Мало предприятий способны пережить кризис в экономике, поэтому сейчас рискованно открывать новое дело. У людей меньше денег, они меньше могут себе позволить и стараются откладывать деньги «под подушку». Но некоторые бизнес направления приобретают популярность, например, торговля секонд-хендом. Людям всегда нужна одежда.
Вы хотите открыть свой бизнес торговли вещами секонд-хенд, но не знаете с чего начать? Конечно, можно просто разложить столы с одеждой в проходимом месте, продавать товар и отдавать около 10% местному директору рынка. Но вы больше времени и нервов потратите на ежедневную доставку, выкладку товаров + можно забыть о пенсии и отстаивании своих прав в суде. Например, если ваш товар украдут или сожгут.
Официальная работа предоставляет возможность получать пенсионный стаж, создавать рабочие места, поднимать экономику района и страны в целом. Вы сможете создать свой бренд и в будущем расширить сеть на несколько городов.
В этой статье вы получите пошаговую инструкцию от возникновения идеи и открытия до автоматизации прибыли. Как бонус, мы расскажем о всех подводных камнях, которые могут встретиться на Вашем пути.
- Стартовые вложения: от 200 тыс. р.
- Прогнозируемая чистая прибыль/мес.: от 60 тыс. р.
- Окупаемость: 3,5 мес.
- Количество сотрудников: от 2 чел.
- Конкуренция: низкая
Перспективность магазинов секонд-хенд в России
Чем меньше человек получает, тем сильнее уменьшается его бюджет на одежду. Но поговорку «Мы не такие богатые, чтобы носить дешёвые вещи» никто не отменял — ботинки за 400 рублей износятся ещё в день покупки. Люди желают носить качественную одежду, но не за те деньги, которые предлагает современный рынок одежды. Поэтому, они выбирают секонд-хенд — отличное качество за умеренную цену.
Есть магазины эконом-класса, в которые страшно зайти — с грязными полами, вещами и вешалками. Но при отсутствии таких элементов и при правильном продвижении торговой точки, магазин будет приносить прибыль и собирать огромные очереди покупателей. Основная маркетинговая идея, которую следует донести целевой аудитории — качество ткани и пошива, возможность длительного ношения, сохранение своего вида после многих циклов стирки. На поношенной одежде хорошо видно, как она сохраняется, и как будет носиться в будущем.
Помните! Большая часть посетителей — женщины (они покупают одежду себе, родственникам, знакомым) и школьники/студенты (в погоне за модными брендами). Учитывайте это при формировании ассортимента и оформлении интерьера.
Рассчитать потенциальную прибыль можно с помощью бизнес-плана. Лучше всего его составят специалисты — работники консалтинговой компании. Чаще всего бизнес-план нужен, когда нет стартового капитала и нужно задействовать деньги инвесторов или банковский кредит.
Миссия бизнеса — регулярная поставка населению качественной одежды по низким ценам. Освещение этой миссии на банерах и в СМИ привлекает следующие категории населения: школьники, студенты, пенсионеры, молодые семьи, бедных людей и людей со средним достатком, многодетных семей, мужчин и женщин с нестандартной фигурой.
Перспективные магазины секонд-хенд открывают рядом с учебными заведениями, общежитиями, продуктовыми магазинами. Доказано — этот бизнес приносит большую прибыль, чем бизнес по торговле новыми вещами.
Финансовый план
Затраты на запуск бизнеса (в рублях):
- Организационные — 5000;
- На аренду — от 5000;
- На заработную плату — от 40000;
- На закупку — от 100000;
- На рекламу — 10000;
- На стенды — 35000;
- Другие — 5000.
Таким образом, примерные затраты на запуск бизнеса по торговле секонд-хендом составят 200 тыс. р.
Типы одежды в магазинах секонд-хенд
Какие вещи из одежды встречаются в секонд-хенде:
Элитного класса — ADIDAS, Hollister, Stone Island и другие, т. е. Вещи от популярных и дорогих брендов. Где ещё можно найти дешёвую брендовую одежду? Интересно, что дорогие магазины не брезгуют таким поставщиком, как оптовый секонд-хенд.
Эконом-класса — поношенная одежда, которую можно встретить в большинстве магазина этой сферы. У поставщиков этот вид одежды называется «сортировка» — вещи прессуются в большие тюки и продаются на вес. Можно выбирать среди таких категорий: тип, изношенность, сезон, пол и т. д.
Владельцы успешных магазинов делают закупки поношенную одежду по средним ценам, разбавляя её ассортимент брендовыми вещами.
Миниатюрный бизнес-план
Что понадобится предпринимателю на старте:
- Место площадью около 40 квадратных метров;
- Товар (10-12 кг на метр квадратный);
- Несколько поставщиков, которые предлагают бесплатную доставку;
- Деньги на покрытие аренды, коммунальных платежей и зарплаты (на 3 месяца).
Бизнес будет прибыльным, если прибыль от торговли будет покрывать расходы на аренду, оплату коммунальных платежей, закупку товаров и налоги.
Возможные риски:
- Плохое качество вещей, если покупка происходит без обзора содержимого;
- Санкции на ввоз секонд-хенда из-за границы;
- Плохо продуманная ценовая политика;
- Рост среднего дохода населения.
Шаг 1: Анализируем спрос на будущую деятельность
Для начала вводим поисковый запрос «численность населения в городе N», где «N» — населённый пункт, в котором расположится Ваш магазин. Если число людей в городе и прилегающих деревнях около 10 тыс. — можно смело начинать. Иначе, задумайтесь о другом виде деятельности.
Шаг 2: Ищем поставщиков, узнаём условия сотрудничества
Найти оптового поставщика секонда можно через поисковые системы или в базе налогоплательщиков по виду деятельности. Обязательное условие для сотрудничества — возможность просматривать вещи до их покупки. Понятно, что никто не разрешит взять несколько вещей из 12-килограмового тюка, но это позволит оценить их качество.
Приметы надёжного поставщика:
- Официальная регистрация в единой базе налогоплательщиков;
- Длительное время работы в этой сфере;
- Возможность просматривать товар перед покупкой;
- Бесплатная доставка;
- Продажа «от одного мешка» (не обязательно, но приятно).
Некоторые поставщики предлагают выкупать обратно «неликвид» — товар, который не продаётся за определённое время. Цена будет намного ниже закупочной, зато не нужно думать о его вывозе или уничтожении. Это прописывается в договоре. Также можно реализовать остатки на заводы — им нужны тряпки для протирания оборудования.
Если поставщики не предоставляют следующие документы, сотрудничество с ними невозможно:
- Сертификаты обработки секонд-хенда;
- Накладные с подписью и печатью (или надписью «без печати», если её нет);
- Свидетельство о санитарной экспертизе.
Шаг 3: Ищем «рыбное» место
Чем лучше выбрано место под торговлю — тем на больший поток посетителей можно рассчитывать. Хорошее место для магазина секонд-хенд — недалеко от потенциальных потребителей. Рядом со школами, продуктовыми магазинами, спальными районами.
«Рядом» — не значит непосредственно около другого магазина. Это значит — пути движения покупателя в другой магазин. Например, размещение секонд-хенда дверь-в-дверь с продуктовым магазином запрещается нормами санитарии.
Ищите под аренду хорошо проветриваемое здание, площадью от 40 квадратных метров. Если торговый зал плохо освещается природным источником света — придётся установить дополнительное освещение. Арендуемое помещение нужно разбить на комнату для персонала, мини-склад, кассовый и торговый зал. Рядом должны находиться туалет и умывальник.
Место — один из трех китов, на которых будет стоять ваш бизнес. От правильно выбранного места зависит 30% успеха, поэтому лучше повременить с открытием до его нахождения.
Как только нашли идеальное место, ускоряйте выполнение следующих шагов.
Шаг 4: Регистрируем предпринимателя
Торговля секонд-хендом — это не тот бизнес, где официальная регистрация допустима после раскрутки магазина. В первый день после открытия вами 100% заинтересуется местная власть. Поэтому, собираете пакет из шоколадно-алкогольных изделий и отправляетесь в налоговую. Нужно узнать от налоговых агентов о следующих пунктах:
- КВЕДы для ведения деятельности;
- Предпочтительная форма и налоги;
- Наличие местных сборов для вашего региона.
В России ИП уплачивают налог — 6% от оборота. Если владелец бизнеса имеет документы, подтверждающие расходы по покупке и доставке товара от поставщиков — он может сменить систему налогообложения на более выгодную (15% с чистой прибыли).
Ведение деятельности в качестве индивидуального предпринимателя имеет большой недостаток — ответственность за долги он несёт собственным имуществом. Естественно, люди стараются обходить этот минус, регистрируя недвижимость на родственников.
Ведение бизнеса в качестве ООО более безопасно для владельца — его ответственность в этом случае ограничивается только имуществом компании. Но при этом теряется возможность свободно распоряжаться деньгами на счёте — сначала нужно уплачивать налоги. Этот минус тоже обходят, одновременно создавая ИП и заключая договор о поворотно-финансовой помощи на нужную сумму.
Для открытия официального магазина, нужно собрать пакет документов и разрешений:
- Свидетельство о ведении предпринимательской деятельности;
- Документ о постановке на учёт в налоговой;
- Разрешение на торговлю;
- Разрешение торговать на этой площади;
- Договор аренды;
- Кассовые документы;
- Журнал учёта доходов и расходов (продаётся в полиграфии или магазине канцтоваров) — выпускаются разные варианты для упрощёнки и общей системы налогообложения.
Все документы из списка выше можно получить у местных властей или купить в магазине. Некоторые документы для ведения бизнеса можно получить только у поставщиков, но об этом писалось выше по тексту.
Шаг 5: Обустраиваем торговый зал
Пока документы будут проходить государственную проверку, есть время подготовить зал к приёму первых посетителей:
- Делается минимальный косметический ремонт, планировка, установка осветительных ламп;
- По залу расставляются стенды и стойки, обустраивается место кассира и склад для хранения тюков с вещами;
- Производится генеральная уборка помещения и дороги к нему от входа + 5 метров прилегающей территории.
Шаг 6: Закупка товара
Пока налоговая продолжает готовить документы, отправляется за первой партией товара. Желательно узнать, когда поставщики подвозят новую партию, чтобы не перебирать сотни мешков с «неликвидом».
Поставщики на начальном этапе — предприятия, закупающие товар оптом из-за границы. Они покупают мешки весом от 100 кг и перепродают фасовки по 20-25 кг. Для первой закупки достаточно одного такого оптовика.
Главное условие сотрудничества — качество поставляемого товара. Когда бизнес по торговле секонд-хендом раскрутится, не составит большого труда найти прямых поставщиков. К сожалению, они не показывают содержимое тюков до покупки.
Спрогнозировать качество вещей можно по стране поставки: немцы сдают одежду больших размеров и сильно поношенную, французы поставляют вещи из натуральных материалов и средней степени изношенности. Идеальный поставщик Англия — в тюках с этой страны много новых, неношеных вещей. Это не странно — Лондон один из самых дорогих городов в мире.
Никогда не заказывайте секонд-хенд оптом по телефону! Только личное посещение складов гарантируют качество приобретённого товара. Делать закупки следует на месте, но до этого нужно поверхностно изучить значение категорий товара из Европы:
- Крем — самая дорогая категория, новые брендовые вещи;
- Люкс — одежда популярных брендов средней стоимости, новая или с минимальным износом;
- Экстра — тоже брендовые вещи, около 10% износа (идеально для разбавления обычного товара).
Поношенная одежда делится на 3 сорта:
- Качественные вещи, мало изношенных (идеально для закупок);
- Частично бракованные или средней изношенности вещи;
- Вещи, который невозможно носить.
Новичкам рекомендуется покупать сортированный секонд-хенд 1 сорта + несколько тюков люкс с брендовыми вещами (они довешиваются ежедневно, для подогрева интереса посетителей). Нужно тщательно осматривать каждую вещь из предлагаемых тюков. Обращаем внимание на такие места:
- Манжеты;
- Воротнички;
- Подмышки;
- Колена;
- Кончики носков.
Говорим поставщику, куда доставить товар, ждём загрузки и едем вместе с ним. К этому времени вы уже официально будете предпринимателем.
Кроме одежды, нужно закупить оборудование:
- Большие зеркала для примерочных;
- Вешалки;
- Кассовые аппараты;
- Несколько манекенов;
- Ящики для хранения личных вещей;
- Весы для взвешивания товаров в зале и на кассе;
- Кассовые аппараты;
- Стол для упаковки купленного товара в пакеты.
Шаг 7: Заказываем рекламу
Из стандартного — вывеску, рекламу в местных газетах, флаера для раздачи. Флаера сложно раздавать — люди стесняются брать их на виду у всех, но можно договориться на почте — их прикрепят к почтовым уведомлениям (за небольшое вознаграждение). Если магазин расположен в спальном районе, договариваемся о размещении вывесок и указателей — люди должны на 100% быть уверенными, куда идти. Без этого можно потерять часть посетителей.
Шаг 8: Раскладываем товар
После поступления товара, нужно определиться с его розничной стоимостью. Есть 2 варианта ценообразования:
- Продавать на вес, ежедневно уменьшая цену;
- Продавать по фиксированной цене.
В первом варианте достаточно развешать вещи по категориям, во втором нужно сортировать и наценивать каждую вещь отдельно. Часть новой одежды продают на кассе по фиксированной цене. Все хорошие вещи должны продаваться с наценкой 100-150%, иначе бизнес рискует быть не рентабельным.
Разделяем вещи на следующие категории: женская одежда, мужская одежда, детская одежда + игрушки. Вешалки желательно использовать одного цвета.
Первую выкладку можно сделать самостоятельно, а для последующих нанимать людей. Можно повесить на двери объявление: «Нужны сотрудники для выкладки товара. Обращаться по номеру: +7ХХХ ХХХ ХХ ХХ».
Шаг 9: Открытие
Хороший маркетинг — залог того, что в день открытия придет много покупателей. Желательно поставить у входа арку из надувных шариков — это привлечёт случайных прохожих. Позаботьтесь о том, чтобы покупатели не угрожали другим торговцам — если секонд-хенд расположен в торговом центре. Постарайтесь быть максимально обходительными с гостями — первый день запоминается надолго.
Позаботьтесь, чтобы до открытия в магазине было установлено видео наблюдение — срезание бирок и пуговиц, снимание дизайнерских уменьшит привлекательность многих вещей.
Шаг 10: Наём сотрудников
За месяц работы нужно определить примерный объем выручки за день — это поможет при оценке работы персонала. Если магазин пользуется популярностью и приносит регулярную прибыль, можно задуматься о найме сотрудников.
Люди делятся на 2 вида — те, которые покупают в секонде или те, которые ненавидят всё с ним связанное. На вакансию кассира желательно принимать первых. Они могут немного воровать — откладывать вещи на последний день, забирать лучшее в первый день, продавать знакомым по более низкой цене. Зато они не будут с отвращением смотреть на посетителей, а от воровства поможет избавиться продуманная система мотивации и оплаты труда.
Для раскладки вещей лучше подойдут вторые — они точно не будут воровать. Оплата устанавливается 30-50 копеек за килограмм. Можно разместить объявление на двери о поиске сотрудников со своим номером — желающие найдутся сами.
Кроме кассиров и мерчандайзеров понадобятся охранники или сотрудничество с охранной фирмой — предприниматели просчитывают, что выгоднее для их региона.
Шаг 11: Расширение
Когда магазин набирает обороты, приходит время поиска хорошего менеджера-управляющего. Он будет заниматься закупками и контролировать процесс продаж. Можно задуматься об открытии другого отдела в этом или соседнем городе. Помните о регулярных походах в налоговую.
Выделите деньги на разработку сайта, где будет продвигаться бренд магазина. Здесь можно разместить предложения о продаже самых лучших вещей, сделать раздел для завлечения оптовых клиентов. Если вы сможете наладить прямые поставки — можно начать продавать отсортированные мешки с одеждой другим магазинам.
Заключение
Мы описали всё, что нужно начинающему предпринимателя для открытия секонд-хенда. Это сезонный бизнес, поэтому можно открыть рядом прачечную, швейное ателье или магазин химии/канцтоваров/еды — они будут приносить стабильный доход в несезонное время.
- Перспективы рынка
- Описание товаров и услуг
- Производственный план
- Подбор персонала
- Маркетинговый план
- Риски бизнеса
- Финансовый план
- Похожие бизнес-идеи:
Бизнес план организации магазина Секонд-хенд в арендованном помещении на торговой площади в 70 кв. м.
Сколько нужно денег для открытия магазина
По предварительным расчетам, на открытие магазина Секонд-хенд в арендованном помещении потребуется инвестировать порядка 1 190 000 рублей:
- Косметический ремонт помещения — 100 000 руб.
- Приобретение торгового оборудования и программ учета (1С, ККМ) — 150 000 руб.
- Создание ассортимента товаров — 600 000 руб.
- Регистрация бизнеса, согласования и разрешения (СЭС, пожарный надзор) — 40 000 руб.
- Рекламный бюджет — 100 000 руб.
- Прочие расходы — 50 000 руб.
- Резервный фонд — 150 000 руб.
Пошаговый план открытия магазина
- Поиск источников финансирования проекта;
- Поиск выгодных поставщиков товара;
- Подбор помещения в местах с высокой проходимостью потенциальной аудитории покупателей;
- Регистрация бизнеса;
- Заключение договора аренды, получение разрешений;
- Косметический ремонт помещения, закупка торгового оборудования и его монтаж;
- Найм персонала;
- Создание ассортимента товаров;
- Открытие магазина.
Перспективы рынка
Почему магазины Секонд-хенд должны пользоваться спросом? Можно выделить несколько категорий людей, которым интересен такой товар:
- Среди вещей попадается не мало брендовых товаров от самых разных европейских и американских производителей. При этом по ценам в разы ниже тех, что можно найти в элитных бутиках одежды. Это интересно прежде всего фанатикам брэндов.
- Здесь можно найти имиджевый и модный товар по самым низким ценам. Это очень выгодно для небогатой аудитории клиентов, например студентов и молодежи.
- Работникам бюджетной сферы, для которых важен определенный дресс-код, можно одеваться безупречно не совершая большой траты средств.
- В целом, одежда секонд хенд — это товар, о покупке которого легко принять решение. Это товар, который комфортно покупать самой широкой аудитории клиентов.
Описание товаров и услуг
Ассортимент нашего магазина будет включать продажу следующих товаров:
- Женская одежда (блузки, рубашки, юбки, кофты, толстовки, платья, костюмы, куртки, плащи и пр.);
- Мужская одежда (пиджаки, плащи, куртки, футболки, майки, рубашки и пр.);
- Детские товары (игрушки, рубашки, кофты, толстовки, джинсы, головные уборы и пр.);
- Аксессуары (сумки, ремни, шарфы, бижутерия, перчатки, варежки);
- Обувь и носки;
- Предметы домашнего обихода.
Наценка на товар будет составлять в среднем 200%. На одежду первой и второй категории (лучший товар) наценка может доходить до 500%, в то время как товар третьей категории (одежда плохого качества) будет продаваться фактически по себестоимости. Планируемый средний чек составит 500 рублей. Закупку товара планируется осуществлять у крупных оптовых поставщиков, которые завозят товар из европейских стран (преимущественно Англии, Италии, Голландии и Германии). Кроме этого, в ассортименте будет и абсолютно новый товар, поставляемый напрямую с отечественных фабрик и стран ближнего зарубежья.
Производственный план
Для размещения магазина товаров Секонд-хенд будет арендовано помещение в офисном центре, в достаточно проходимой части города (не центр). Размер арендуемой площади составит 70 квадратных метров, а величина арендных платежей — 32 тыс. рублей в месяц. Подбор помещения основывался на следующих принципах:
- Наличие высокой проходимости;
- Не высокие расценки за аренду;
- Хорошее состояние помещения, не требующее капитального ремонта;
- Удобные подъездные пути и хорошая парковка.
Какую систему налогообложения выбрать
В качестве организационно — правовой формы планируется зарегистрировать индивидуальное предпринимательство в местной налоговой службе. В качестве системы налогообложения будет применяться ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Считаем, что это оптимальный налоговый режим для магазина секонд хенд. Налог будет фиксированным и составит всего 7500 рублей в месяц. Установка кассового аппарата при ЕНВД не обязательно, но ККМ в магазине все равно будет установлен, так как облегчает учет товара и повышает статус магазина в глазах покупателей.
Подбор персонала
Из персонала нашему магазину потребуются продавцы консультанты (3 чел.), работники склада (2 чел.) и кассир. Услуги бухгалтера и уборщицы будут взяты на аутсорсинг. К продавцам будут предъявляться такие требования, как: наличие опыта работы в вещевом ритейле, умение обращаться с программой 1С, хорошие коммуникативные навыки, тактичность, энергичность и доброжелательность. Заработная плата составит порядка 18 тыс. рублей в месяц (в процентах от выручки) + премиальные на перевыполнение плана продаж. Общий фонд оплаты труда, по предварительным расчетам, составит 95 тыс. рублей в месяц.
Маркетинговый план
Для привлечения покупателей в секонд-хенд планируется использовать следующие способы рекламы:
- Наружная реклама (размещение баннеров вблизи остановочных павильонов, рынков и других мест, с высокой проходимостью);
- Реклама в газетах и журналах, на радио;
- Раздача листовок, флаеров, буклетов по почтовым ящикам;
- Звуковое оповещение за несколько дней до открытия магазина (проезд по дорогам города на машине с громкоговорителем);
- Размещение яркой вывески над входом в магазин.
Всего на рекламу, согласно бизнес плана, будет расходоваться от 20 до 50 тыс. рублей в месяц. С целью удержания постоянных клиентов в нашем магазине будет действовать накопительная система скидок. При общей сумме покупок от 5000 рублей на следующие покупки будет предоставляться скидка 3%, от 10 000 рублей — 5%, а от 20 000 рублей — 10% от суммы покупки. Кроме этого, наш магазин будет предлагать клиентам оставить свой номер телефона и е-майл для того, чтобы быть в курсе всех акций и розыгрышей. Таким образом, планируется набрать обширную базу постоянных посетителей.
Риски бизнеса
Ведение данного бизнеса, по нашему мнению, связано со следующими рисками:
- Уменьшение спроса на товар бывшего в употреблении из-за роста благосостояния населения;
- Рост конкуренции в сфере вещевого ритейла. Снижение цен на новые товары;
- Введение экономических санкций и новых законов, ограничивающих ввоз товара из-за рубежа (или делающий его не таким выгодным).
Финансовый план
Постоянные ежемесячные расходы магазина секонд хенд будут включать:
- Аренда — 32 000 руб.
- Заработная плата — 95 000 руб.
- Страховые отчисления в ПФР и ФСС — 28 500 руб.
- Коммунальные платежи — 15 000 руб.
- Реклама — 30 000 руб.
- Налоги (ЕНВД) — 7500 руб.
- ГСМ — 25 000 руб.
- Прочие непредвиденные расходы — 15 000 руб.
Итого — 233 000 руб. Переменные расходы:
- Закупка товаров для перепродажи — 30% от оборота.
Сколько можно заработать на продажах товаров магазина секонд-хенд
Точка безубыточности продаж при постоянных расходах в 233 тыс. руб. в месяц и торговой наценки в 200% составит 349,5 тыс. рублей. При ежемесячной выручке в 629 тыс. рублей прибыль магазина составит 279 тыс. рублей.
Доходы
- Средний чек — 500 руб.
- Количество покупателей в месяц — 900 чел. (в среднем 30 чел. в день)
- Выручка в месяц — 450 000 руб.
Чистая прибыль: 450 000 — 233 000 (постоянные расходы) — 135 000 (переменные расходы — товар) = 82 000 рублей в месяц. Рентабельность продаж составляет 18,2%. При таких расчетах, с учетом периода на раскрутку бизнеса (4-6 мес.), окупаемость вложений в бизнес наступит через 18 — 20 месяцев работы магазина.
Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы
Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.
Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?
Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.
Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.
Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество
Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.
Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.
Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.
Какой магазин открыть в России
Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.
Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки
Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:
- дисконт-магазин с низкими ценами;
- бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
- сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
- мужской, женский или детский;
- оптовый склад по продаже одежды на развес;
- комиссионный магазин.
Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.
С чего начать: регистрация магазина
Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.
Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО
Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:
- свидетельство о регистрации ИП или ООО;
- разрешение на торговлю;
- договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
- экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
- журналы учёта товара;
- сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.
Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.
Выбор места и помещения
Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.
Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда
Требования к помещению секонд-хенда:
- минимальная площадь - 40 кв. м;
- наличие места для примерочных кабинок;
- отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
- отсутствие в районе торговых точек конкурентов
Оборудование торговых залов
В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.
После ремонта в помещении закупите оборудование:
Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.
Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.
В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.
Как выбрать товар и угадать с качеством
Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:
- Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
- Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
- Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
- Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
- Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.
Секонд-хенд класса микс
Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:
- в магазинах - остатки после распродаж;
- в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
- у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
- в школах - организованно среди учеников.
Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают
Компании-сборщики сортируют полученные вещи:
- по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
- по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
- по сезону - зимняя и летняя одежда;
- специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.
Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.
Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.
Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:
Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:
- ОГРН и ИНН с копиями;
- копия паспорта;
- доверенность (при необходимости).
Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.
Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.
Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.
Ценообразование
Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:
- на аренду помещения;
- на уплату налогов;
- на зарплату продавцов;
- транспортные.
Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.
Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.
Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.
Набор персонала
Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.
Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие
Критерии отбора сотрудников торгового зала:
- умение ориентироваться в брендах;
- опыт работы с кассовым аппаратом;
- бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.
Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.
Установите штатное расписание и систему оплаты труда.
Рекламная стратегия
Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:
- социальные сети;
- наружные конструкции;
- местные газеты и телевидение;
- общественные доски объявлений.
Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.
Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.
Финансовый план секонд-хенда
Пример плана приведён в таблицах ниже.
Стартовые вложения (таблица)
Ежемесячные затраты (таблица)
Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)
Возможные риски
Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:
- Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
- Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
- Аренда торговой площади по высокой цене.
- Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
- Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
- Отсутствие обновлений ассортимента.
- Наём брезгливых сотрудников.
Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.
Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом
♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев
При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.
Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.
Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .
Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.
Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.
Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.
Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.
Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.
Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.
Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.
Как открыть секонд хенд: планирование
Помещение для магазина секонд хенд
Обратите внимание на соседствующие организации.
P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.
Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.
Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.
Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.
На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).
Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.
Закупка продукции для секонд хенда
Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.
Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:
- При транспортировке не завязывайте мешки, а зашивайте их крепкими нитками.
При получении каждый взвешивайте и сравнивайте с данными накладной. - Стоит договориться с поставщиком, чтобы проводить проверку не только по весу, но и по содержимому.
Предприниматель может отсекать как брак самую некачественную продукцию, возвращая её обратно. - В среднем на квадратный метр торговой площади секонд хенда должно приходиться около 10 кг товара.
- При отборе вещей для секонд хенда обращайте внимание на изношенность товара, а уже потом на его соответствие сезону и современным трендам.
- У брюк самые «слабые» места – внутренняя сторона бедер, коленки, шов между ногами.
У юбок – задняя верхняя часть и область живота. У рубашек – состояние материала на подмышках, воротник, изношенность манжеток.
Маркетинговый план по открытию магазина секонд хенд
Рекламная кампания
Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.
Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).
Обязательно введите компанию в интернет-пространство.
В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.
Целевая аудитория
Интересный факт:
Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.
В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.
Случайные посетители заходят относительно редко.
Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).
Персонал для секонд хенда
Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.
Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.
В среднем на точку приходятся:
Кол-во | Оклад (руб.) | Итого (руб.) | |
---|---|---|---|
Администратор | 1 | 30 000 | 30 000 |
Продавцы | 4 | 22 000 | 88 000 |
Уборщица | 1 | 18 000 | 18 000 |
Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.
Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.
Как открыть магазин секонд хенд: организация работы
Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:
- примерочные кабинки должны быть в достаточном количестве – с зеркалами, нормальным освещением, крючками для одежды и ковриками;
- в зале разместите дополнительные зеркала, чтобы клиенты могли мерить верхнюю одежду секонд хенд, не занимая кабинок;
- не забудьте про заказ того, без чего презентация продукции в секонд хенде будет не такой эффективной – корзинки и ящики, манекены для демонстрации, коробки для мелкого товара;
- следите за хорошим освещением в зале – не занавешивайте окна и искусственные источники света;
- чтобы за секонд хендом не закрепилась «слава» дешевого места, следите за чистотой в торговом зале и помещениях (отвечать за это должны продавцы и наемная служба клининга);
- не забывайте про проветривание: в теплое время года окна можно держать открытыми постоянно, а зимой открывать в дни приема товара, чтобы специфический запах одежды секон хенд не застаивался в помещениях;
- свой секонд хенд можно дополнительно укомплектовать стульями или диванчиком, т.к. люди проводят тут много времени, а для пожилых это довольно тяжело.
Как открыть секонд хенд: финансовый раздел
Таблица расходов на открытие
Расходы на поддержание и развитие проекта
Выручка и окупаемость секонд хенда
Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.
В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.
При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.
Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.
А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!
Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.
О том, как работает магазин секонд хенд изнутри
подробно рассказано в видеосюжете:
Советы предпринимателю: как с нуля открыть свой секонд хенд
- Если бюджет позволяет открыть несколько магазинов, воспользуйтесь этим.
Между несколькими торговыми площадками секонд хенд можно будет перемещать остатки нераспроданной продукции, которая обязательно останется перед завозом нового товара. - В зале стоит поставить работать несколько продавцов.
Они смогут не только консультировать покупателей, но и следить за пресечением случаев воровства.
Попытки совершаются клиентами довольно часто, а устанавливать сканер на выходе и магнитные «антикражки» на каждую единицу продукции – неоправданные затраты. - Чтобы избежать махинаций со стороны продавцов, установите несколько камер видеонаблюдения.
Одна должна быть направлена на кассу. Несколько могут быть обычными муляжами, но это, разумеется, должен знать только управляющий секонд хендом. - Попросите клиниговую компанию добавлять в воду для мытья немного эфирного масла, чтобы заглушать типичный для секонд хенда запах одежды.
Если использовать мяту или лаванду, этим можно дополнительно снизить уровень раздражительности клиентов. - Используйте для примерочных кабинок плотные шторы с качественной фиксацией.
Лучше всего подходят теплые оттенки материала – желтый, красный, оранжевый. - Товар, который при закупке был отбракован, как абсолютно не «носибельный», можно продавать как ветошь (например, в автосервис или на любой завод в качестве обтирочного материала).
- Открытие собственного секонд хенда не будет приносить высокий доход.
Чтобы ускорить окупаемость и увеличить прибыль в разы, владельцу необходимо будет расширять сеть до нескольких магазинов. - На товар хорошего качества лучше поставить фиксированную цену и в дни распродаж делать на него скидку в процентах.
А вот остальной оценивайте на своё усмотрение по категориям и постепенно удешевляйте.
Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы
Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.
По статистике их клиентами являются около 2% жителей.
В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.
Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.
Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.
Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту