Алена Бальцева | 30.04.2015 | 455

Алена Бальцева 30.04.2015 455

Как ответить на неловкий вопрос «Какая зарплата вас устроит?», чтобы не оттолкнуть работодателя и одновременно не продешевить?

Вы заметили, что последнее время стало «модно» не указывать в описании вакансии конкретную заработную плату? Специалисты по подбору персонала ограничиваются абстрактной фразой «зарплата по результатам собеседования» и при личной встрече огорошивают: «Какая сумма вас устроит?»

Как отвечать на такой вопрос? Назовешь сумму честно – может быть, примут на работу соискателя с более скромными запросами, а сама останешься у разбитого корыта. Поскромничаешь – будешь вкалывать за небольшую сумму. Где же золотая середина? Предлагаем несколько способов ответить на вопрос о зарплате.

Назовите минимальную и максимальную суммы

Перед собеседованием реально оцените, какую максимальную сумму вы хотите и можете зарабатывать по своей специальности. Определитесь с минимальной зарплатой, которая вас устроит. Называйте работодателю не среднее арифметическое этих двух чисел, а сумму «от…до…».

Так вы заявите о своей верхней планке, но и не позволите опустить предлагаемую сумму ниже определенного порога.

Изучите рынок

Просмотрите предлагаемые вакансии в вашей сфере и изучите статистику, чтобы оперировать конкретными цифрами. Тогда на собеседовании вы сможете вполне аргументированно заявить: «Я считаю, что мои услуги стоят X, так как это средняя зарплата для моей должности, опыта и квалификации».

Будьте честными

Не стоит преувеличивать свою зарплату на предыдущем месте работы. Мир не такой уж большой, особенно если принимать во внимание только одну профессиональную сферу. Маленький обман может выставить вас в невыгодном свете.

Принимайте во внимание соцпакет

Прежде чем отвечать на вопрос о желаемой зарплате, уточните, предлагает ли наниматель полный соцпакет: оплачиваемый отпуск, больничный и так далее. Узнайте, предлагаются ли работникам какие-либо бонусы.

Будьте объективны

Не стоит запрашивать необъективно высокую зарплату уровня директора, если устраиваетесь на должность поскромнее.

Если вы хотите получать больше, чем на предыдущей работе, объясните нанимателю, почему ваша зарплата до этого была такой низкой. Правдоподобные причины: экономический кризис, финансовые проблемы в компании, дополнительные бонусы и поощрения, которые компенсировали то, что вам «недодавали» в виде зарплаты.

Не сдавайтесь быстро

Запросить большую сумму и тут же кротко добавить: «Наверное, я прошу слишком много» – плохая тактика. Имейте убедительные аргументы в поддержку своих требований. Соглашейтесь снизить цену, только хорошо «поторговавшись».

Скажите, что готовы к обсуждению

Если в ходе собеседования вы поняли, что устраиваете работодателя, но вы «загнули» слишком большую цену на свои услуги, скажите ему, что готовы обсудить размер оплаты своего труда. Например: «Если должность имеет перспективы и работа мне интересна, я готова быть более гибкой в вопросах зарплаты».

Будьте внимательны

Один из главных залогов успеха – внимательно слушать, что вам говорит наниматель и своевременно реагировать на его вопросы. Так вы создадите хорошее впечатление.

Не соглашайтесь на невыгодные условия

Существую тяжелые жизненные ситуации, когда работа нужна срочно и фактически любая. Если это не ваш случай, и вы ищете достойную работу по специальности, никогда не соглашайтесь на невыгодные условия. Уважайте себя как специалиста, и тогда работодатель будет также относиться к вам.

Если вам все равно – пропустите этот вопрос

Вообще, это худший совет, который можно придумать, но если вам действительно все равно или очень неудобно обсуждать финансовый вопрос, не обсуждайте его. Ответьте так: «Деньги – не главный мотиватор для меня. Я в первую очередь ищу интересную, перспективную работу, где могу реализовать себя».

Правда, в этом случае будьте готовы к тому, что зарплату и премию после трудоустройства вам могут не повышать вообще. Если вы не готовы к такому раскладу – наберитесь смелости обсудить желаемую сумму, которую хотите зарабатывать ежемесячно.

Всегда здравствуйте, дорогой друг!

Продолжим животрепещущую тему зарплаты. Итак, мы поставили в резюме оптимальное значение зарплаты. При телефонном разговоре с рекрутером обозначили эту сумму, как минимальную и сказали, что реальная стоимость нашей работы несколько выше и привели аргументы по технике сэндвича. Как говорить о зарплате на собеседовании?

Напомню краткую предысторию, применительно к автору этих строк:

Я претендую на должность руководителя отдела подбора персонала в крупной компании

Зарплату в резюме я поставил 100 т.р. В разговоре с рекрутером обозначил реальную цену 110 net и привел ряд аргументов. Повторять не буду, мы к ним еще вернемся.

Все хорошо? Пока да, но не будем забывать, что моя цель 120000. Так что на собеседовании картина такая: 110 плюс 10 “на ум пошло”.

Если первое собеседование с рекрутером, я будировать этот вопрос не буду. Я уже назвал сумму 110 net по телефону. Рекрутер ничего по зарплате не решает, а моя задача пройти в следующий этап. Зарплату будем обсуждать с тем, кто решает. Имеет для этого полномочия.

То есть с директором по персоналу и непосредственным руководителем. В моем случае это одно и то же лицо. Если в вашем случае это разные люди, переговоры о зарплате лучше вести с каждым. Просто для того, чтобы понять? кто играет первую скрипку и с чьей подачи будет озвучена предложенная вам сумма.

Еще раз проговариваю диспозицию по цене. Она была придумана еще на этапе и скорректирована для этой конкретной компании.

1. 110 — базовое значение зарплаты. Я его озвучил рекрутеру как примерную сумму зарплаты, в которую я себя оцениваю.
2. 120 — net — целевое значение. Зарплата, на которую я соглашаюсь сразу.
3. оклад должен составлять 60% от Gross,
4. наименьшая зарплат 100. То есть при определенных условиях: наличие квартальных или годовых бонусов, каких-то дополнительных плюшках, — я могу опуститься с базовой суммы в 110 до 100.

Когда говорить о зарплате?

Обычно обсуждение зарплаты начинается ближе к окончанию , когда вам предлагают задать вопросы. В том случае, если оно проходит успешно. То есть, сам факт обсуждения зарплаты, если до него дошли, уже хороший признак)

В начале поднимать этот вопрос не следует ни код каким видом. Хороший продавец всегда оттягивает обсуждение цены.

Желательно, чтобы работодатель первым назвал размер зарплаты, которую он готов предложить.

Аргументация

Может быть и такой сценарий:

Работодатель спрашивает на какую зарплату я рассчитываю.

Я называю сумму 120т.р — то есть ту цель, которую я определил. Если он соглашается — все отлично. Или говорит “мы рассмотрим, подумаем”. Это нормально.

Но не исключено, что я услышу, к примеру “Это много…”. Как реагировать?

Здесь я должен сообразить, что кроется за этим утверждением.

Например, сравнения. Он сравнивает с ожидаемыми зарплатами других кандидатов?

Задаем вопрос: “Много по сравнению с чем? Или с кем?”. “Я беседовал с двумя кандидатами и их ожидания были ниже” . “Понятно. Я не удивлен, поскольку их ожидания очевидно на уровне рынка. Мои ожидания несколько выше, поскольку…” Я перечисляю. свои преимущества по а, когда цена как-бы оборачивается в преимущества.

Мои преимущества:

1. “Я уже имею опыт реализации подобных проектов. Делал раньше, сделаю и у вас”. Напомню, что прошлый опыт очень хорошо продается.
2. “Я знаю как снизить затраты на такой проект на 30% по сравнению с тем, сколько обычно тратят в таких проектах"
3. “ Я могу взять на себя смежный функционал, например адаптацию персонала. У меня такой опыт есть."

Очень важно обосновать свою ожидаемую зарплату. Кроме техники сэнвича, у меня в запасе есть и другие аргументы:

Например: Окупаемость инвестиций.

“ Я показал, как реализую проект с затратами на 30% ниже, чем это сделают люди, о которых вы говорили. Именно поэтому ваш доход за счет экономии составит сумму, в сотни раз превышающую зарплатный плюс, который мы обсуждаем. По сути вы инвестируете 10 т.р. в месяц, чтобы получить эффект в 300т.р. Что вы об этом думаете?”

Принципы переговоров о зарплате

По сути, обсуждение зарплаты — это переговоры о цене, и принципы схожи.

1. Сотрудник всегда завышает цену, работодатель занижает

Не бойтесь несколько завысить планку.

• Во первых, вы можете попасть на работодателя, не слишком чувствительного к цене.
• Во вторых, у вас возникает свобода маневра и вы всегда сможете сделать уступку.

2. Отказ от первоначального предложения

Имеется ввиду предложения работодателя. Если мы знаем первый принцип — работодатель занижает цену, то резонно попытаться получить более выгодное предложение.

При этом можно использовать эмоционально окрашенную реакцию. Например технику “вздрагивания” или «кранч».

Цель техники “кранча” — заставить работодателя засомневаться в реалистичности своего предложения.

При «кранче» я демонстрирую что-то вроде удивления. Например, если он предложит мне зарплату 100 т.р., я с круглыми глазами скажу так: “Вы шутите?! Это даже не дотягивает до средне рыночной зарплаты. Не говоря уже о специалисте моего уровня”.

3. Не называть цену первым

По возможности конечно. Если , придется назвать. Но лучше, если первым это сделает собеседник.

Например в удобный момент вы можете спросить: “На какой доход я могу рассчитывать?”

Он первым называет цену и у вас есть возможность назвать свою так, что при обсуждении прийти к значению, ближе к вашей цели.

Если вы называете зарплату первым — он может назвать заниженную планку и в этом случае компромисс будет ниже.

4. Не идти быстро на уступки

Если вы слишком , собеседник может расценить, что с вашим предложением что-то не так. Вы слишком быстро хотите договориться. Или находитесь в состоянии нужды. Он может захотеть получить другие уступки.

Даже если вы решили сделать уступку, показывайте всем своим видом, как вам тяжело это далось.

Уловки

Техника “Салями”

Иногда зарплата представляет собой довольно сложную конструкцию. И предметом обсуждения могут оказаться: премиальные выплаты, бонусы квартальные и годовые, фантомные акции, опционы и т.д.

В этом случае резонно использовать технику “салями” . Обсуждать отдельно все составляющие дохода. То есть, по каждому куску следует стремиться получить выгодную договоренность. Напомню, что даже если вам говорят, что вилка для этой должности «от и до», нет такой вилки. которая не может стать растяжимой, если вы реально заинтересуете работодателя)

Если “салями” применяет ваш партнер — старайтесь договариваться на принципах обмена. Уступая в одном, просите компенсации в другом. например, если мне предлагают курировать процесс адаптации, почему бы не компенсировать это отдельной надбавкой.

Техника “Заяц”

Что-то вроде искусственной конкуренции. Например вы говорите. что уже были на нескольких собеседованиях и работодатели предлагали лучшие условия. Техника нехитрая и даже кажется примитивной, но работает неплохо. Но надо быть готовым к вопросам, например такому:

“Если у них предложение лучше, почему вы не согласились?”

Понятно, что всего, о чем мы говорили в этой статье, может и не случиться. И все будет проще. Все-таки договоренность о зарплате это не сложные ценовые переговоры по крупным сделкам на миллионы.

Тем не менее, по моему опыту, зарплатный вопрос иногда переходит в многодневные позиционные торги. Цена вопроса для соискателя — посчитайте сами. В моем случае — 1,2-1,6 млн. руб. в год. Полагаю, это стоит того, чтобы основательно подготовить свою зарплатную политику.

Мы с вами знаем: обычно переговорная сила работодателя выше и соискателю трудно противостоять условиям, которые он предлагает. У работодателя есть выбор. Но…!

Скажу вам, как руководитель со стажем: выбор из сотни полученных резюме быстро превращается в иллюзию. Остается один — два кандидата, которых я хотел бы пригласить в команду. И если вы реально заинтересуете работодателя, вы можете вести обсуждение своей зарплаты на вполне равноправных условиях.

Благодарю за интерес к статье. Буду признателен за комментарий (внизу страницы).

Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Сколько вы зарабатывали на прежнем месте? А сколько хотите сейчас? Какого ответа на эти вопросы ждут от вас на собеседовании, рассказывает .

Сколько вы зарабатывали на прежнем месте?
Разговор о зарплате на собеседовании обычно начинается с вопроса о том, сколько вы получали на предыдущем месте работы. Вас могут спросить, как оплачивался или оплачивается ваш труд сейчас, получаете вы фиксированную зарплату или доход зависит от результатов деятельности.

Как отвечать на такой вопрос? Не стоит, стремясь повысить свою стоимость в глазах рекрутера, называть слишком высокие цифры, не соответствующие действительности. Опытный менеджер по персоналу следит за уровнем зарплат на рынке труда и примерно представляет, сколько вы зарабатываете. Поэтому явно неадекватный ответ насторожит рекрутера: все ли в порядке у соискателя с самооценкой? Не переоценивает ли он свои таланты?

Причем настороженность рекрутера вызовет и заниженная цифра. Если соискатель рассказывает о высоком уровне своей ответственности на предыдущем месте работы, о серьезных задачах, которые он решал, то почему ему платили так мало?

Оптимальный вариант ответа - сообщить реальную цифру своего дохода или хотя бы приближенную к реальности. При этом можно прокомментировать ответ, исходя из уровня зарплат на рынке труда по вашей специальности. «Это несколько меньше, чем зарабатывает специалист моего профиля и с моим опытом, но все компенсировалось свободным графиком и возможностью иногда работать дома»; «Эта сумма - не только мой оклад, но и процент от продаж»; «Я почти всегда получала и зарплату, и премию по результатам работы, поэтому мой доход был заметно выше, чем у многих коллег», - такие комментарии продемонстрируют менеджеру по персоналу вашу адекватную самооценку и умение достигать высоких результатов.

Не готовы отвечать? Договоренность с работодателем запрещает раскрывать сумму ваших доходов? Откажитесь отвечать на вопрос максимально дипломатично, подчеркнув при этом, что вы следуете условиям своего контракта. «Я подписывала специальный документ о неразглашении коммерческой тайны, к которой мой бывший работодатель отнес и уровень зарплаты. Сожалею, но я не могу назвать вам точную сумму. Однако цифра, указанная в вашей вакансии, меня вполне устраивает с некоторой поправкой на ненормированный рабочий день», - такой, например, ответ покажет, что вы человек, умеющий хранить секреты, но при этом настроены конструктивно.

Сколько хотите сейчас?
Обсудив зарплату на старой работе, вы перейдете к обсуждению ваших ожиданий на новом месте. Какую сумму назвать? Продумайте ответ заранее! . Учитывайте все - регион, в котором вы работаете, ваш опыт по специальности, опыт руководящей работы, уровень образования, знание иностранных языков, наличие научных степеней или степени МВА и т.п. Помочь вам могут исследования зарплат, регулярно публикуемые в журнале «Зарплатомер» .

Молодым специалистам не стоит завышать свои зарплатные ожидания, - нередко именно неадекватность запросов настораживает рекрутеров. Оцените, что для вас важнее на данном этапе: зарплата выше, чем у сверстников, или опыт работы в успешной компании, пусть и за несколько меньшие деньги?

Сразу сообщить окончательную цифру ваших зарплатных притязаний или назвать чуть больше, чем рассчитываете получить, чтобы иметь возможность поторговаться, решать вам. Чаще всего будет правильным решением продемонстрировать лояльность и сговорчивость, обозначив сумму на 5-10% больше.

В любом случае результат собеседования, как и любых других деловых переговоров, зависит от наличия у обеих сторон общей цели и их умения приходить к общему знаменателю. Желаем вам успешного трудоустройства и высоких доходов!

Как ответить на вопрос “На какую зарплату вы рассчитываете?” Это почти всегда какой-то вариант на тему “Я вам не скажу.”

Так, можно посмотреть в интернете, сколько платят на похожих должностях, но на собеседовании сложно угадать, на какую сумму рассчитывает компания, нанимая работника. Поэтому не называйте цифру первыми – если вы укажете меньшую плату, чем работодатель готов платить, на собеседовании вам ничего об этом не скажут, и вы потеряете деньги.

Значит, надо заставить интервьюера указать примерные размеры зарплаты. Таким образом, можно будет вести переговоры о максимальной возможной плате, а для этого нужно знать – где здесь верхний предел?

Если в одной комнате сидят два хороших переговорщика, тогда каждый из них будет пытаться заставить другого назвать конкретную цифру первым. И каждый раз, когда вы будете избегать этого вопроса, интервьюер будет навязывать его. Ваша цель – тянуть эту игру до тех пор, пока противник не сдастся и сам не назовет вам размер зарплаты. Вот несколько вариантов, как отвечать на такие каверзные вопросы:

Вопрос: На какую зарплату вы рассчитываете?

Ваш ответ: “Давайте сначала поговорим о требованиях и обязанности на этой должности, чтобы у меня сложилось понимание того, какой работник вам нужен”. Это мягкий ответ на мягко поставленный вопрос.

Вопрос: Чем вы занимались на предыдущем месте работы?

Ваш ответ: “Эта вакансия не совсем такая же, как и моя предыдущая работа. Поэтому давайте обсудим, что будет входить в сферу моей ответственности, а затем опишем справедливую зарплату за эту работу”. Трудно спорить с такими словами, как “справедливый” и “ответственность” – вас начнут уважать за такой подход.

Вопрос: Чего вы ожидаете достичь, если говорить с точки зрения заработной платы?

Ваш ответ: “Я заинтересован в том, чтобы найти достойную работу. Я уверен, что какую бы зарплату вы не предлагали, она конкурентная, по сравнению с остальным рынком труда”. Другими словами, я уважаю себя и надеюсь, что я могу уважать эту компанию.

Вопрос: Мне нужно знать, какую зарплату вы хотите получать, чтобы сделать вам конечное предложение. Можете ли вы сказать мне конкретные цифры?

Ваш ответ: “Я буду очень благодарен (благодарна), если бы вы озвучили свое предложение, исходя из того, какую сумму вы заложили в бюджет для закрытия этой вакансии, и мы можем продолжить переговоры, опираясь на нее”. Это достаточно прямой ответ, поэтому использование слов “я буду очень благодарен” смягчит его жесткую сторону.

Вопрос: Почему вы не хотите назвать ваши требования по зарплате?

Ваш ответ “Я думаю, что у вас есть четкое представление о том, в какую сумму оцениваются работники в вашей компании, а это важная информация, которую я хочу узнать”.

Видите, к чему идет дело? Кажется, что отвечать таким образом на вопрос интервьюера, который уже два или три раза ставил вам похожие вопросы, – грубо и оскорбительно. Но представьте, как он себя чувствует, поднимая тему зарплаты снова и снова.

Кроме того, интервьюер уже должен знать, что принимая вас на работу, он нанимает жесткого переговорщика для компании – а это еще одна причина предложить вам хорошую плату.

Если вам отказали — радуйтесь. Каждый, кто отказывает — отказывает прежде всего себе. Помните, что не только работодатель выбирает вас, но и вы его выбираете тоже. И вы — в большей степени выбираете, чем он. Вам что-то не понравилось — вы уходите. Предложили зарплату выше — уходите. Изменились обстоятельства, переехали на новое место — уходите. Нашли более интересный вариант — сообщаете ему в последний момент и уходите. Использовали его, поработали год — и в декрет за счёт фирмы, хотя на собеседовании говорили, что ближайшие 5 лет ничего такого не планируете. Конечно, он хочет просчитать все эти риски и от того бывает так циничен и сух — видит подвох заранее.Именно вы выбираете. Перестаньте трястись как заяц. Вы дрожите не потому, что боитесь отказа в рабочем месте, а потому, что боитесь отказа В ПРИНЦИПЕ. Всему виной ваше болезненное чувство значимости и низкая самооценка. Повышайте самооценку, уважайте себя и чужой выбор. Вы не стали хуже от того, что вам отказали. Вы найдёте того, кому больше по душе, только и всего.

Каверзные вопросы работодателя. Что отвечать?

Что отвечать — решаете вы. Но я скажу, что он хотел бы услышать. На вопрос о причинах увольнения с прошлого места работы он точно НЕ хотел бы узнать, что ваш предыдущий начальник несправедливо вас депремировал, не прислушивался к рациональным предложениям, оскорблял или грязно вас домогался. Когда вы выносите сор из избы, с вами не хочется иметь дела. Лучше не говорить о прошлом месте работы никакого негатива. Уволился, мол, из-за того, что у фирмы возникли финансовые сложности, или — перестал расти профессионально, хочется развиваться и осваивать новые навыки, повышать уровень своих профессиональных компетенций.

Почему часто меняете место работы? Лучше составьте резюме так, чтобы этого вопроса вам не задавали. Летуны никому не нужны. Если уж приходится объяснять, то в таком духе: первая фирма лопнула, из второй я ушла по причине переезда в другой город, поскольку вышла замуж. В третьей фирме работа была изначально временная, потому что я заканчивала писать диплом. Теперь ищу постоянное место работы на полную занятость.

На собеседовании вы можете услышать: назовите ваши сильные и слабые стороны. Это частая ситуация,будьте к ней готовы. Ни в коем случае не говорите: могу опоздать, но не часто… Или: я жаворонок, после четырёх часов уже клюю носом, плохо соображаю. Или: меня утомляет общение с клиентами, особенно по телефону. Это отнимает много энергии….

ПОУК

Позитивность, Открытость, Уверенность, Компетентность — именно это будет оценивать работодатель на собеседовании.

Будьте готовы к выполнению тестового задания. А то ведь некоторые соискатели могут заявить: я буду выполнять любые задания, только если мне оплатят работу. Это сразу отказ.

Почему хотите работать именно у нас? Уровень вранья соискателей

Москва

В Москве врут куда больше, чем в провинции. Причём враньё это — многогранное и цветистое. На вопрос: «Почему хотите работать именно в нашей компании?» чаще всего отвечают так:

— хочу открыть в себе новые грани…

— меня привлекает возможность обучения в вашей компании…

— всю жизнь мечтала работать в такой крупной компании как ваша…

— мне нравится ваш дружный коллектив и отзывы о вашей компании в интернете…

— ваша фирма — лидер на рынке, хотелось бы быть частью вашей легенды…

— вы предоставляете большие возможности для профессионального роста…

— я люблю ответственность, люблю много работать, не мыслю себя без работы, а у вас ненормированный день…

Санкт-Петербург

В Петербурге чаще всего отвечают 50 на 50:

— мне важен и уровень дохода, который предлагает ваша компания, и возможности для профессионального роста…

— хочу применить на практике полученные в вузе знания…

Маленькие города

— Семью кормить надо! Денег хочу! — такое нередко можно услышать.

Выводы делайте самостоятельно.

На какой уровень зарплаты претендуете?

Вопрос не прост. Было бы недурно провести разведку и выяснить, сколько платили на аналогичной должности вашему предшественнику. В любом случае, в голове у вас должна быть та минимальная цифра, ниже которой вы не согласны начинать работу. Есть и максимальная, в реальность которой вы почти не верите. С самого начала определитесь, сколько стоят ваши умения и навыки (вероятно, не меньше, чем вы получали на предыдущей работе). Неплохо было бы посчитать письменно, сколько денег в месяц вам необходимо в принципе. Например: аренда жилья — 20 т, бензин 5 т, выплата по кредиту за а/м — 10 т, питание 20 т, средства гигиены, непредвиденные расходы — 5 т, отдых, курсы, самообучение, подарки — 10 т, одежда — 10 т. Отложить — 10 т. Уже получается 90 т. Надо искать работу не меньше, чем на эту сумму, указывать ее без смущения в резюме.

Очень важна форма подачи, в которой вы дадите ответ.

Можно сказать:

— Я же указал в резюме 90 тысяч. Вот на это и ориентируйтесь. (Это хамоватый ответ. Вероятнее всего, будет отказ).

— А сколько предлагаете вы? (Недопустимая, базарная форма ответа. Однако, к ней часто прибегают).

— В резюме я указал 90 тысяч. Но я открыт к разным предложениям, особенно, если будет перспектива финансового роста в течение года. (Уже намного лучше)

— На прошлой работе я получал стабильно 90 тысяч. Мне бы хотелось найти работу с аналогичным стартовым окладом. (После этого лучше помолчать, не дожимать работодателя на первом собеседовании репликами вроде: «У вас есть такая возможность?»)

— Я получал 90 т. на прошлой работе, указал об этом в резюме. Но готов начать скромнее, поскольку работа в вашей компании очень привлекает меня возможностью обучения и уровнем ответственности. (Так можно говорить, когда вы реально готовы на более низкую зарплату и сильно заинтересованы именно в этой компании).

Последние два ответа дают максимальные шансы на успех.

Перезванивать ли после первого собеседования?

Не стесняйтесь спросить, уходя: «Могу я поинтересоваться, если у меня реальные шансы пройти этот конкурс?». Большинство собеседующихся говорят шаблонно «Спасибо за уделённое время» и уходят. Такое общение не конкретно. Не стесняйтесь сказать одну из фраз:

— Спасибо, что уделили мне время. Я очень заинтересован именно в этой вакансии и буду с нетерпением ждать вашего звонка.

— Благодарю за уделенное мне время. Могу я вас попросить, сообщить мне о результатах, какими бы они ни были?

— Мне очень приятно было общаться с вами. Буду признателен, если вы позволите мне проявить активность и узнать о результатах. Когда я мог бы вам позвонить?

— Спасибо за собеседование. Я многому научился у вас за короткую беседу. Мне перезвонят или лучше самому поинтересоваться результатами?

Предположим, вы чувствуете, что ответ скорее отрицательный. Тогда, чтобы не томиться в ожидании, задайте вопрос напрямик:

— Прошу прощения, я верно понимаю, что мне не удалось пройти собеседование? Если это так, очень прошу вас назвать мне истинные причины отказа. Мне предстоит ещё проходить собеседование, возможно не один раз. Вы бы сильно помогли мне, если бы указали на мои слабые места.

Нужно обладать мужеством, чтобы произнести такую фразу после неудачного собеседования, а услышанное записать по пунктам и ещё раз спокойно поблагодарить за критику. Работодатель тоже бывает слаб, как и вы. Вы боитесь отказа, а он боится и избегает отказывать глядя прямо вам в глаза. Потом он просто не перезвонит или отправит вам шаблонное письмо с вежливым отказом. Или его секретарша выполнит эту неприятную работу вместо него. Большинство работодателей даже и утруждать себя не станет тем, чтобы известить вас об отказе. Это слабость, своего рода малодушие. Помогите работодателю прямо сказать вам нет. Вы будете больше уважать себя впоследствии.

На первом собеседовании работодатель оценивает общую адекватность соискателя, его эмоциональный фон, пришёл ли кандидат вовремя, как выглядит. Всегда нужно дать себе время услышать голос собственной интуиции. Нередко первый этап собеседования проходит по телефону. Когда собеседника не видно, а только слышно, то такие минусы как: неразвитая речь, нелюбезность, мрачность, односложные ответы, настороженность, грубый голос — становятся невероятно заметными, они прямо-таки выпирают из телефонной трубки. Приучите себя улыбаться и доброжелательно говорить: «Да, добрый день!» в ответ на каждый входящий звонок, и не важно, что с незнакомого номера.

Уровень мотивированности

«Лучше не взять хорошего сотрудника, чем взять плохого» — есть среди работодателей такая поговорка. Каждый работодатель мечтает взять сотрудника с высоким уровнем мотивации. Поэтому, если вы настойчиво перезваниваете и интересуетесь результатами — плюс, а не минус. Да, такой тип поведения присущ не каждому, но нередко бывает, что вначале работодатель внутренне отказал человеку на собеседовании, но когда тот пишет, звонит, напоминает о себе и говорит, что прислушался к рекомендациям и осваивает слепой метод печати, новую бухгалтерскую программу и прочее, то чаша весов вполне может склониться в вашу сторону.

Что вы можете дать компании?

На собеседовании с работодателем будьте готовы ответить на этот вопрос бодро и подробно. «Я отлично умею организовать проект под ключ, мне приходилось проводить презентации на аудитории 1000 человек, участвовать в выставочной деятельности. Мне нравится общаться с клиентами по телефону, я готова к переработкам и ненормированному графику. Готова к работе с документами, не боюсь рутины. За 10 лет работы я ни разу не опоздала, на меня всегда можно положиться в работе». Никогда не бойтесь похвалить себя. На вопрос: «Вы сами взяли бы себя на работу?» — уверенно отвечайте: «Да!».