Сегодня практически все модели ноутбуков оснащены встроенными веб-камерами и микрофонами, позволяющими пользователям общаться друг с другом как в видео, так и в голосовом режиме. У настольных компьютеров встроенные камера и микрофон могут отсутствовать, в таких случаях обычно используют внешние устройства. Особых проблем с опознаванием Windows камеры и микрофона, как правило, не возникает, тем не менее, от ошибок и неполадок никто не застрахован.

В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым может не работать микрофон на компьютере с Windows 10. Причины эти бывают как аппаратными, так и программными, причем вторые встречаются гораздо чаще, например, очень часто с неполадкой приходится сталкиваться после обновления Windows 10 до новой сборки.

Сбой или отключение микрофона системой

К проблемам с микрофоном могут привести различные сбои на уровне системы или неправильно установленные самим пользователем настройки. Также нередки случаи, когда микрофон переставал работать после обновления Windows 10. Поиск причин неисправности нужно начинать с проверки аудио настроек. Открыв приложение «Параметры», выберите в разделе «Конфиденциальность» пункт-вкладку «Микрофон» и убедитесь, что разрешение доступа устройства к микрофону включено, также должно быть включено разрешение доступа к устройству записи и для приложений.

Проверить работу микрофона можно в его свойствах. Кликните ПКМ по иконке динамика в трее, а затем в меню выберите «Записывающие устройства».

На этот раз жмем ПКМ по устройству записи (микрофону), выбираем в меню «Свойства» и убеждаемся, что опция «Использовать это устройство» имеет пометку «Вкл».

Обратите внимание на формат по умолчанию. Разрядность и частота сигнала должны быть выставлены «2-канальный, 16-битный, 96000 Гц (студийное качество)».

Если вы не видите устройства в окошке «Звук», это не значит, что его вообще нет. Кликните ПКМ по пустому месту окна и выберите в меню «Показать отключенные и отсоединенные устройства».

Неполадки с драйверами

Конфликт драйверов или сбой в их работе являются довольно распространенными причинами, по которым не работает микрофон в Windows 10. Откройте Диспетчер устройств и разверните пункт «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотрите, отмечен ли микрофон желтым или красным значком. Если да, это будет указывать на проблемы с драйверами устройства.

Если компьютер не видит микрофон в Windows 10, но при этом в списке есть некое неизвестное устройство, это может указывать на неполадку с программным обеспечением микрофона или на его полное отсутствие. В таком случае необходимо скачать необходимый драйвер с официального сайта производителя материнской платы вашего ПК или воспользоваться одной из специальных программ для поиска и установки драйверов.

Разные системные неполадки

Если вы затрудняетесь определить источник проблемы, можете воспользоваться встроенным в Windows 10 инструментом «Устранение неполадок», позволяющим автоматически находить и исправлять мелкие ошибки в работе операционной системы. Получить к нему доступ можно из раздела «Обновление и безопасность» приложения «Параметры». Открыв его, выберите Устранение неполадок – Запись звука – Запустить средство устранения .

Утилита произведет проверку и в случае обнаружения проблем автоматически устранит их или предложит другие варианты.

Одновременное использование микрофона несколькими приложениями

Одной из причин того, что не работает микрофон на компьютере Windows 10, нередко является его одновременное использование разными приложениями, например, браузером и каким-нибудь интернет-мессенджером. Чтобы запретить использование микрофона разными программами одновременно, зайдите в его свойства (см. третий абзац), переключитесь на вкладку «Дополнительно» и снимите галочку в пункте «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».

Как вариант, можно завершить работу других программ, которые потенциально могут использовать микрофон, но этот способ не всегда приемлем.

Подключение к компьютеру нескольких устройств аудиозаписи

По этой причине довольно часто не работает микрофон на ноутбуках с Windows 10. Когда пользователь подключает к ноутбуку внешний микрофон, система может автоматически присвоить ему статус основного, встроенный же микрофон при этом будет отключен и таковым он может остаться и после отключения внешнего микрофона. Решение очень простое – отсоединив внешнее звукозаписывающее устройство, зайдите в свойства встроенного микрофона и включите его. Допустимо переключением между двумя устройствами, если в результате конфликта оборудования они оба отключились.

Некорректные настройки сторонних программ

Отдельного рассмотрения требуют случаи некорректных настроек использующего микрофон стороннего программного обеспечения. Например, микрофон может перестать работать при запуске мессенджера Skype. В таких ситуациях проблема обычно решается изменением аудио настроек вызвавшей неполадку программы.

Аппаратные неполадки

Когда микрофон подключен, но при этом он не работает в Windows 10, нельзя исключать аппаратных поломок. На такого рода проблемы указывают невозможность определения устройства операционной системой, отсутствие положительных результатов применения других методов диагностики и исправления. В отдельных случаях в Диспетчере устройств Windows 10 видно микрофон, но он не работает, обновление или установка драйверов не позволяют решить проблему.

Если микрофон внешний, проверить его исправность не составляет особого труда, иногда достаточно просто подключить его к другому компьютеру. Со встроенными устройствами всё немного сложнее, определить степень их повреждения можно только в специализированном сервисном центре.

Иногда после установки или переустановки Windows, пропадает звук и музыка в колонках или наушниках перестаёт воспроизводиться, не работает микрофон. Эта проблема обычно связана с отсутствием драйвера на звук. В этом случае, решит проблему будет несложно, нужно лишь скачать бесплатно драйвер на звук на сайте производителя вашей звуковой платы или ноутбука. Также можно воспользоваться программой автоматического поиска и обновления драйверов.

Но проблема может быть и немного серьёзнее банального отсутствия драйвером. Например, неисправность самих устройств воспроизведения, колонок или наушников. Такая проблема может возникнуть если вы случайно намочили ноутбук, либо он находился в сыром месте и произошло замыкание колонок. Если звук не воспроизводится на ПК, проверьте, правильно ли вы подсоединили колонки к звуковой плате.

Нет звука на ноутбуке или компьютере, возможные причины.

Если для воспроизведения вы используете проводные колонки, внимательно осмотрите соединяющий кабель. Возможно его перегрыз кот или другие животные в вашей квартире или доме, к примеру мыши. Убедитесь что колонки включены. На ноутбуке есть специальная клавиша с помощью которой можно полностью отключить звук. Поэтому если у вас не работает или пропал звук на ноутбуке, проверьте не выключен ли он программным путём.

Зайдите в Панель управления, настройки звука, убедитесь что в микшере все ползунки вверху и на них нет крестика. Если это не так включите нужные устройства. Обратите внимание, чтобы не было надписи вроде, аудиоустройства отсутствуют или устройства воспроизведения отсутствуют. Это означает что в системе нет звукового драйвера, его необходимо скачать и установить.

Бывают случаи когда выходы встроенной звуковой платы перегорают. В этой ситуации, можно попытаться восстановить и отремонтировать плату в ближайшем сервисе, либо воспользоваться внешней звуковой платой (PCI, USB). Когда в системе установлено несколько плат, можете воспользоваться оставшейся в строю.

Не лишним будет и проверить включена ли звуковая карта в БИОСЕ. Для этого потребуется перезагрузить компьютер и войти в меню BIOS. Далее необходимо найти устройство отвечающее за вывод звука и задействовать его, включить. Это также может помочь если перестала работать передняя звуковая панель (ошибка - Устройство с поддержкой High Definition Audio не подключено).

Многие пользователи сталкиваются с проблемой нефункционирующего микрофона. Конечно, причина может быть в самом микрофоне, но также она может крыться и в неполадках программного обеспечения.

В этой статье мы рассмотрим, почему не работает микрофон и как устранить эту проблему.

Причины неполадок с микрофоном

Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.

Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.

Микрофон отключен в настройках Windows

Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.

Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.

Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.

В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.

Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.

• Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
• Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
• Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)

Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.

Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.

Неправильная настройка Bios

Это является еще одной причиной, по которой может не работать микрофон.

1. Для того чтобы устранить проблему, нужно сначала перезагрузить компьютер и зайти в систему Bios.
2. Затем перейдите в настройку front panel. Там вы сможете найти два значения: hd audio и ac97. Поменяйте эти значения и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы вновь проверить ваш микрофон.

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Микрофон – устройство чувствительное, капризное, но столь необходимое нам для общения. Он дает возможность созваниваться с близкими и вести деловые переговоры, не отходя от компьютера и не тратя солидные суммы на сотовую связь.

Сбой в работе «органа слуха» нашего электронного помощника заставляет нас чувствовать себя немыми, что не только неприятно, но и способно нарушить наши планы. Разберемся-ка, что делать, если на компьютере под управлением Windows или Mac OS X не работает микрофон и как его настроить на оптимальное звучание.

Не работает микрофон на Mac и ПК: как исправить и как настроить

Почему компьютер «оглох»?

Причинами внезапной «глухоты» ноутбука или ПК бывают и программные, и аппаратные сбои. Аппаратная неисправность может скрываться в самом микрофоне или компьютере, к которому он подключен. Программные неполадки бывают вызваны нарушением в работе операционной системы и отдельных приложений.

На аппаратный сбой указывает следующее:

• Микрофон не работает при подключении к различным ПК и гаджетам.
• Он не определяется компьютером, несмотря на подсоединение к нужному гнезду, наличие аудиодрайвера и правильные настройки звуковой карты.
• Незадолго до полного отказа качество захвата звука снизилось – скакала громкость, возникали посторонние шумы, трески, щелчки или собеседник периодически переставал вас слышать.
• Видны явные повреждения кабеля, штекера или других частей девайса, а также микрофонного входа на компьютере.
• На машине вообще нет звука. Звуковая карта не определяется в BIOS.

О программных неполадках говорят проблемы с захватом аудио в одном или нескольких приложениях и только на конкретной операционной системе (если на ПК их несколько). Причинами программных сбоев бывают:

• Неустановленный, неподходящий или сбойный звуковой драйвер.
• Неправильные настройки гнезд подключения аудиоустройств.
• Отключение звукозаписи в операционной системе или снижение уровня ее громкости до нуля.
• Повреждение разделов реестра или системных файлов, ответственных за звукозапись (чаще всего это бывает из-за вирусов, программ-«твикалок» и шаловливых ручек пользователей).
• Неправильная настройка или сбой конкретного приложения (если звукозапись не работает только в нем).

Как вернуть «слух» ПК под управлением Windows

Переходите от одного шага к другому, если не помог предыдущий.

1. Удостоверьтесь во внешней целостности разъемов подключения – микрофонного и ПК. Подсоедините микрофон к розовому гнезду на передней или задней панели системного блока. Или просто к разъему для аудиоустройств, если у вас ноутбук.
2. Проверьте микрофонный кабель на излом – посгибайте его в разные стороны, одновременно контролируя реакцию на звук.
3. Если у вас специфическое устройство, требующее собственных драйверов (например, минимикрофон, встроенный в веб-камеру), убедитесь, что оно поддерживается системой. Информация об этом должна быть в руководстве к нему и на сайте производителя.
4. Установите, обновите или переустановите аудиодрайвер:

• Загрузите драйвер с сервера производителя звукового адаптера. Марку и модель можно найти в инструкции к девайсу, в описании материнской платы (если адаптер встроенный) или ноутбука. Установите его так же, как обычное приложение.
• Если драйвер уже установлен – обновите его. Запустите «Диспетчер устройств», разверните список звукового оборудования, нажмите правой кнопкой мышки на используемый адаптер и выберите «Обновить драйверы».

• Если не помогло – переустановите драйвер. Выберите в этом же меню опцию «Удалить». В окне предупреждения отметьте «Удалить программы драйверов» и перезагрузите машину. После нового старта установите аудиодрайвер повторно.

1. Проведите диагностику неполадок со звуком средствами Windows. Нажмите «правой мышкой» на значок динамика в трее и выберите «Обнаружить неполадки со звуком».

1. Проверьте параметры и уровень громкости звукозаписи:

• Щелкните в этом же меню «Записывающие устройства». Если в новом окне возле значка «Microphone» стоит метка «Отключено», откройте его свойства.

• Из списка «Применение устройства» выберите «Использовать».

• Следом откройте вкладку «Уровни» и установите желаемую громкость.

1. Проверьте назначение гнезд аудиоустройства (если доступно): запустите программу управления (у меня это Диспетчер Realtek), щелкните в панели правой кнопкой по значку микрофонного входа и выберите «Смену назначения разъемов».

• В окошке «Какое устройство подключить» отметьте «Микрофонный вход» и сохраните настройку.

Если и это оказалось бесполезно, причина или в физической неисправности оборудования, или в серьезном системном сбое. С первым пусть разбираются специалисты, а второе можно попытаться решить восстановлением системы на сохраненную контрольную точку или, в крайнем случае – переустановкой.

Неполадки отдельных программ решаются изменением их настроек или также – путем удаления и повторной установки.

Оптимальные настройки звукозаписи в Windows

Рассказ о том, как настроить микрофон на оптимальное звучание, – это логическое продолжение инструкции по устранению неполадок. Все действия выполняются в том же окне, которое мы рассмотрели выше.

Итак, откройте раздел «Запись» системной утилиты «Звук», отметьте нужный девайс и войдите в его свойства.

В свойствах :

• Зайдите во вкладку «Прослушать» и активируйте прослушивание с данного устройства. Нажмите «Применить».

• Откройте «Уровни». Установите громкость равной 100%, а ползунок усиления поставьте изначально на 0. Слушая себя в наушниках, передвигайте ползунок усиления вправо, пока не добьетесь баланса четкого звучания и минимума шумов. Снова нажмите «Применить».

• Зайдите в «Дополнительно» и установите максимально высокую разрядность и частоту дискретизации, при которых не возникает помех и искажения.

• И последнее – это вкладка «Улучшение». Здесь вы можете включить или отключить звуковые эффекты, подавление эха и шумов. Кстати, активация «неотложного режима» позволяет задействовать настройки на разных страницах этого окна без нажатия кнопки «Применить».

Для сохранения окончательных параметров не забудьте щелкнуть ОК.

Как решить проблемы со звукозаписью и правильно настроить ее на Mac

Не каждый iMac и MacBook имеет интерфейс для внешнего звукозаписывающего устройства, поэтому прежде чем подсоединять микрофон, убедитесь, что он поддерживается компьютером и узнайте из руководства, к какому разъему его подключать.

Дальнейшие шаги одинаковы для устранения неполадок и настройки как внешнего, так и встроенного оборудования. Выполняйте одно за другим до полного решения проблемы.

1. Если девайс не распознается, сделайте сброс мультиконтроллера () и памяти (в более старых версиях – PRAM). Как это делается, читайте в руководстве к аппарату или на сайте Apple Support (ссылки приведены).
2. Загрузившись в OS X, кликните по яблочку в левом верхнем углу экрана и выберите в меню «System Preferences».

1. В разделе «Hardware» окна «System Preferences» кликните кнопку «Sound».

1. Зайдите на вкладку «Input» и удостоверьтесь, что девайс «Microphone» отображается в этом списке. Выберите его.
2. Отрегулируйте уровень громкости (input level), одновременно проверяя, как устройство улавливает звук. Если слышите посторонние шумы, отметьте флажком «Use ambient noise reduction» – опцию шумоподавления.

После этого проблема должна исчезнуть. Если нет, скорее всего, звуковая карта или микрофон не совсем исправны либо последний не поддерживается вашим компьютером.

По моему опыту, эта инструкция помогает решить до 90% неполадок с захватом звука на Windows и Mac OS X. Надеюсь, когда-нибудь она выручит и вас!