно «выпустить пар»

Человека можно сравнить с бутылкой газированной воды, которую постоянно взбалтывают. Мы также испытываем давление, можем иногда чувствовать желание «взорваться» от претензий. Жалобы - это один из способов снять внутреннее напряжение, которое мы порой испытываем в трудной для нас ситуации. Иногда, выговорившись, мы просто «выпускаем пар».

Поддержка со стороны

Часто, когда мы расстроены или чувствуем себя в некотором роде обиженными, проявление любой эмоциональной поддержки со стороны другого человека является бальзамом для нашего оскорбленного эго. Если кто-то скажет в ответ, что понимает ваши чувства и переживания, что был бы тоже расстроен в сложившихся обстоятельствах, то в данной ситуации вы воспримете эти слова как самые нежные и теплые объятия. Получив поддержку, человек чувствует себя увереннее, он готов бороться с проблемами и больше не боится их. Это как провинившиеся дети, которых простила мама и в итоге поцеловала.

Поиск правильных решений

Старайтесь решать проблему не в одиночестве, поскольку команда - это объединение сильных сторон нескольких людей одновременно. Если жаловаться другим на то, что вас беспокоит, это, возможно, поможет найти некоторые решения, о которых вы даже и не догадывались.

Люди часто жалуются, но в то же время они просто просят о помощи, хотя мало кто это замечает и понимает.

Всегда нужна другая точка зрения

Когда мы слишком долго «варимся» в какой-то ситуации, переживаем о чем-то не один день, то мы зачастую преувеличиваем сложившуюся проблему, видим ее уже искаженной, не в том свете, в котором она есть на самом деле. Ошибка в том, что мы всегда стараемся учитывать только собственную точку зрения.

Иногда нужно рассказать все близкому другу, узнать у него, не упустили ли вы что-то, возможно, есть какой-то момент, который вы не принимаете в расчет. Он может по-другому взглянуть на вашу проблему. Если мы открыты для восприятия другой точки зрения, то будет полезно «отойти» на время от своего мнения и посмотреть, что другие люди думают о наших проблемах. Иногда это помогает избавиться от гнева и разочарования, может открыть нам новые решения и возможности для преодоления стресса.

Возможно, нужна мотивация

Иногда мы знаем, что необходимо внести некие изменения, но просто не готовы рискнуть и приложить еще чуточку дополнительных усилий. Вам нужна мотивация. Заострите свое внимание на том, что вызывает у вас трудности, чтобы построить мотивацию и внести определенные изменения.

Жалуясь, мы добиваемся своей цели

Когда скрипит колесо, его смазывают, чтобы не было лишних звуков. Так и человек - жалуется, чтобы получить нечто и не «издавать скрипа». Если вы жалуетесь кому-то, кто имеет возможность вносить изменения в разрешение сложившейся ситуации, но при этом используете дипломатичный подход, то ваши жалобы могут быть намного внимательнее восприняты. Это эффективнее, чем молчание. Такой подход, как вежливая жалоба, может дать определенный результат!

Однако жалоба может также серьезно навредить вам. Когда подобные высказывания превращаются в привычку или несколько человек регулярно и настырно выражают свои разочарования, они превращаются в группу постоянных нытиков, а это начинает надоедать.

Вот некоторые недостатки жалоб:

  • Вы фокусируетесь на проблеме, а не на потенциальном решении. Хотя жалоба может быть средством для создания мотивации, она действительно заостряет внимание на проблеме, а не на потенциальных решениях. Если вы проводите слишком много времени, жалуясь другим, то чувствуете себя "прикрепленным" к проблеме, перестаете искать решение.

  • Пессимистичный прогноз. Исследования показывают, что есть много преимуществ у оптимистичного прогноза, а подводных камней - у пессимистичного. Мы привыкаем к определенной мысли, а потом начинаем автоматически принимать эту перспективу. Постоянное внимание, сосредоточение на негативе обычно приводит к пессимистичной перспективе. Мысли, как мы знаем, материальны.
  • Постоянный гнев. Когда вы сосредотачиваетесь на вещах, на которые хронически жалуются люди, вы рискуете рассердиться. Этот гнев может войти в привычку, и вы чаще будете сердитым. Он также может привести к проблемам со здоровьем, и для вас это совсем не выход из ситуации.

  • Отрицательные группы. Жалобы - это дело «заразное». Что будет, если группа людей, которые предлагают друг другу поддержку, начнет напоминать разъяренную толпу? Если вы обнаружите, что вы и ваши друзья зачастую жалуетесь на одни и те же самые вещи, но при этом не чувствуете себя лучше, то пора искать новые темы для обсуждений.
  • Перекладывание своих проблем на кого-то другого. Если у вас нет группы поддержки, то в некотором роде это может быть вредно. Те, кто часто жалуются, окружающими воспринимаются как энергетические вампиры. Будьте осторожны, чтобы ваши претензии не становились столь тяжелыми, чтобы сокрушать слушателя, вынуждать его помогать вам.

Проблемы, на которые мы жалуемся, очень часто нуждаются в решениях. Очевидно, что когда мы жалуемся, то в некотором роде снимаем напряжение. Но чрезмерные жалобы на проблемы, большие или не столь важные, просто не являются эффективным решением. Меньше жалуйтесь - и у вас будет гораздо больше шансов смотреть на мир с оптимизмом и благодарностью.

Продолжаю размышлять на тему различных типов людей, которую я начал недавно. Я уже успел написать о тех, кто любит навешивать ярлыки на других людей, и о тех, кто не умеют слушать и запоминать. Сегодня продолжу о тех, кто постоянно (ну, или просто часто) жалуется.

Сразу хочу объяснить, «жаловаться» — это не всегда писать жалобу, плакаться маме на нерадивого мужа-пьяницу, или рассказывать коллеге какой же Ваш начальник придурок. Приведенный ниже небольшой словарь, даст ответ на вопрос что значит «жаловаться».

Жаловаться — вызывать жалость к себе. Это определенный способ психологического воздействия на других людей, который приводит к тому, что жалующийся вызывает у того, кто его слушает, СОПЕРЕЖИВАНИЕ.

Сопереживание — механизм, в основе которого лежит эмпатия, или способность встать на место другого человека и принять его точку зрения, поверить ему, помочь. Сопереживать –означает испытывать то же самое, совместно переживать, вместе участвовать в переживании.

А вот уже желание помочь можно интерпретировать, как желание взять на себя ответственность за разрешение ситуации, произошедшей с другим.

Понимаете? Те, кто жалуются, хотят вовлечь другого человека в свою ситуацию и передать ему часть ответственности за ее успешное разрешение.

Итак, в основе «жалобы» лежит более сложный механизм, которому все люди учатся еще в детстве. Я говорю о переносе ответственности. И предлагаю Вам рассмотреть со мной этот механизм, который и прояснит для Вас психологию тех людей, которые любят жаловаться.

Я неоднократно замечал за некоторыми людьми следующую особенность — в «сложных» (или просто невыгодных для себя) ситуациях они предпочитают списывать ответственность с себя на кого-то другого. Это может быть завуалировано различными фразами, начиная от самых очевидных, типа «не виноватая я, он сам пришел!» и заканчивая манипуляциями различной сложности, навроде этой — «прежде чем я расскажу о том, что я делал во время ХХХ, хотелось бы обратить Ваше внимание на тех людей, которые, не смотря ни на что, продолжали делать YYY. Мне кажется, было бы справедливо осудить подобные действия и ужесточить меры по пресечению. »

Зачем людям перекладывать ответственность?

У такого непростого процесса, как перекладывание ответственности, могут быть две простых причины (или цели):

1. Защита своих прав и справедливости

Не все ведь действительно зависит от Вас. Если Вы, например, опоздали на работу, то это могло произойти по причине того, что Вас догнал на светофоре какой-то лихач, и совершенно необязательно потому, что Вы проспали. Или Вы купили телефон, который отказался работать на второй же день и Вы пришли в магазин вернуть его обратно, потому, что Вы хотите действительно рабочий телефон, а НЕ обмануть магазин. Или Вы стукнули тяжелым тупым предметом нападающего на Вашего ребенка взрослого человека. Мало ли, что может случиться. Защищать и отстаивать свои права — необходимо.

2. Введение людей в заблуждение, с целью получения выгоды для себя

Например, Вы купили телефон и после падения в унитаз ванную он (почему-то) перестал работать, и Вы идете в магазин и обвиняете производителя (или продавца), в том, что Вам продали некачественный товар, который сломался на второй день эксплуатации. Ваша цель тут — сделать так, чтобы другие люди исправили Вашу ошибку за свой счет.

С возрастом, как правило, формы снятия с себя ответственности только усложняются, но не исчезают (лично мое наблюдение).

Был у меня один знакомый, который так ловко манипулировал своими родственниками, что они практически постоянно испытывали чувство вины. За то, что они реально не делали! Просто этот человек очень хорошо переносил ответственность на других. Например, на его сыне, который не хотел продолжать его дело, лежала ответственность за постоянно ухудшающиеся дела в бизнесе. ЕГО БИЗНЕСЕ, а не бизнесе сына. Понимаете? 🙂

В этой связи, позволю себе еще раз процитировать Джона Вон-Эйкена: «Когда Вы обвиняете кого-либо, показывая на него пальцем, помните, что в этот момент большая часть пальцев руки указывает на Вас!»

Можно еще жаловаться (снимать с себя ответственность, и переносить ее) на погоду, обстоятельства, правительство (которое сами выбрали, а теперь оно ворует газ у России). Можно даже устраивать клоунады с сеансами жалоб на самого себя (ничего не могу с собой поделать, руки сами к водке тянутся, плохой я) и посыпать голову пеплом. Знаете, на что это рассчитано? Что прилетит, вдруг, волшебник в голубом вертолете, и бесплатно покажет фигу кино! Люди, которые переносят ответственность, ждут, что кто-то их от чего-то избавит. А вот здесь уже можно говорить о треугольнике Карпмана (романтики еще его называют «треугольником судьбы»).

Если вкратце, то человек, который жалуется, принимает для себя позицию Жертвы . И обращается он своей жалобой к Спасателю (Избавителю), который и должен избавить Жертву от Преследователя (на которого, собственно, и жалуются). Всего три роли, а как интересно!

Жертва получает свой доход в виде самоунижения и самобичевания, и в виде права не брать на себя ответственности за собственные поступки. Кроме того, наличие Спасателя подтверждает ее особую человеческую ценность и правоту устремлений.

Преследователь получает свое с того, что он чувствует свою важность, доказав, что во всем виноваты все остальные, а он такой хороший. А так же от осознания собственного могущества и превосходства.

Спасатель , наверное, получает самое тонкое и извращенное удовольствие — он возвышается над Жертвой, помогая ей (чего он, в полном смысле этого слова, сделать не в состоянии). Решить проблему можно только выйдя за пределы треугольника, а Спасителю это совершенно не выгодно. Он нужен для того, чтобы Жертва могла на время стать Преследователем. Спасатели — это типичные психологи, гуру и лучшие друзья и подруги. Кроме того, Спасатель вполне удачно разряжает свою накопленную в иных треугольниках агрессивность на Преследователя: и мораль это не осудит, и самому легче становится. (Описание ролей взято отсюда)

Самое веселое в этом то, что находятся, такие спасатели (или избавители), которые с радостью придут на помощь слабым, оскорбленным и униженным. Прочитайте статью Фрица Моргена «Кодекс слабого». Многое станет понятно.

И что со всем этим делать?

Вариантов не так уж и много, если честно, но все же.

1. Осознание и анализ ситуации с точки зрения намерений

Самое первое, что нужно сделать — это понять , что Вы сейчас начинаете играть в игру «передай ответственность». Дальше — проанализируйте ситуацию с точки зрения Ваших целей и намерений, и намерений второй стороны. Что хочет тот, кто переносит ответственность — обмануть или отстоять свои права?

Как только Вы поняли про намерения того, кто пытается передать ответственность на другого, то подумайте, а хотите ли Вы продолжать это ? Если все решили продолжать, то сознательно принимайте на себя риски, связанные с Вашей ролью в этом треугольнике.

Если решили НЕ продолжать, то просто заканчивайте, а если продолжаете — то отслеживайте как меняются роли по мере развития Вашей коммуникации. Например, Вы начали с преследователя, и обвиняете своего коллегу в том, что тот сделал. Подумайте, к кому коллега может обратиться за помощью (кого призовет на роль своего избавителя, и Вашего же преследователя)? Держите это под контролем!

Что об ответственности пишут другие блоггеры?

Поэтому, как утверждают китайцы, весь путь прошел тот, кто никого не винит. Для того, чтобы не винить, надо иметь правильную мотивацию, ибо с неправильной получается такая штука. Можно самому нихера не делать, и всегда находить виновных в собственном лузерстве — все с этим сталкивались. Но гораздо опаснее манипуляции другого рода.

Анатолий Вассерман (да-да, тот самый знаток и интеллектуал Вассерман, у которого с собой всегда 45 карманов в которых он хранит вещи на все случаи жизни) пишет о том, как воспитывать консерватизм у детей, приучая их к принятию ответственности.

Дата: 14th Январь, 2009 | Рубрики: Блог | Метки: НЛП, понимание, психология | | Вы можете следить за комментариями к этой записи через ленту комментариев.

3 комментария на “Типы людей. Тип третий — те, кто постоянно жалуются”

Еще одна из причин перекладывания ответственности — это воспитанная родителями (или другим ближайшим окружением) у ребенка вынужденной беспомощности. Когда мама говорит «Не лезь в тесто грязными руками!», «Не трогай!», «Не лезь!», «Ты не так делаешь!», то после таких слов маленький ребенок не знает, как же все-таки ему себя вести, если ТАК НЕ НАДО?! Или вот еще «говорили же тебе не носиться по квартире при вымытом поле!» в то время как ребенок исходится ревом от ушибленной коленки. А что делать-то?! На эти и многие другие вопросы родители не отвечают. Так воспитывается безинициативность. А по сути взять инициативу на себя подразумевает и взятие ответственности.

Да, я тоже считаю, что некорректная родительская коммуникация порождает беспомощность и безынициативность. Хороший повод обвинить родителей в своем алкоголизме, например! 🙂

А еще эти два качества можно перевоспитать в себе в уже более зрелом возрасте, если их осознать. Это если перестать обвинять родителей, включить мозг и уже бросить пить 🙂

[. ] о тех, кто не умеет слушать и запоминать и о тех, кто постоянно жалуется. Сегодя продолжу о тех, кто боится сделать себе [. ]

Умение проявлять сочувствие и эмпатию считается положительными качествами. Но важно проявлять их правильно. Если после разговора с другим человеком, ты чувствуешь себя истощенным, значит нужно задуматься о том, чтобы изменить свое поведение.

В нашей жизни много проблем. Естественно, есть они и у наших близких и знакомых, и нам часто приходится выслушивать жалобы на что-то или на кого-то. С одной стороны, это естественно, людям хочется как-то снять напряжение, выговориться, и мы им в этом способствуем. С другой - постоянное выслушивание чужих жалоб отбирает у нас энергию.

© DepositPhotos

Влияние негативного человека

Одни люди рассказывают о своих проблемах, чтобы получить поддержку и совет. А другие - чтобы перебросить свой негатив на другого. Нужно научится различать.

Может быть, люди, относящиеся к второй категории назовут тебя бесчувственным эгоистом, когда ты откажешься идти у них на поводу. Может быть, попытаются внушить чувство вины или еще какое неприятное. Не страшно. Компенсацией будет прилив энергии и чувство самоуважения, после отказа от токсического общения.

© DepositPhotos

Почему не стоит выслушивать жалобы?

Потому что тот, кто только жалуется, ничего не делает для того, чтобы изменить свою жизнь. Ему привычно быть в роли обиженного. Такой у него психотип, такое мировоззрение.

Выслушаешь ты его, а чем поможешь? Ничем. Ему не нужна помощь, ему нужно поговорить. А разговор без цели не имеет смысла.

Жалуясь, он подсознательно, а бывает и сознательно снимает с себя чувство вины за свою неудачливость. С такими людьми должен работать специалист, который умеет влиять на образ мышления.

© DepositPhotos

Наибольшее негативное воздействие на человека оказывают его собственные плохие мысли.

Ты никогда не решишь проблемы вечно жалующегося, потому что он и не намеревается их решать. Ты никогда не утешишь его душу состраданием, потому что оно ему и не нужно. Всё, к чему он стремится - найти освобождение от ответственности за свою судьбу. То есть к невозможному.

© DepositPhotos

Что происходит с нами, когда мы постоянно выслушиваем жалобы?

Мы отдаем энергию в никуда. Мы хотим помочь, но разрешение проблемы не приходит. Мы пробуем снова и снова и в результате истощаемся.

Первые признаки истощения

  1. Эмоциональный дисбаланс
  2. Сложности с решением собственных проблем
  3. Проблемы с концентрацией
  4. Появление негативных мыслей

© DepositPhotos

error: