Домофон обслуживание. Ремонт домофона: самые распространенные причины поломок

Домофон – такая же техника, как и камера, телефон, утюг или пылесос, и имеет свой срок службы, во время или по окончанию которого возникают всевозможные поломки отдельных элементов.

В этой статье мы разберём ремонт таких основополагающих деталей, как электромеханический замок и трубка. Реже проблема возникает в проводке или вызывных панелях.

С ростом популярности домофонов и их распространённости в многоквартирных домах, многие хозяева часто сталкиваются с такой проблемой, как поломка трубки – той самой, по которой люди снаружи дома запрашивают вход внутрь.

Особенно хитрые мастера могут высоко задрать цену за починку, если обнаруживают, что хозяин квартиры ни сном, ни духом не ведает о принципе работы той или иной техники. А если трубка ещё и некачественного производства и склонна к частым поломкам, то можно вовсе схватиться за голову от того, сколько денег уходит на ремонт! Если эта проблема знакома читателю, то самое время научиться ремонтировать этот элемент защиты своими руками практически бесплатно.

Среди типичных проблем можно выделить следующие:

  • Нет звонка от домофона в квартире;
  • Оборудование не реагирует на сигналы вызывной панели;
  • Происходит вызов не того абонента;

И происходят они из-за сбоев вызывной системы домофона, но существуют физические неисправности и внутри самой трубки. В зависимости от модели и производителя, трубка модифицируется светодиодами, возможностью отключить звук, сменить тональность, громкость звонка и возможность подключения второй трубки, имея и свои рядовые функции – кнопка открытия двери домофона и переговорное устройство.

Если разобрать корпус трубки, то можно увидеть заурядную схему: небольшая плата, несколько проводов, динамик, переключатель, кнопка, геркон и всё посреди огромного свободного места. Чаще всего ломаются герконы, переключатели, кнопки и сам корпус. Основными причинами их поломки являются:

  1. Выход из строя всей системы;
  2. Механическое повреждение.

Чаще всего ломаются «язычки» корпуса, выполняющие функцию держателя самой трубки. Способ починки проще некуда: просто припаять отломившуюся деталь на место, а если есть хороший суперклей – хватит и его, но не очень надолго. Если же такой «язык» включает в себя и переговорную цепь, то придётся пользоваться только паяльником и с повышенной аккуратностью, чтобы не вызвать поломку уже всей остальной системы.

Другая распространённая проблема трубок – плохое функционирование кнопки открытия двери. Они могут не работать с первого раза или вовсе выполнять функцию сброса.

Корнем проблемы всегда является микровыключатель под этой кнопкой.

Чтобы приступить к ремонту, нужно вскрыть трубку и осмотреть выключатель. Обычно он установлен в двух положениях:

  • Отдельно от платы. В таком случае достаточно будет просто проверить плотность пайки проводов к его ножкам, и если один из проводов действительно плохо закреплён – припаять.
  • Плотно вмонтирован в плату. Высока вероятность неисправности самого выключателя, и в таком случае приходится покупать абсолютно новый в магазине радиодеталей, предварительно аккуратно вынув сломанный из платы.

Если при нажатии на кнопку открытия двери происходит сброс звонка, а дверь не шелохнётся, то нужно оценить качество пайки проводов возле динамика в трубке. Припаяв провод обратно, можно полностью от этой проблемы избавиться.

Но может встретиться и более редкий случай: обрыв провода в катушке динамика , и, в отличие от первой проблемы, визуально определить её уже не получится, придётся пользоваться прозвонкой мультимера или тестера. Но наиболее частая причина – загрязнение контактов, созданных для выключения звонка с целью не разбудить весь дом от позднего гостя, ошибившегося номером.

Ещё одна проблема – сброс звонка сразу после поднятия трубки . В зависимости от модели трубки, герконовый или находящийся под язычком переключатель отвечает за отключение цепи при возвращении трубки на базу без открытия двери. В данном случае достаточно просто заменить неисправный выключатель.

Сброс при наборе квартиры – ситуация, встречающаяся сразу после установки домофона и трубок в доме. Если мастер не учёл полярность множества проводов и контактов при их соединении, что немаловажно и является корнем неисправности, то звонящий просто не сможет дозвониться в необходимую квартиру.

С современными домофонами такого может не произойти, ибо маркировка полярности места подключения базы к магистрали присутствует также, как и на проводах.

Плохая слышимость во время звонка – неисправность в микрофоне и динамике. На плате в большинстве домофонов присутствует подстроечный резистор, напрямую связанный с регулировкой баланса между микрофоном и динамиком. Запомнив изначальное положение ползунка, подёргав его из стороны в сторону и вернув на исходную, можно полностью от плохой слышимости избавиться. Но стоит заметить, что ужасная слышимость, помехи и мерзкие звуки могут быть следствием экономности, следствием покупки дешёвого домофона.

Что такое электромеханический замок, и как его починить?

С определением этого элемента всё просто – это механизм, непосредственно закрывающий домофон. Существует несколько факторов поломки, и они могут существовать как вместе, так и по отдельности:

  • Человеческий. Высокая проходимость через двери подъездных домофонов и вандальные повадки некоторых индивидуумов не особо благополучных районов приводит к сдвиганию якоря замка по оси. К тому же, большинство жильцов напрочь забывают про необходимость профилактики и обслуживания домфонов;
  • Природный. При отсутствии козырьков над домофонами дождь, снег, град, высокая или низкая температура, а также влажность и грязь в подъезде как минимум неблагоприятно сказываются на состоянии проводки и крепежа, а под механическим воздействием крепёж стирался и деформировался.
  • Работа доводчика. Доводчик в подъезде предназначен для монтажа внутри помещения, но он может работать и снаружи. При отсутствии сезонной регулировки летом домофон может закрываться плохо, а летом – громко хлопать, что тоже приводит к неисправностям крепежей.

Первый и самый необходимый шаг в ремонте любой детали – диагностика. Благодаря ней можно определить план, длительность и стоимость работы, а проводить её нужно вне зависимости от очевидности недугов.

Ремонтно-восстановительные работы продолжаются покупкой необходимых для замены деталей, а затем – проверка состояния кабельной линии. Установить новые детали самому можно, а вот запустятся ли они – уже другой вопрос, ответ на который лучше найти на первых стадиях работы.

Под якорь замка нужно установить резиновую подкладку, благодаря которой никакие внешние силы не сумеют открыть дверь, тем самым деформируя якорь или крепёж.

Неровности поверхности, к которой будет крепиться электромеханический замок, необходимо замерить, выровнять молотком, просверлить отверстия в нужных местах, несколько раз как можно более точно рассчитав их во избежание перекосов. Оставив зазоры на будущее, можно отрегулировать положение замка и плотность его прилегания к якорю. Установка замка окончена.

Если кабельная линия тоже в плачевном состоянии, её необходимо восстановить. Нужно проверить стыки, герметизировать их при нужде изолентой или гофро-рукавом, порванные провода – соединить или заменить полностью, если внешний вид неудовлетворителен. Если всё сделано правильно, механизм заработает моментально.

Осталось лишь проверить работу доводчика. Если он не приспособлен к работе на улице – заменить и проводить регуляцию давления в межсезонье, где ход закрытия двери проходит в первые 2/3 быстро, оставшуюся треть – медленно. Таким образом можно избежать громких и неприятных хлопков летом, а медленное, гонящее тепло закрытие – зимой. Ремонт замка обойдётся примерно в две с половиной тысячи рублей, вместе с трубкой – в большинстве случаев бесплатно.

Полезное видео

Обзор и внутреннее устройство электромеханического замка.

Ремонт трубки домофона

Заключение

Как выяснилось, ремонт домофонов и забота о них – необходимая и не такая уж и сложная процедура, обеспечивающая надёжность той защиты, ради которой собирались средства со всего подъезда, а то и дома. Если скупых соседей удалось убедить сдать деньги на покупку и установку домофона, то во избежание траты ещё большего количества нервов можем посоветовать просто браться за ремонт самостоятельно, ведь если хочешь сделать хорошо – сделай это сам. А если соседи лояльны к вам и столкнулись с поломкой – это шанс немного заработать, который не стоит упускать.

Компания «Интемс» оказывает услуги по ремонту аудио- и видеодомофонов частным лицам и организациям. Ремонтная бригада «Интемс» готова выехать на объект в любой район Москвы или в Московскую область. Если вы заметили сбои в работе аппаратной или программной части – не ждите серьезной поломки и не разбирайте оборудование самостоятельно. Оставьте заявку на нашем сайте. Мы оперативно вышлем мастеров, которые проверят оборудование, устранят неполадки, заменят вышедшие из строя комплектующие, настроят домофон.

Причины поломки домофона
Домофоны имеют технически сложную конструкцию, поэтому без проверки определить причину поломки сложно. Оборудование выходит из строя по вине владельцев, из-за вандализма и хулиганства непрошеных гостей, из-за технических проблем.

Возможные причины поломки домофона:
● Устаревшее оборудование, работающее без профилактики.
● Перепады напряжения в сети.
● Ненадежные контакты, обрыв проводки.
● Несоблюдение правил эксплуатации.
● Выход из строя элементов.
● Программный сбой и т.д.

Попытка самостоятельно починить домофон приводит к серьезной поломке. Неумелыми действами можно повредить микросхему или поломать компоненты.
Возможные неисправности
Иногда домофон полностью выходит из строя и перестает выполнять функции, иногда появляются кратковременные сбои. Временные проблемы говорят о том, что домофон требует ремонта. Необходимо вызвать мастера, чтобы он протестировал систему и нашел причину неисправности.

Возможны следующие проблемы:
● Не работает вызов (звонок).
● Дистанционно не открывается замок.
● Пропал звук, из динамика слышны шумы и помехи.
● Не включается видеомонитор на приемной панели, изображение нечеткое, расплывчатое.
● Отсутствует связь между вызовной панелью на входе и пультом управления (абонентским устройством).
● Западают кнопки на вызовной панели.
● Сенсорный экран на абонентском устройстве не реагирует на прикосновения.
● Не передается изображение с видеокамер.
● Не работает запись видео.
● Беспроводная трубка не принимает сигнал и т.д.

Это часть возможных видимых неисправностей, по которым сразу видна проблема. Иногда домофон работает с перебоями, в таком случае не всегда сразу удается определить, что система вышла из строя.

Как производится ремонт домофона
При поломке домофона необходимо позвонить консультантам «Интемс», описать проблему и оставить заявку. Ремонтная бригада оперативно прибудет к вам домой или на объект. Мастера протестируют компоненты системы и найдут причину неисправности. Если поломку можно устранить на месте, то они сразу приступят к ремонту. При серьезных неисправностях, если требуется замена не подлежащего ремонту оборудования, мы подберем аналоги и предложим вам варианты мониторов, приемных панелей или видеокамер.

Рады предложить Вам сотрудничество в области ремонта видеонаблюдения и домофонов с системой контроля доступа.

Большой опыт наших технических специалистов, позволяет быстро и качественно устранять любые неисправности в системах видеонаблюдения, домофонах, системах контроля доступа. Только за последние годы мы выполнили более 500 государственных контрактов. Ознакомиться с выполненными контрактами вы можете на .

При выполнении работ по ремонту охранных систем, мы выявляем не только имеющиеся неисправности и устраняем их, но и стараемся предупредить возможный выход из строя компонентов системы. По результатам ремонта видеонаблюдения и домофонов мы даем гарантию 12 месяцев на выполненные работы и установленное оборудование. Современные домофоны и системы видеонаблюдения являются высокотехнологичными устройствами, в которых к сожалению, иногда случаются неприятные поломки, и устранить их необходимо как можно быстрее. Ведь в первую очередь от этого зависит Ваша безопасность и безопасность охраняемого объекта! Первоочередной задачей нашей компании является долгосрочное сотрудничество с клиентом, поэтому независимо от ситуации, мы всегда выполняем гарантийные обязательства без задержек и прочих проблем!

Работая с нами Вы можете быть уверены что все работы по ремонту видеонаблюдения и домофонов будут выполнены качественно и в срок, независимо от объема и трудоемкости, меняем ли мы для Вас кнопку выхода или перекладываем слаботочную трассу с разработкой грунта и вскрытием асфальтового покрытия.

Благодаря многочисленным и долгосрочным контактам с проверенными поставщиками в области систем безопасности, наша компания в кратчайшие сроки имеет возможность выполнить поставку любого требуемого оборудования. В случае если сломанное оборудование снято с производства, мы сможем подобрать для Вас варианты его замены, либо предложим техническую модернизацию системы видеонаблюдения и домофонов на Вашем объекте.

Ниже представлен перечень основных видов работ по ремонту видеонаблюдения и домофонов с контролем доступа.

Работать с нами очень просто, никаких предоплат и навязывания услуг, только требуемый ремонт. Оплата ремонта производится только за результат! Стоимость работ по ремонту видеонаблюдения и домофонов, определяется по результатам диагностики. До проведения ремонта, в обязательном порядке стоимость ремонта согласовывается с Заказчиком. В любой момент до начала выполнения ремонтных работ вы можете отказаться без какого либо объяснения!

Домофоны

Ремонт аудиотрубки

от 500р

Установка аудиотрубки

(комплект: трубка+вызывная панель)

от 2000р

Ремонт ч/б видеодомофона

от 1000р

Ремонт цветного видеодомофона

от 1000р

Установка видеодомофона

(комплект: видеомонитор+вызывная панель)

от 3500р

Перенос домофона (видеомонитора)

от 1500р

Замена аудиотрубки

от 500р

Замена видеодомофона

от 1000р

Замена вызывной панели

от 1000р

Замена внутреннего блока питания

от 1000р

Ремонт видеокамеры

от 500р

Замена видеокамеры

от 1000р

Установка видеокамеры

от 1000р

Установка блока сопряжения

1500р

Замена блока сопряжения

от 500р

Настройка блока сопряжения

1000р

Ремонт проводки

от 1500р

Замена проводки

от 2000р

Замена видеоглазка

от 1500р

Установка видеоглазка

2500р

Замена аудиотрубки подъездного домофона

(вместе с трубкой)

2500р

Ремонт линии проводки подъездного домофона

от 2000р

Диагностика подъездного домофона

от 2000р

Ремонт подъездного домофона

от 2500р

Установка подъездного домофона

от 6000р

Запирающие устройства

Ремонт электромеханического замка

от 500р

Замена электромеханического замка

от 2000р

Замена электромагнитного замка

от 1000р

Замена доводчика

от 1000р

Установка доводчика

1500р

Ремонт крепления электромагнитного замка

от 1000р

Замена кнопки выхода

500р

Установка кнопки выхода

500р

Замена считывателя

500р

Установка считывателя

от 500р

Замена контроллера замка

от 1000р

Установка контроллера замка

от 1500р

Программирование ключей с выездом

1500р

Изготовление дополнительных ключей

В зависимости от количества ключей

Замена блока питания замка

500р

Замена бесперебойного блока питания замка

от 500р

Установка СКУД (система контроля учета доступа)

от 5000р

Программирование СКУД

от 2500р

Видеонаблюдение

Ремонт видеорегистратора

от 1000р

Установка видеорегистратора

от 1000р

Установка IP -видеокамеры

от 2000р

Замена и настройка работы регистратора

от 2000р

Установка аналоговой видеокамеры

от 1000р

Установка микрофона

от 1000р

Замена и настройка плат видеозахвата

от 2000р

Шлагбаумы

Ремонт шлагбаума

от 2000р

Замена, прошивка пульта дистанционного управления шлагбаумом

1500р

Дополнительные работы

Штрабление, укладка в кабель-каналы, сварочные работы

Определяются по месту

Нужна квалифицированная помощь в ремонте видеонаблюдения? Звоните по телефонам: 8 495 585 32 97 и 8 905 781 98 98

По телефону мастер подробно обсудит с Вами создавшуюся ситуацию, предложит варианты дальнейших действий и сориентирует по стоимости ремонта. Если поймете, что Вас все устраивает, то сможете договориться с мастером о времени и месте встречи. Вы можете вызвать мастера к себе, а если есть проблемы с регистратором - привезти его к нам.

Е сли Вы привезете свой регистратор к нам, диагностика – 500 рублей.

Ремонт видеонаблюдения от 1000 рублей

В некоторых случаях для определения причины поломки требуется диагностика на месте установки Вашего видеонаблюдения. В этом случае варианты дальнейших действий и стоимость ремонта определяются по результатам диагностики. Диагностика – это проверка работоспособности регистратора и его сети, всех соединений и коммуникаций, видеокамер, а также других составляющих Вашего видеонаблюдения.

В ходе телефонного разговора постарайтесь быть точными и как можно подробнее расскажите мастеру о поломке или неисправности видеонаблюдения. Также сообщите мастеру свои пожелания и предпочтения, чтобы он имел с собой все необходимое для производства дополнительных работ по необходимости.

Мы достаточно продолжительное время целенаправленно занимаемся ремонтом и установкой видеонаблюдения, поэтому у нашей компании имеются собственные поставщики оборудования, запчастей и комплектующих. Именно это позволяет нам быть уверенными в успехе любого ремонта.

6 месяцев

В нашем коллективе мастера с опытом работы 7 и более лет в Москве, поэтому мы беремся как за устранение простых неисправностей работы видеонаблюдения, так и за ремонт нестандартных систем любого уровня сложности. Обращайтесь – мы починим Вам все с большим удовольствием!

Мы работаем для Вас круглосуточно и без выходных!

По телефону мастер подробно обсудит с Вами создавшуюся ситуацию, предложит варианты дальнейших действий и сориентирует по стоимости ремонта. Если поймете, что Вас все устраивает, то сможете договориться с мастером о времени и месте встречи.

Выезд мастера по Москве – бесплатно, диагностика 1000 рублей.

Выезд мастера в Московскую область – 500руб.+40руб./км.

Ремонт запирающего устройства от 1500 рублей в зависимости от сложности и применения запчастей.

В некоторых случаях для определения причины поломки требуется диагностика на месте установки Вашего запирающего устройства. В этом случае варианты дальнейших действий и стоимость ремонта определяются по результатам диагностики. Диагностика – это проверка работоспособности всех электросистем СКУД и/или механизма замка.

В ходе телефонного разговора постарайтесь быть точными и как можно подробнее расскажите мастеру о поломке или неисправности запирающего устройства. Также сообщите мастеру свои пожелания и предпочтения, чтобы он имел с собой все необходимое для производства дополнительных работ по необходимости.

Мы достаточно продолжительное время целенаправленно занимаемся ремонтом и установкой запирающих устройств, поэтому у нашей компании имеются собственные поставщики оборудования, запчастей и комплектующих. Именно это позволяет нам быть уверенными в успехе любого ремонта.

Стоимость ремонтных и сопутствующих работ в нашей компании ниже средних по Москве. Мы работаем качественно и оперативно! На все работы предоставляется гарантия 6 месяцев , на оборудование – официальная гарантия производителя.

В нашем коллективе мастера с опытом работы 7 и более лет в Москве, поэтому мы беремся как за устранение простых неисправностей работы запирающих устройств, так и за ремонт нестандартных систем любого уровня сложности. Также мастер подскажет, как ухаживать за Вашим замком, чтобы в будущем проблем было меньше. Обращайтесь – мы починим Вам все с большим удовольствием!

Нужна квалифицированная помощь в ремонте домофона? Звоните по телефонам: 8 495 585 32 97 и 8 905 781 98 98 , оставляйте заявку и мы поможем Вам в ближайшее время!

Мы работаем для Вас круглосуточно и без выходных!

По телефону мастер подробно обсудит с Вами создавшуюся ситуацию, предложит варианты дальнейших действий и сориентирует по стоимости ремонта. Если у Вас стандартная поломка, то мастер назовет точную сумму, если нет - укажет диапазон цен, чтобы Вы могли понимать конечную стоимость ремонта домофона. Если поймете, что Вас все устраивает, то сможете договориться с мастером о времени и месте встречи. Вы можете вызвать мастера к себе или привезти домофон к нам.

Выезд мастера по Москве – бесплатно, диагностика 1000 рублей.

Выезд мастера в Московскую область – 500руб.+40руб./км.

Е сли Вы привезете свой домофон к нам, диагностика – 500 рублей.

Ремонт домофона от 500 рублей в зависимости от сложности и применения запчастей.

В некоторых случаях для определения причины поломки требуется диагностика Вашей системы на месте установки. В этом случае варианты дальнейших действий и стоимость ремонта определяются по результатам диагностики. Диагностика – это проверка работоспособности аппарата (монитора видеодомофона или аудио-трубки), кабелей низкого и высокого напряжений, видеокамер, вызывных панелей, считывающих и запирающих устройств.

В ходе телефонного разговора постарайтесь быть точными и как можно подробнее расскажите мастеру о поломке или неисправности домофона. Также сообщите мастеру свои пожелания и предпочтения, чтобы он имел с собой все необходимое для производства дополнительных работ по необходимости.

Мы достаточно продолжительное время целенаправленно занимаемся ремонтом домофонов, поэтому у нашей компании имеются собственные поставщики оборудования, запчастей и комплектующих. Именно это позволяет нам быть уверенными в успехе любого ремонта домофона. В 90% случаев мастер устраняет все неполадки и неисправности домофонной системы на месте, в остальных случаях мы предлагаем демонтировать Ваш аппарат, отремонтировать его в нашей специализированной лаборатории и вернуть Вам в рабочем состоянии.

Стоимость ремонтных и сопутствующих работ в нашей компании ниже средних по Москве. Мы работаем качественно и оперативно! На все работы предоставляется гарантия 6 месяцев , на оборудование – официальная гарантия производителя.

В нашем коллективе мастера с опытом работы 7 и более лет в Москве, поэтому мы беремся как за устранение простых неисправностей работы домофона, так и за ремонт нестандартных систем любого уровня сложности. Например, таких как: Commax APV 480 L, Commax APV 481 L, Kocom 510 A. А также систем типа СЕЙФ. Обращайтесь – мы починим Вам все с большим удовольствием!

Перечень стандартных неисправностей/поломок домофона:

Не открывается дверь с кнопки

Домофон «трещит», фонит

Ухудшилось изображение

Домофон работает, но пропало изображение

Вызов снаружи слышно, внутри - нет

Фонит вызывная панель

Не магнитит замок

Не срабатывают ключи

Домофон ни на что не реагирует

У домофона часто возникают разного рода неполадки. Неисправности домофона обычно связаны с работой трубки абонента. Устранение неполадок иногда требует привлечения мастеров, чтобы не повредить систему. Отдельные поломки допускается устранять самостоятельно.

Как работает трубка домофона: устройство

Сегодня, наличием домофона никого не удивишь. Он присутствует не только на подъездах многоквартирных домов, но и офисных зданий, обеспечивая контроль посещения. Но рано или поздно можно столкнуться с его поломками. Самостоятельно понять что да как сложно, особенно если не знать устройство домофона и как он работает. Давайте возместим пробел в знаниях.

Домофон - это устройство для коллективного пользования, поэтому, испытывая большие нагрузки некоторые детали его могут сломаться. Кроме поведенческого фактора, есть и погодный. Так как устройство расположено на улице, оно подвергается постоянному воздействию тепла или холода, в результате чего и могут возникать замыкания или другие поломки.

На панели вызова обычно расположено несколько функциональных кнопок:

  • Клавиатура;
  • Кнопка для вызова абонента;
  • Динамик и микрофон для голосовой связи с ним;
  • Индикатор, на котором высвечивается номер квартиры вызываемого абонента;
  • Считыватель электронного ключа.

Для изготовления клавиатуры применяют металл, но даже он не всегда справляется со своей задачей. Под кнопками расположены контакты, нанесенные на печатную плату проводника.

Для защиты динамика и микрофона используется металлическая решетка, а для сохранности индикатора как правило используют особо прочное стекло.

Наиболее прочностные характеристики у корпуса домофона, который выполнен из особого сплава. Он не боится коррозии вследствие перепадов температур.

Кроме стандартных домофонов есть модели с видеосвязью. Его панель для вызова абонента содержит дополнительные элементы, которые так же имеют защиту от погодных условий. Речь идет об отверстии объектива и инфракрасном светодиоде для ночного видения, которые имеют небольшой диаметр и защищены специальным стеклом с высокими прочностными характеристиками.

Крепление внешней панели выполняется с внутренней стороны подъезда, при помощи винтов без шлица. Электрические провода, участвующие в подключении системы, помещаются в специальный гофрированный рукав.

После набора нужного номера сигнал передается на трубку, расположенную в квартире. Но для этого ему нужно пройти путь от блока управления, общего для всего подъезда, до кнопки замка и коммутатора, и только потом в квартире раздастся заветный звонок.

Коммутатор выполняет роль распознавателя номера квартиры, что позволяет передать вызов целенаправленно, нужному абоненту. Если на вызов ответили, и решили открыть дверь, нужно сделать ответную манипуляцию, нажав на кнопку ответа. Это передает ответный сигнал, поступающий на блок управления. Происходит разблокировка магнитной двери, и открывается вход в подъезд.

С функцией видеодомофона вызываемый абонент еще и видит своего посетителя, что дает таким моделям преимущество перед обычными устройствами.

Разновидности устройств вызова абонентов

Если рассматривать причины, почему не работает домофон в квартире, не обойтись без выяснения видов и характеристик установленных приборов. Рассмотрим два типа устройств:

  • к первому типу относят цифровые устройства;
  • ко второму типу координатные устройства.

Отличительной чертой цифровых устройств является двухпроводная линия передачи сигнала. Номер квартиры определяется посредством перемычек, которые располагаются в трубке абонента.

Передача сигнала в координатных системах происходит посредством коммутатора.

Еще одна разновидность, это видеодомофон. Чаще всего его используют в частных домовладениях или офисных зданиях. Домофон такого типа позволяет не только слышать посетителя, но и видеть его.

Наиболее частой причиной, почему не работают домофоны этого типа может быть неправильное подключение устройства. Сигнал вызова от посетителя к абоненту передается по 4 проводам, которые обеспечивают аудио и видеосвязь. Каждый провод имеет свой цвет и при неправильном расположении провода сигнал не может обработаться системой. Исключить эту неприятность можно если тщательно изучить инструкцию к прибору, либо доверить его установку профессионалам.


Возможные поломки, причины

Причиной поломки служит неправильная эксплуатация, несоблюдение рекомендаций, своевременного обслуживания оборудования. Мелкий ремонт домофонов осуществляется часто, поскольку небольшая неисправность со временем приводит к дисфункции устройства.


Домофон привносит в жизнь удобство, пока не возникнут неисправности

Почему не работает домофон?

Возможные неисправности:

  • плохой контакт и питание устройства;
  • неисправность контроллера;
  • изношенные клавиши;
  • неисправный блок питания.

Определить, почему не работает домофон, можно опытным путем. Для проверки используют мультиметр. Чтобы устранить обнаруженные поломки, возможно, понадобятся паяльник и практические навыки починки электрического оборудования.

Как выявить неисправности

Первый способ определения неисправности - визуальный осмотр. Несложно на глаз определить деталь, возможно, ставшую причиной неисправности системы: оборванные или оголенные провода, сломанные/отсутствующие на вызывной панели кнопки. От тяжести повреждений зависит стоимость и сложность наладки. Возможно, потребуется частичная смена деталей, установка пригодного для работы устройства.


Мультиметр поможет определить неполадки в проводах

Домофон перестал реагировать на нажатие клавиш, прикладывание ключа к считывателю на двери? Рекомендуется проверить подачу питания на устройство. Если ранее наблюдались короткие перебои в работе, скорее всего, подача электричества прерывалась. Игнорирование проблемы привело к полному отсутствию подачи электричества.

Часто возникающая неисправность - неработающий элемент в трубке. Для исправления ситуации требуется провести осмотр и ремонт трубки домофона.

Одним из вероятных участков обрыва является провод коммутатора. Поломку несложно устранить самостоятельно. Если нет видимых обрывов сигнала, но в неисправности подозревается коммутатор, проверку должны делать мастера.

Внимание! Если не работает домофон, куда звонить? Рекомендуется обращаться в компанию, установившую устройство. Мастера компании ремонтируют трубки домофонов.

Возможна неисправность из-за неправильной коммутации, полного отсутствия связи между внешней панелью на двери и абонентом. Причина в абонентской трубке - это частая поломка. Если схема координатная, на коммутаторе проверяют шины под символами «E» и «D», отвечающие за единицы и десятки, проверяют каждую пару для абонентских трубок.

Стандартное сопротивление устройств - в сегменте между 600 и 800 Ом в одну сторону, а в другую нет конечной величины. Если какая-либо трубка не соответствует приведенным показателям сопротивления, она и является причиной поломки системы. Ремонт заключается в исправлении полярности, устранении короткого замыкания.

Для проверки блока питания есть следующие предпосылки:

  • вызывная панель подает тихий звук сигнала;
  • перестал работать тональный сигнал;
  • плохая работа электромагнитного замка.

Временами сигнал прерывается, и динамики издают тихий звук

Обычно системы используют два канала подачи электроэнергии с номиналами в 12 и 18 В из блока питания, устанавливающегося к электронным устройствам и к электромагнитному замку. В первую очередь рекомендуется обратить внимание на предохранители. Неисправные потребуется заменить. Замену блока при поломке доверяют мастеру, самостоятельно выполнить работу, не повредив систему, сложно.

Если у устройства не найдено внешних повреждений, возможно, виной стал оборванный кабель. Кабели проверяются тем же тестером.

Иногда может сломаться и видеодомофоны. Это свидетельствует о неисправности видеокамеры либо о потере сигнала. Чтобы проверить исправность, камеру подключают напрямую к внутренней панели. Если все исправно, причина поломки - провод.

Неисправности трубки

Сломался домофон? Какие поломки встречаются в трубке устройства, как их устранить? Вот распространенные виды поломок.

При нажатии кнопки - двери открываются, пропадает связь

Случается, что во время нажатия на кнопку дистанционного впуска посетителя пропадает связь с ним из квартиры. Разговор прерывается, но кнопка не открывает дверь. Причиной неисправности служит поврежденный провод. Как починить домофон? Придется снять корпус, проверить пайку около динамика трубки. Если обнаружили отпавший провод, его потребуется припаять обратно на место, не забывая о полярности.

Более редкий случай - обрыв и повреждение проводов динамика. Визуально подобную поломку не определить, придется применить тестер. Некоторые модели позволяют отключать громкость динамика, если владельцы квартиры не хотят, чтобы их беспокоили. Данная функция иногда становится причиной поломки из-за плохого/загрязненного контакта.

Важно! Замена элементов домофона должна проходить с учетом полярности.


Состояние кабеля проверяют тестером

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

Штатный режим сбрасывания вызова осуществляется, когда трубка домофона кладется без нажатия кнопки открывания замка двери. За функцию отвечает специальный переключатель. Обычно это держатель-язычок. Чтобы решить проблему, рекомендуется заменить деталь.

Набор абонента не осуществляется

С вызывной панели домофона набирают номер, а вызов не осуществляется. Проблема возникает, если при установке не учтена полярность соединения. Чтобы исправить ситуацию, понадобится в коммутаторе домофонной системы найти провод, отвечающий за осуществление связи внешней панели и трубки, поменять местами минусовый и плюсовой провод.

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

При подобной неисправности рекомендуется обратить внимание на динамик и микрофон трубки. Возможно, они стали причиной всему. Иногда звук тихий из-за недостаточного контакта. Необходимо проверить, как сидит коннектор на трубке домофона. Если болтается, рекомендуется попробовать при разговоре подергать его. Появились проблески нормального звучания? Значит, стоит наладить соединение.


Ремонт домофона не настолько сложная задача, если знать порядок действий

Причин поломок домофона в квартире множество. Ремонт домофона своими руками порой сложен. Не стоит тешить самолюбие, отказываясь от помощи специалистов. Если домофон сломался, позвоните в компанию, осуществившую монтаж, сообщите домашний адрес, номер квартиры. Возможно, они дистанционно определят неисправность. В ином случае, мастера приедут, исправив всё в кратчайшие сроки. Если владелец платит за домофон, значит, платит за обслуживание и ремонт. Так почему он должен ремонтировать домофон сам?

Вконтакте

Комментарии

Комментариев или отзывов пока к сожалению нет, но можно оставить свой...

Новые статьи

Новые комментарии

С.А.

Оценка

Светлана

Оценка

Сергей

Оценка

Сергей

Оценка

Алексей
error: