О себе в резюме. Личные качества для резюме

16.10.2019

Темы материала

На рынке труда огромный выбор самых разных вакансий. Ни для кого не секрет, чем привлекательней предлагаемая должность, тем больше количество тех, кто хотел бы получить это место, а значит, выше конкуренция. Увеличить шансы на получение работы, которую вы хотите, можно, верно и четко составив свое резюме.

Большое количество профессионалов получили должность в популярных фирмах и ведущих предприятиях благодаря отличному резюме. Первоначальное впечатление о Вас, как о возможном сотруднике, у любого хорошего начальника создает именно подобный документ. Давайте же разберемся, как его оформить и что в нем написать о себе.

Структура и требования к стандартному резюме

Резюме – это серьезный и часто обязательный документ, в котором отмечены ваши навыки, образование и опыт работы. Оно является вашей презентацией и вашей визитной карточкой, поэтому нужно, чтобы, исходя из него, возможный начальник понял, что вы отличный сотрудник.

Запомните важные характеристики резюме:

Документ не должен быть слишком длинным. Оптимальный его объем одна страница.
Шрифт всего документа должен быть понятным и читабельным.
Все личные качества и навыки пишутся исключительно в форме настоящего времени и первого лица и никоим другим образом.
Весь документ должен быть оформлен в едином стиле.
К резюме обязательно должна быть прикреплена фотография. Важно, чтобы на изображении были только вы и никого больше.
Никаких опечаток, орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок быть не должно.
Весь документ должен быть выдержан в деловом стиле.
Резюме пишется на том языке, часто применяемом в организации, в которую вы его подадите. Например, если компания базируется в Лондоне, то резюме нужно перевести на английский язык.

Информация, которая должна быть в резюме

Оформляя собственную анкету, любой человек сталкивается с проблемой: а что же в нем описать? Рассматривая разные варианты возможных резюме, эксперты отметили, что они кое-чем похожи между собой. Основные пункты анкеты не зависят от должности, на которую вы претендуете, несмотря ни на что они должны всегда присутствовать.

К ним относятся:

Личная информация. Здесь обычно пишут такие данные: Фамилия Имя Отчество, дата рождения, домашний адрес, контакты, по которым с вами можно связаться (телефонный номер, электронная почта, контакты Skype, Telegram, Whatsapp, Viber и т.п.) и другое.
Должность, которую вы хотели бы получить.
Образование. Здесь обычно уточняют образовательное учреждение, в котором вы проходили, и дату выпуска.
Опыт работы. В этой категории нужно указать все фирмы и компании, в которых вы работали. Кроме того прописать должность или обязанности, которые вы исполняли; период времени, который вы там проработали. При наличии добавляются заслуги и награды, полученные за эту работу. Если писк работы осуществляется впервые, то нужно отметить, что опыта работы отсутствует.
Ключевые навыки. В этой части анкеты отмечаются ваши способности и умения, как хорошего специалиста.
О себе. Здесь вписывается дополнительная информация о вас. Все личные качества, хобби и увлечения, которые создадут о вас только хорошее впечатления, пишутся сюда.
Рекомендации. Все положительные отзывы, которые оставили о вас на предыдущих местах работы, если таковые имеются, отмечаются здесь.
Портфолио. Переписывать все удачные проекты и задания не нужно. В этом пункте отмечается, что вы можете приложить их все, если это необходимо.

Раздел «О себе». Что писать? Примеры.

Большой ошибкой при составлении резюме является пропуск раздела «О себе». Многие просто считают, что в резюме важнее только вся информация о профессиональных знаниях и навыках. Это совсем неправильно. Ведь каждый из нас в первую очередь личность, а не бездумный рабочий механизм. Ваш руководитель будет проводить с Вами достаточное количество времени и ему важно, какой Вы человек. Раздел «О себе» обязательно должен присутствовать в любом резюме. А что же здесь писать?

В данном разделе обычно отмечают следующую информацию:

Личные качества. Здесь указываются характеристики, которые окажут вас, как отличного сотрудника перед работодателем. На сайте компаний не редко указываются требования к претендентам на ту или иную должность, а значит, часть из них можно перенести в этот пункт.
Привычки. Вредные привычки здесь не указываются ни в коме случае, но можно указать, что их нет. Лучше здесь указать, что вы привыкли доводить всю работу до конца, работать за пределами временных рамок или что-то подобное, что хорошо вас охарактеризует.
Деловые связи. Здесь смело пишем, что вы участник благотворительного фонда, волонтер или часть общественного движения. Это еще один плюсик в ваше резюме.
Документы. Открытая виза, водительские права или другие документы, которые вам понадобятся в будущей работе.
Хобби. Увлечения спортом, искусством, коллекционированием указываются в этом разделе. А вот пристрастия к карточным играм, тотализаторам и другим азартным развлечениям лучше оставить в тайне.
Знания иностранных языков. Если вы знаете три слова на итальянском языке не нужно писать, что вы владеете им полностью. Указывайте те языки, которыми действительно владеете хотя бы на разговорном уровне.

В резюме нужна живая речь, а не скучная терминология!

Краткость и лаконичность – важные параметры каждого резюме. Но это не значит, что оно должно состоять из перечислений различных терминов, которые вас характеризуют. Потенциальный работодатель решит, что вы просто скопировали набор качеств из недр сети, а значит, из-за такого безразличия к собственному резюме вас просто не возьмут на эту работу. Раздел «О себе» нужно оформлять более красочно и живо.

Поэтому можно вместо стандартных формулировок использовать более живые синонимы:

Коммуникабельность. Вместо этого можно написать, что вы обладаете стремлением строить доверительные отношения с партнерами для продуктивной и успешной совместной деятельности;
Ответственность. Пишем: четкое реагирование на порученную работу, быстрое и самостоятельное ее выполнение;
Дисциплинированность. Указываем: Умение четко следовать правилам работы и поведения в соответствии с уставом компании;
Пунктуальность. Вместо этого лучше отметить, что вы никогда не нарушаете график или сроки порученной работы;
Работоспособность. Напишите, что можете выполнить большой работы без нарушения сроков и потерь в качестве;
Лояльность. Отметьте, что уважаете интересы и убеждения своих коллег;
Аналитические способности. Укажите, что вы способны изучать и систематизировать большое количество информации и делать правильные выводы;
Клиентоориентированность. Вместо этого можно просто написать, что работаете, только используя требования и ожидания клиента;
Активная жизненная позиция. Пишите, что обладаете стремлением к улучшению своих показателей и процесса деятельности.

Как определить свои ключевые навыки?

Составление и оформление своего резюме – непростая задача. Иногда даже хороший специалист не всегда знает, что нужно отметить в разделе с ключевыми навыками. Это просто загоняет в тупик. Обычно все ограничиваются владением компьютером, иностранными языками и работой с документацией. Но этого очень для того, чтобы охарактеризовать вас, как отличного специалиста. Как понять, что писать?

Воспользуйтесь одним простым алгоритмом:

Для начала составьте список всего, что вы умеете в плане работы. Не ограничивайте перечень классикой, а лучше постарайтесь вспомнить, чем занимались на предыдущей работе. Таким образом, в вашем списке появится умение выступать публично, способность проводить переговоры и многое другое.
Далее внимательно прочитайте все, что написали, разделите информацию на категории владения ими. Обязательно отмечайте степени владения в резюме, чтобы работодатель мог знать, что от вас ожидать.
Из всего перечня выберите только те умения, которые понадобятся вам на предполагаемой должности, и укажите их в своем резюме.

Как правильно представлять свое резюме?

Правильная анкета должна всегда быть краткой, но при этом очень емкой. Оформление этого документа важно настолько же, насколько и его содержание. Очень грубой и часто встречаемой оплошностью является оформление резюме сплошным текстом. Лучше применять промаркированные списки, а самым удобным и красивым вариантом является таблица. Она читается и воспринимается гораздо легче и быстрее, да и визуально документ выглядит лучше, чем просто текст.

Итак, чтобы увеличить вероятность получения именно той работы, которая вам нужна, важно соблюдать правила и нормы составления анкеты. Чтобы получить правильный документ о вас и ваших умениях, ему стоит уделить максимум внимания. Лучшим решением будет составление классического документа по общим стандартом, а потом корректировка в соответствии с требованиями компании или организации, в которое он будет предоставлен.

Пожалуй, одно из самых волнительных событий в жизни каждого человека, это собеседование при приеме на работу. Дело в том, что тет-а-тет с менеджером отдела кадров заставляет вспомнить обо всех скрытых комплексах сразу. А ведь такие встречи случаются не однажды в жизни. Многие предпочитают менять работу примерно раз в 4-5 лет, так как появляются новые компании, перспективы развития. Наступает время писать резюме. Что писать о себе в резюме? Чего ждет потенциальный работодатель?

Оно вам надо?

Редко можно встретить человека, который всю жизнь проработал на одном предприятии. Раньше такие люди были примером, а те, кто время от времени менял запись в трудовой книжке, считались «перебежчиками». Сегодня специалисты отделов кадров наоборот считают, что раз в 4-5 лет человеку нужно сменить работу. Пусть это будет перемена в рамках одной структуры, но она нужна. Для карьерного роста это весьма оптимальный временной промежуток. Если вы строите горизонтальную карьеру, то это может быть смена компании с сохранением должности, но с увеличением заработной платы. Человеку нельзя замыкаться в пределах одного места, иначе он не развивается. Но искать работу тоже надо уметь.

Если вы сидите дома, а трудоустроиться нужно в сжатые сроки, то поиски будут сумбурными. Вы будете бессознательно хвататься за каждое предложение, а работодатель, чувствуя это, может предложить наименее выгодные условия. В первую очередь поиски работы требуют наличия ясной головы и некоторой материальной «подушки», необходимой для того, чтобы не хвататься за соломинку. Если же вы ищете работу, уже работая, то ситуация гораздо легче. Вы можете спокойно подкорректировать своё резюме и разослать его по тем компаниям, которые вас интересуют. Укажите полученные на нынешнем рабочем месте достижения в резюме. Работодатели должны видеть, какой ценный кадр они могут заполучить. Так что резюме вам необходимо. Пусть не сегодня, но когда-нибудь оно может вам понадобиться. А если компания предлагает вам максимум, о котором только можно мечтать, то резюме поможет поддерживать самооценку. Все-таки приятно видеть, как множатся карьерные достижения.

В чем проблема?

Что писать о себе в резюме? При помощи резюме можно предоставить потенциальному работодателю краткий рассказ о себе с описанием трудового опыта и важных этапов на карьерном пути. Но работодатель ищет не только ценного специалиста, а ещё и хорошего человека, который впишется в коллектив, принесет свежие мысли и настроения. Любое рабочее место предполагает общение, но иногда вы общаетесь с большими массами, а иногда должны проявлять себя на индивидуальных встречах с клиентом. Но в любом случае вы должны быть коммуникабельным человеком с развитым кругозором.

Информацию о вашей личности также будет искать в резюме кадровик. Простыми фразами о коммуникабельности и стрессоустойчивости уже не отделаешься. Придется проявить фантазию и указать те качества, что выделяют вас из массы других претендентов. Хорошо, если указанные качества, полезны для запрашиваемой должности. Словом, нужно уметь заполнять раздел «о себе» в резюме. Примеры показывают, что именно этот абзац чаще всего рушит надежды на прибыльное место.

О личном

Увы, нет универсального алгоритма, объясняющего, что писать о себе в резюме. Тут нужно быть практически экстрасенсом, чтобы понять, как «влюбить» в себя кадровика. Помните, что нельзя врать. Ведь после просмотра резюме неминуема личная встреча, а там все карты вскроются. Не пытайтесь расхвалить себя, преувеличить свои достоинства. Самовлюбленность не относится к положительным качествам. Также не пытайтесь покорить потенциальное начальство или польстить ему. Никто не любит подхалимов, даже если иногда они полезны в структуре. Но зачем вам такая репутация? Ведь никогда подхалимов не выбирают на руководящие позиции. Им не доверяют важные дела, но держат при себе. Обидная позиция.

Что говорит статистика?

Специалисты HR проанализировали различные вакансии и пришли к выводу, что работодатель мало обращает внимания на личные качества претендента, если предлагает очень трудную и ответственную должность. Получается, что инженер-проектировщик должен быть специалистом в своем деле, но может быть не самым приятным человеком. А вот продавец-консультант должен быть уникумом по всем фронтам. И так меняет приоритеты каждая контора. Одним требуется спокойный и дружелюбный человек, а вторым - стальной специалист экстра-класса. Итого, нужно учитывать специфику компании, куда вы хотите устроиться, и специфику выбранной вами должности. Если соискатель заинтересован в работе, то он сперва изучает компанию, а потом корректирует информацию и расписывает личные качества для резюме.

Информация о себе

Есть обязательные моменты, которые будет искать любой работодатель в вашем сопроводительном документе. Это те личные качества для резюме, которые могут дать существенное преимущество над другими соискателями. В частности, это опыт в организации и управлении. Даже если в начальники вы не метите, то такая строчка в резюме покажет, что вы можете брать на себя ответственность, организовывать коллектив и, следовательно, сможете стать руководителем и отдавать приказы. Конечно, кадровик на встрече будет расспрашивать вас о подобном опыте и раскроет неправду, если вы приписали себе качество.

Они оценят

Как правильно составить резюме, чтобы заинтересовать потенциального руководителя? Если вы работали в коллективе и показывали хорошие результаты, то укажите навыки командной работы. Любой руководитель будет рад, если в его коллективе нет конфликтов. И подобные навыки для резюме очень важны. Работодатели ценят в сотрудниках целеустремленность, инициативность и коммуникативные способности. Отлично, если вы сумеете самостоятельно организовывать свой рабочий день, ставить себе задачи и решать их. Ну а без общения с клиентами сегодня никак не обойтись. Если на прежнем месте работы вам поручали несколько задач одновременно, и вы справлялись, то укажите это в графе "о себе" в резюме. Примеры показывают, что навык бесценный! Он даст руководителю уверенность в вашей стабильности в условиях многозадачности.

В топовом списке

Некоторые должности считаются наиболее популярными на всевозможных сайтах по поиску работу. Это бухгалтера, экономисты, менеджеры по продажам, операторы ПК, секретари и администраторы. Что писать о себе в резюме, если хочется устроиться на должность, где конкуренция слишком велика?

Например, бухгалтер должен быть усидчивым, внимательным и аккуратным. Ему пригодилась бы стрессоустойчивость и обучаемость. К тому же ему нельзя без умения работать в коллективе. Для администратора важные навыки для резюме - это дружелюбность, корректность и тактичность, коммуникабельность. Для оператора ПК важные личные качества в резюме - это внутренняя стабильность, обучаемость, тактичность и умение находить общий язык с любым человеком. Продавец-консультант постоянно работает с людьми. Ему нужно уметь расположить к себе, настроить на позитивную волну, создать атмосферу отдыха и радости. Поэтому тут не обойтись без внутренней харизмы, приятной внешности и дружелюбности. Аналогичные требования могут быть предъявлены к менеджеру по продажам, но он должен держать в памяти информацию обо всех товарах, а потому стоит записать в резюме стремление к карьерному росту, обучаемость, ответственность, стрессоустойчивость. Все перечисленные качества плюс презентабельная внешность и грамотная речь - необходимый минимум для хорошего секретаря.

Черный список качеств

Итак, как правильно составить резюме? Важно - не занести в него информацию, которая настроит потенциального работодателя против вас. К примеру, пожелание указать правдивую информацию не подразумевает необходимость писать свои отрицательные или спорные качества. Таким образом, если пунктуальность вам не знакома, то не стоит записывать в резюме постоянные опоздания. Такая искренность не пойдет вам в плюс. Также в черный список отправляйте излишнюю прямолинейность, граничащую с хамством, социофобию, ярый феминизм, безотказность, недоверчивость и неумение работать над долгими проектами. Работодатели, конечно, устают от однообразных резюме, но проявлять оригинальность нужно умеючи.

Например, как написать образование в резюме? Укажите свои основные обязанности, особенно те, что показывают в вас интересующуюся и активную личность. Полностью запишите названия учебных заведений. Не забудьте о дополнительном образовании и пройденных курсах повышения квалификации. Если устраиваетесь на работу кредитным менеджером, то упомяните и законченную музыкальную школу. Такая, казалось бы, ненужная деталь, может поспособствовать налаживанию контактов с руководством, ведь она откроет вас с другой стороны.

Если понадобится произвести хорошее впечатление на будущего работодателя, то вам непременно пригодится правильно оформленное и написанное резюме как документ, являющийся кратким и полным аналогом презентации о вас, ваших навыках и достижениях. Статья поможет рассказать о себе кратко и красиво. Пример резюме благодаря детальному описанию вы создадите сами.

Что такое резюме и с чем его едят

Как было сказано выше, должна быть описана краткая информация о себе в резюме. Примеры любого аналогичного документа содержат в среднем 2 страницы. Желательно не больше и не меньше. Любое отклонение от нормы не произведет хорошее впечатление. Если информации будет неоправданно много, то работодатель может посчитать, что вы обладаете плохими навыками подчиненного: преобладает нарциссизм. Если слишком мало, то создастся впечатление, что вы скрываете какие-либо сведения о предыдущем месте работы, к примеру, уход со скандалом, следовательно, имеет место невосприимчивость к критике со стороны.

Существует резюме двух версий: электронной и печатной. Электронная содержит только автобиографию (и, возможно, портфолио). Печатная представляет собой набор следующих документов, подшитых в папке в таком порядке:

Резюме (в отдельном файлике);

Копия документа о наличии образования (все страницы диплома);

Копии паспортных данных с фотографией и местом выдачи документа (первая страница);

Скан постоянного места жительства из паспорта;

По необходимости - вкладыш со сканом временной регистрации (выданной не управляющей компанией);

ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика);

СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета также называют пенсионным страховым свидетельством или просто пенсионным);

Копия или приписного;

Копии письменных отзывов начальства с предыдущих мест работы.

Это вся дополнительная информация о себе. В резюме пример описан полный, больше ничего добавлять не требуется.

По поводу предпоследнего пункта: все организации обязаны отчитываться о лицах, не прошедших воинскую обязанность. В случае если работа нужна, а отслужить вы еще не успели, необходимо во время собеседования упомянуть об имеющейся отсрочке от призыва.

В зависимости от предлагаемой должности, возможно, понадобится добавить в список информацию об имеющемся загранпаспорте, санитарной книжке, допуске к рабочему месту. Сюда также, вероятно, понадобится добавить примеры выполненных проектов, если работа зависела от навыков.

Печатная версия предоставляется ответственному должностному лицу или в отдел кадров с возможным заполнением дополнительной анкеты на месте.

Почему резюме должно быть правильно оформлено

Так как формат изложения материала является сжатым, то анализу подвергается каждое слово, поэтому следует перепроверять работу на наличие ошибок.

Юмор сыграет плохую шутку: одна неуместная фраза - и резюме окажется в мусорной корзине, а вы продолжите ждать звонка с предложением о собеседовании. Не самый лучший способ сообщить сведения о себе в резюме (пример еще один разберем чуть позже). Если требуется произвести хорошее впечатление, то данную манеру общения лучше приберечь до личной встречи.

Немаловажным моментом является визуальное оформление основной информации. Если все заполнено грамотно, без ошибок и в располагающей манере, но написано разным шрифтом, без выравнивания и прочего, то этого никто не поймет.

Как правильно оформить резюме

Легче всего создать резюме в Microsoft Word любой версии. Поля страниц используются следующих размеров: левое - 3 см, правое - 1 см, верхнее и нижнее - по 2 см. Шрифт не мелкий, но и не большой (10, 12, 14 на выбор). Будущая может быть расположена или в верхнем левом углу, или вдоль левой стороны (что практичнее).

Создается большая таблица в 2 колонки. В левой колонке начинаем заполнять строки: Ф.И.О. и год рождения, должность, уровень дохода, домашний телефон, мобильный телефон, e-mail. С правой стороны объединяем ячейки и вставляем свою фотографию.

Далее оставляем 1 строку пустой. Разберем дальше, Пример рассмотрим подробно. Пишем заголовок «Личная информация», под ним указываем город и место проживания (ближайшую станцию метро), образование со специальностью, семейное положение (с указанием наличия или отсутствия детей).

Следующий раздел будет называться «Опыт работы» и состоять из двух колонок. В первой колонке указываем должность, название организации, период работы и должностные обязанности. Заполнили 1 место предыдущей работы - снова повторяем процесс до тех пор, пока не перечислим все имеющие отношение к вакантной должности.

По такому же принципу описываются все курсы повышения квалификации и прочие: название курса, дата прохождения, продолжительность (если пара дней, то не указываем), место прохождения.

Навыки: владение компьютером, иностранные языки. Этим описание не ограничивается. Еще что написать о себе в резюме? Пример того, что не следует указывать, также будет приведен ниже.

Делаем всю таблицу невидимой.

Лишнего материала добавлять не нужно. Всю нагрузку несет дополнительная информация о себе. В резюме пример использования разделов приведен.

Фотография

Фотография в резюме должна быть деловой и строгой. Мужчины в пиджаках и галстуках, женщины - в костюмах с убранными волосами. Место может быть любое (кафе, ресторан, улица), но ни в коем случае не на фоне ковра.

Заработная плата

Это графа о себе в резюме - пример того, как человек не может соотнести рационально свои навыки с ожидаемым уровнем заработка. Опытным людям нужно отталкиваться от размера зарплаты на предыдущем месте работы с небольшой наценкой. Когда хорошо освоитесь, ищите другую организацию с зарплатой выше, и требуйте повышения (ставьте перед фактом).

Студентам рассчитывать на хорошую оплату в начале карьеры не приходится. Нет смысла требовать достойную плату, возможности не те. Поднакопите на сторонней черновой специальности, найдите вакансию по образованию за минимальную плату. Освоитесь, после этого продвигайтесь. Вопросов больше быть не должно о том, что писать о себе в резюме. Пример представлен выше.

Навыки

В данной графе описывается знание общих и специальных программ.

Дополнительная информация

В данном разделе указывается, как правило, стандартный набор: коммуникабельность, ответственность, обучаемость. Здравый смысл подсказывает, что не мешает написать что-то отличное дополнительно о себе в резюме. Пример должен выглядеть красочно, но корректно. Взамен этого можно указать то, чего вы достигли и чем гордитесь: на прошлом месте работы удалось быстро найти общий язык со всеми сотрудниками, во время больничного вышестоящего коллеги взял под свою ответственность его работу, поставил перед собой цель прочитать за последнее лето 30 книг и достиг ее. Вы не должны тем человеком, которым не являетесь. Однако возможно продемонстрировать ваше отношение к жизни, задачам, стремлениям и работе.

Не имея за спиной опыта работы в новой сфере, в резюме вы сможете компенсировать нехватку информации и охарактеризовать себя как интересного кандидата на вакансию.

Отзывы работодателей об оформлении резюме

Прибегнем к результатам опросов для наглядности. Согласно одному из ресурсов, есть список слов, которые никогда не должен использовать кандидат на должность о себе в резюме. Примеры: лучший в своей сфере, активный (энергичный, предприимчивый), мыслящий нестандартно, быстро обучаемый, исполнительный, лидерское мышление, ответственный, ориентированный на результат, командный игрок, коммуникабельный, трудолюбивый, стратег, динамичный, замотивированный, перфекционист. Признайтесь, вы тоже их неоднократно использовали.

Теперь о словах, которые жаждут услышать, чтобы кандидат говорил о себе в резюме. Примеры: достиг, улучшил, обучал, управлял, создал, решил, проявил инициативу, под влиянием, прирост (и спад), идеи, справился (преодолел), приступил с энтузиазмом, доход (прибыль), в рамках бюджета, выиграл. Потренируйтесь на листке бумаги. К каждому слову из списка припишите по пять своих слов. Это же используйте в резюме и на собеседовании в качестве аргументов.

И напоследок - список основных ошибок, которые нельзя допускать при написании резюме. Примеры: ошибки из-за неграмотности, не полностью заполненное резюме, шаблонные фразы в резюме, в поле желаемой должности указание «любая», отклик на вакансию с другим названием, общие фразы (без конкретики), восклицательные знаки, копирование чужой информации.

Как отстоять свое резюме. Пример написания о себе, образец и многое другое

Итак, вы отправили резюме по электронной почте, вас пригласили на собеседование. Это не повод расслабиться. В назначенное время вы должны прийти в соответствующем виде с необходимыми документами (взять с собой на всякий случай еще одну копию резюме) и зарекомендовать себя.

Самый главный момент - нужно прийти на собеседование не взвинченным, а спокойным и в хорошем настроении. Не нужно вешаться на шею, умолять или обещать то, чего сделать вы не сможете ради должности. Перед проведением собеседования нужно избавиться от верхней одежды и держать наготове ручку. Сядьте в удобной позе после начала. Не скрещивайте руки на груди, не отворачивайте голову от собеседника. При разговоре нужно как можно чаще улыбаться. Чем проще будут ваши ответы на вопросы, тем лучше.

В зависимости от вакансии и количества человек в кабинете собеседование будет различаться. Один человек: задает поверхностные вопросы, чуть позже - каверзные. Два человека: один задает вопросы и ставит в неудобные ситуации, второй, психолог, анализирует поведение, реакции и прочее (должность менеджера в стандартной программе подразумевает тесты на стрессоустойчивость). Трансляция из кабинета с руководством из другого города: не самый приятный вид собеседования в силу того, что могут возникать проблемы со связью, у большого количества людей сложнее вызвать симпатию, а сбоку или за спиной сидит психолог (или местный начальник).

При ответе на вопросы ни в коем случае не следует перекладывать свою вину на других независимо от того, кто виноват. Варианты ответов можно придумать разные, но желательно лаконичные и точные. Формулируйте ответ так, чтобы не возникало встречных вопросов.

Один из вопросов будет задан примерно так: «Чего вы хотите добиться на данной должности?» Ответ следует продумать заранее.

Поговорим о других особенностях резюме. Пример написания о себе, образец заполнения уже разобраны. Рассмотрим студента, устраивающегося на работу без опыта работы (вопросы будут о дипломе и навыках). Вы дали повод задавать вопросы, написав что-то лишнее о себе в резюме. Примеры ответов будут следующими:

Вариант 1.

Временами ленился, временами подрабатывал и не укладывался в балльную норму.

Это наиболее взвешенный ответ на вопрос о том, как описать себя в резюме. Пример хороший, поскольку вы открыто признаете свои ошибки и указываете на то, что имеете представление о работе. В данном варианте необходимо поверхностно рассказать, что это была за должность, что она вам дала или что она не имеет отношения к вакансии.

Вариант 2.

Почему у вас так много троек в дипломе?

Не видел смысла в погоне за оценками.

Отсутствие мотивации - неплохой выход, но готовьтесь к встречному вопросу.

Вариант 3.

Почему у вас так много троек в дипломе?

С преподавателями не нашел общий язык. Тут завалили, там меня невзлюбили за то, что… (пропускал занятия, слишком умный и т. д.)

Перекладывание вины на другого не произведет хорошего впечатления на работодателя.

Вариант 4.

Почему у вас так много троек в дипломе?

Ходил только на те занятия, которые нравились.

Из этого можно сделать вывод, что заставить работать против своего желания человека не получится.

Вариант 5.

Почему у вас так много троек в дипломе?

Есть поговорка такая: лучше иметь синий диплом и красное лицо, чем красный диплом и…

Шутка оказалась неуместной, выявлена проблема с возложением большого объема работы.

Из примеров можно сделать вывод, что лучше иногда принять вину или ответить, но коротко.

Подведение итогов

Теперь вы знакомы с основами создания резюме, знаете, как заполнять, что следует указывать, а что нет. Еще раз бегло пробежимся по основным моментам:

Создаем документ в Word;

Выставляем поля в новом документе;

Создаем таблицу;

Заполняем контактные данные;

Вставляем фотографию;

Заполняем личную информацию;

Заполняем опыт работы;

Указываем образование;

Указываем курсы, навыки;

Указываем дополнительную информацию;

Делаем таблицу невидимой;

Перепроверяем на наличие ошибок;

Печатаем 2 экземпляра;

Делаем копии требуемых документов в двух экземплярах;

Подшиваем в отдельные папки.

Полное резюме готово. Еще раз проходимся по плану подготовки к собеседованию:

Перечитываем резюме и пытаемся разобрать все возможные по нему вопросы;

Готовим одежду к выходу и ручку;

Высыпаемся;

Поднимаем настроение;

Чистим обувь салфеткой;

Приходим на собеседование и снимаем верхнюю одежду;

Проходим в кабинет и садимся (ноги и руки контролируем, голову от собеседника не отворачиваем);

Вспоминаем то, что писали на бумаге;

В случае надобности требуем дополнительное время на ответ.

Еще раз подумайте, что написать о себе в резюме. Пример на то и пример, его всегда есть чем дополнить. На этом все. Успехов вам в достижении заветной цели!

Послушай человека, который за всю карьеру просмотрел более 100 тысяч резюме и действительно разбирается в том, как сделать резюме более привлекательным. Вот, кстати, мой профайл в LinkedIn, убедись сам: mpritula .

Но давай договоримся сразу: никакого обмана в резюме. Только честная информация. Как без обмана сделать своё резюме реально крутым - об этом в моих лайфхаках.

Почему почти идеальное? Вот 10 советов, которые я бы мог дать по этому резюме:

Сделать фото на однотонном фоне (белый или серый).
Убрать один телефон. Зачем рекрутеру думать, куда звонить?
Поменять email на личный, а не какой-то компании.
Убрать семейный статус.
Объединить компетенции и ключевой опыт. Сократить предложения до 7–10 слов и оформить в виде списка.
Убрать рекомендации.
Исправить ошибку в слове «компания» в последнем месте работы.
Сократить обязанности до 10 строк.
Сделать ссылку короткой (bit.ly, goo.gl).
Сократить общий объём резюме до двух страниц.

Делаем резюме дороже

Теперь поговорим о том, что же делает резюме дороже. Я консультирую людей о том, как улучшить их резюме. Мне присылают свои резюме представители самых разных должностей: от рядовых продавцов до директоров компаний. Все делают одинаковые ошибки. Не было ни одного резюме, к которому я бы не смог написать 10 советов, как его улучшить. Ниже я собрал наиболее частые советы, которые я давал по присланным резюме.

10. Объединяй много мест работы в одно

Нормой считается, если человек работает в компании 2–3 года. Если он меняет работу чаще, его могут назвать job hopper. Таких людей рекрутеры не любят, так как около 70% заказчиков отказываются рассматривать таких кандидатов. И это вполне закономерно.

Человек после года работы только начинает приносить пользу компании.

Конечно же, каждый имеет право на ошибку, и в хорошем резюме может быть пара мест, где кандидат отработал 1–1,5 года. Но если так выглядит всё резюме, то его ценность очень низкая.

Однако часто бывает так, что человек менял несколько должностей работы в одной компании или переходил из компании в компанию в рамках холдинговой структуры. Или же занимался проектной работой, в рамках которой сменил несколько работодателей.

В таких случаях (да и везде, где это возможно) я рекомендую оформлять это как одно место работы, с одним названием и общими датами работы. А внутри этого блока можно ненавязчиво показать смену должностей, но так, чтобы визуально при беглом осмотре резюме не было ощущения частой смены мест работы.

11. Соблюдай идеальный объём резюме

Я считаю, что идеальный объём резюме - это строго две страницы. Одна - слишком мало, это допустимо только для студентов, а три - уже слишком много.

Если с одной страницей всё ясно - такое резюме смахивает на резюме начинающего специалиста, - то с тремя, четырьмя и так далее страницами всё не так очевидно. А ответ простой: рекрутер посмотрит только две страницы в 80% случаев. И прочитает только то, что вы указали на этих двух страницах. Поэтому, что бы ты ни написал на третьей и последующих страницах, оно останется без внимания. А если ты там напишешь ценную информацию о себе, о ней рекрутер не узнает.

12. Делись своими достижениями

Если из моей статьи ты запомнишь только одно предложение, пусть оно будет про достижения. Это сразу добавляет 50% стоимости к твоему резюме. Рекрутер просто не в состоянии прособеседовать всех, кто прислал резюме. Поэтому всегда победит тот, кто указал свои достижения и смог тем самым заинтересовать рекрутера.

Достижения - это твои измеримые , которые выражаются в цифрах, сроках или существенных качественных изменениях в компании. Они обязательно должны быть конкретны, измеримы, внушительны и соответствовать должности.

Пример достижений:

За три месяца увеличил продажи ТВ на 30% (директор магазина).
Вывел на рынок новый продукт за четыре месяца, который помог заработать 800 тысяч долларов за полгода (маркетинг-директор).
Провёл переговоры с поставщиками и увеличил отсрочку по платежам на 30 дней, экономия компании на кредитах - 100 тысяч долларов ежемесячно (закупщик).
Сократил текучесть персонала с 25 до 18% через работу с вовлечённостью сотрудников (HR).

13. Расскажи о своих личностных качествах

Сейчас всё больше и больше внимания при отборе кандидатов уделяется личностным качествам сотрудника. Если проанализировать, что именно у тебя будут оценивать на собеседовании, то, скорее всего, будет так:

40% - профессиональные знания;
40% - личностные качества;
20% - мотивация (желание делать именно эту работу именно в этой компании).

Что такое личностные качества? Это персональные качества человека, способствующие эффективному выполнению своих обязанностей.

Сюда входит: энергичность, открытость, умение работать в команде, инициативность, проактивность и так далее. Причём это уже не пустые слова, на собеседовании всё чаще и чаще ты услышишь такой вопрос: «Расскажи о ситуации, в которой тебе нужно было взять на себя ответственность, и о том, как ты с ней справился». Вот это называется оценка по компетенциям.

Поэтому твои личностные качества, особенно если они соответствуют тем, что требуются в вакансии, крайне важны. И если раньше было достаточно просто их перечислить, то теперь этого уже недостаточно. Сейчас нужно подтверждать их наличие, поэтому я рекомендую писать их так (примеры, естественно, приводишь свои, обязательное правило: они все должны быть реальными и из прошлого):

Инициативность: разработал и реализовал стратегию выхода отдела из кризиса, когда ушёл руководитель.
Энергичность: объём моих продаж за 2014 год был на 30% выше среднего по отделу.
Стрессоустойчивость: провёл успешные переговоры с клиентом, который отказал семи менеджерам, и заключил с ним договор.
Лидерство: провёл пять тренингов по менеджменту и вырастил 10 руководителей из линейных сотрудников.

Здесь важно написать не много качеств, а качества с примерами. То есть примеры здесь важнее количества.

14. Выбрось функциональные обязанности из должностной инструкции в урну!

Функциональные обязанности, которые указывают в резюме, - это обычно самая банальная и нудная штука. В 30% случаев их копируют из своей должностной инструкции, в 50% случаев - из чужих резюме или описания вакансий, и только 20% действительно качественно пишут их самостоятельно.

Я всегда рекомендую писать именно обязанности, а не зоны ответственности, и описывать их в виде действий, которые ты выполнял. Это примерно как с достижениями, но здесь не обязательны цифры, обязанности могут быть не столь внушительными, и, естественно, это не разовые действия.

Перед их написанием я рекомендую почитать несколько вакансий, чтобы представить, о чём вообще стоит писать. Далее выписывать обязанности в порядке их значимости: на первом месте наиболее значимые (разработка стратегии, вывод новых продуктов на рынок), а на последнем - наименее (подготовка отчётов).

15. Продавай название должности и компании

Названия должностей и список компаний - это, по сути, и есть именно то, что рекрутер ищет в резюме в первую очередь. Это как покупатель скользит глазами по полке в магазине в поиске знакомых ему брендов (Nescafe, Procter&Gamble, Gallina Blanka, Mars, Snickers, Tide). Именно по этим строкам рекрутер формирует первоначальную стоимость резюме в своей голове и только потом начинает искать детали.

Пишем только общепринятое название. Если ты работаешь в компании ООО «Гвозди и гайки», которая является официальным дилером Coca-Cola, то пиши просто Coca-Cola. Поверь, юридическое название компании никому не интересно.
В скобочках пишем количество сотрудников, например: IBM (3 000 сотрудников).
Под названием компании пишем кратко в 7–10 словах, чем она занимается. Например: входит в топ-5 в области потребительского кредитования.
Если компания малоизвестная, но работает с известными брендами, обязательно это указываем. Например: «Автосуперпуперлизинг» (лизинговый партнёр BMW, Mercedes-Benz, Audi, Honda). Название известных брендов возле неизвестной компании значительно усилит восприятие компании.

16. Убери шаблонные фразы из раздела «Цель»

Сразу после твоих контактных данных в резюме идёт раздел, который называется «Цель». Обычно в этом разделе пишут шаблонные фразы вроде «Максимально реализовать свой потенциал…». Здесь нужно перечислить список должностей, которые тебя интересуют.

17. Всегда проверяй орфографию

Обычно около 5% всех просматриваемых мною резюме содержат ошибки:

элементарные грамматические ошибки (не было проверки орфографии);
ошибки в написании иностранных слов (настроена проверка только русской орфографии);
ошибки в знаках препинания: пробел перед запятой, запятая между словами без пробелов;
в списках в конце предложения стоят разные знаки препинания (в идеале их не должно быть; точка ставится после последнего пункта списка).

18. Сохраняй резюме в формате DOCX и никак иначе

Не PDF - многие рекрутеры вносят свои правки или примечания (ожидания по зарплате, свои впечатления о кандидате, информацию, которая была получена в ходе собеседования) в резюме перед отправкой заказчику, в PDF они их не смогут внести.
Не ODT - может некорректно открываться на ряде компьютеров.
Не DOC - признак того, что резюме родом из прошлого (до Office 2007).
Не RTF - обычно весит больше альтернатив.

19. Используй удобное для рекрутера название файла резюме

Название файла резюме должно содержать как минимум фамилию и желательно должность. Так удобнее рекрутеру будет искать резюме у себя на диске, пересылать его и так далее. Маленькая забота о рекрутере будет обязательно отмечена. Опять же, в глазах рекрутера это делает резюме немного дороже.

20. Показывай свою пользу в сопроводительном письме

Существуют разные мнения о сопроводительных письмах. Я всегда говорю так: хорошее сопроводительное письмо в 20% случаев может добавить ценности резюме, если оно написано правильно. Но оно не всегда обязательно.

Если же ты решил его писать, то вот тебе простая структура:

А если показать на примере, то это могло бы выглядеть так:

Ошибки в твоём резюме

Наряду с секретами повышения стоимости резюме есть вещи, которые делают резюме значительно дешевле. Поговорим о некоторых из них.

Сейчас многие сайты для поиска работы позволяют скачать созданное там резюме. При этом они обязательно в такое резюме добавляют свой логотип и разные поля для ввода информации, которая совсем не нужна для резюме. Например, пол. Эти резюме выглядят как настоящая дешёвка, поэтому не советую никогда так делать.

21. Убери непонятные аббревиатуры

Когда ты долго работаешь в компании, некоторые принятые в ней аббревиатуры уже кажутся настолько родными, что ты их пишешь в резюме. Но рекрутеру они незнакомы, поэтому теряется очень важная информация. Старайся избегать аббревиатур везде, где это можно.

22. Перефразируй шаблонные фразы

Очень часто тебе хочется поддаться искушению и запихнуть в своё резюме шаблонные фразы, которые можно легко найти в любом резюме или описании вакансий. Избегай их, так как для рекрутера они представляют пустое место.

Перефразируй, например:

Ориентация на результат = в своей работе всегда думаю о результате.
Клиентоориентированность = клиент для меня всегда на первом месте = ставлю интересы клиента выше своих личных.
Коммуникабельность = легко договариваюсь с любыми клиентами/коллегами = свободно поддерживаю разговор с клиентами.

23. Создай нормальный ящик

Что отличает профессионала от ребёнка? Профессионал называет свой почтовый ящик по имени и фамилии, а ребёнок - детскими словами, никами из игр и форумов, датой рождения.

Ну и абсолютно недопустимо указывать свой рабочий ящик. Рекрутер в этом случае будет трактовать этот нюанс так: «Меня увольняют с места работы, и поэтому я могу не бояться и отсылать резюме с рабочей почты».

24. Удаляй семейный статус, он интересует только посетителей сайтов знакомств

Существует только один случай, когда указание семейного статуса может сыграть положительную роль: если молодая девушка ищет работу и хочет показать, что не уйдёт в декрет сразу после трудоустройства. В этом случае можно указать наличие детей.

Варианты «гражданский брак», «в разводе» сразу удешевляют резюме, так как возникают дополнительные вопросы.

Вариант «имею детей» пишут очень недалёкие люди, так как все нормальные люди « ». :)

25. Объясняй разрыв в опыте работы

Нельзя просто так взять и показать разрыв в работе. Нужно писать, почему именно он возник. Вариант «объясню на собеседовании» не подходит, так как рекрутер, увидев разрыв, подумает самое худшее, что могло произойти.

Если был декрет между двумя работами - так и пишем. Кстати, если декрет был без ухода на другую работу, смысла его писать вообще нет никакого. Я даже не рекомендую на собеседовании это как-то особенно выделять.

26. Убери дату окончания работы на последнем месте

Это та единственная хитрость в резюме, которую можно простить. Считается, что человек составляет резюме ещё до увольнения и после увольнения просто не обновляет эту дату. В любом случае указанная дата увольнения будет играть против тебя.

27. Не пиши причины увольнений

Нет причины, по которой нужно прописывать причины увольнения. Что бы ты там ни написал, у рекрутера всегда возникнет подозрение насчёт твоего желания объяснять причину увольнения. А может, ты врёшь?

28. Не объясняй детали своего резюме

В резюме не допускается писать объяснения, комментарии, сноски и прочее. Только даты, факты, достижения.

Самое плохое, что может быть, - это раздел «Рекомендации» и фраза «Предоставлю по запросу». А смысл такого раздела? Список рекомендателей - это лишнее. Никто им не будет звонить до интервью с тобой. А после интервью ты и так сможешь этот список предоставить, если будет запрос.

30. Убери таблицы и большие отступы

Таблицы в резюме были приняты в начале 2000-х годов. Потом весь цивилизованный мир от них отказался. Не показывай себя динозавром.

Также не занимай большую часть резюме очень большими отступами слева в документе.

31. Первые места работы оставь для своей бабушки

Для простоты я просто опишу, как будет ОК:

Последнее место работы: 7–10 строк обязанностей и 5–7 строк достижений.
Прошлое место работы: 5–7 строк обязанностей и 3–5 строк достижений.
Позапрошлое место работы: 3–5 строк обязанностей и 3 строки достижений.
Остальные места работы: 3 строки + 3 строки достижений, если они входят в интервал последних 10 лет работы.
Всё, что было раньше 10 лет назад: только названия компаний и должностей.
Если в твоей карьере были не релевантные текущей должности места работы - смело их удаляй. Например, сейчас ты маркетинг-директор, а начинал 15 лет назад с инженера на заводе или продавца на рынке.

32. Убери ПТУ

Если ты учился в ПТУ, колледже, техникуме, а потом окончил вуз, показывай только вуз.

33. Не показывай резюме знакомым HR-специалистам, если не уверен в их профессионализме

У нас много HR-специалистов считают себя гуру и дают советы направо и налево. Узнай, сколько вакансий они закрыли сами, сколько людей в день в среднем собеседуют. Какие книги прочитали о рекрутинге. Сколько из них было иностранных.

Если ты получишь такие ответы:

больше 500 вакансий;
5–10 в день;
больше пяти книг (хотя бы!);
Лу Адлер, Билл Радин, Тони Бёрн;

…тогда смело доверяй советам!

Я провожу небольшое исследование, поэтому в комментариях к этому посту напиши, какой из всех описанных советов оказался для тебя наиболее ценным. Это поможет мне понять твои потребности и написать ещё одну крутую статью о том, как продать себя подороже во время интервью.

P.S. Друзья, всем спасибо за ваши комментарии. Я с коллегой написал книгу, где поделился еще большим количеством советов. Она доступна по ссылке .

Статью визуально оформил гений презентаций

Начали писать резюме, дошли до пункта «Обо мне» и… застряли. Что рассказать потенциальному работодателю? Может, написать, как все: «ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый»? Давайте откажемся от шаблонов и сделаем так, чтобы ваша заявка стала визитной карточкой незаменимого сотрудника.

Как эффективно заполнить пункт «Обо мне» в резюме, примеры

Будьте полезны с первых секунд

Менеджеры по найму персонала обрабатывают сотни резюме в день. Прочтение одного документа занимает до 20 секунд, поэтому грамотно презентуйте себя с самого начала.

Иван Николаев

Год рождения: 1983

Контакты: + 7 903 808-99-07, skype: ivannikolayev, e-mail: [email protected]

Место проживания: Санкт-Петербург, Россия

Должность: менеджер по продажам в отдел бытовой техники

Что я готов сделать для вас:

Уверены, что сможете поднять уровень продаж в отделе? Так и пишите. Готовы предоставить клиентам высокое качество обслуживания, наладить работу подразделения? Обязательно указывайте.

Вынесите все предложения в список из 3-4 пунктов. Успех фирме приносит каждый сотрудник – от директора до охранника. Не бойтесь заявлять о своей полезности, даже если вы простой кассир.

Изучайте запрос

Если составляете отклик на заявку, то внимательно прочтите требования к соискателю, пожелания к его работе. Наниматель ищет человека, умеющего проводить опросы покупателей? Напишите один из двух вариантов:

— помогу оценить качество обслуживания в отделе: мотивирую покупателя заполнить анкету, проведу интервью;

— научусь вести опросы покупателей. Мне поможет умение располагать людей к себе и способность быстро усваивать новые знания.

Хотите подать информацию «Обо мне» в резюме так, чтобы получить хорошую работу? Забудьте о словах «не умею», «не могу» или «не знаю». Выражайтесь активными фразами – «научусь», «приложу все усилия, чтобы…», «узнаю, как….».

Не знаете, как эффективно представить себя в резюме?

Мы уже не первый год помогаем нашим клиентам с трудоустройством. С нами ваша кандидатура будет по достоинству оценена работодателями.

Предлагаем на русском или английском языке. Мы знаем, как грамотно отразить все ваши сильные стороны и профессиональные достижения.

Говорите о достижениях

Проактивное, инициативное резюме – требование времени, поэтому старайтесь создать «документ действия». Опишите прошлые успехи:

Мои достижения:

— на должности менеджера отдела бытовой техники (компания «Техностарт», апрель 2014 – апрель 2016) добился 150% роста продаж за счет персональной подготовки молодых сотрудников и контроля над качеством обслуживания. Сумел наладить систему товарного учета и снизить недостачи с 10 до 2%;

— на должности кассира (компания «Техностарт», май 2013 – апрель 2014) организовал слаженный документооборот между отделом бытовой техники и бухгалтерией.

Наниматель сразу отметит профессионала, который отвечает за свой участок, умеет считать и мотивировать подчиненных.

Допустим, вы студент без опыта работы. Говорите о достижениях за годы учебы: написали блестящую курсовую работу по менеджменту с оценкой в 100 баллов из 100, прошли практику в крупной фирме, получили хороший отзыв руководителя и т.п.

Что двигает вас вперед?

Не пишите о «коммуникабельности, активности», снова конкретизируйте:

— открыт, доброжелателен в общении с клиентами, сотрудниками;

— умею быстро договариваться, решать конфликты внутри коллектива;

— владею навыками эффективной мотивации;

— постоянно повышаю уровень знаний: посещаю тренинги, вебинары по психологии продаж, читаю специальную литературу.

В итоге у вас должно получиться краткое, но мощное резюме – портрет профессионала или перспективного сотрудника. Второе очень важно для студентов, женщин после декрета и пенсионеров, которые хотят найти работу.

Отдельным пунктом перечислите людей (бывших работодателей, сотрудников, преподавателей), готовых дать хорошую рекомендацию. Укажите их должность, место работы, контактные телефоны.