Умение работать с терминалом сбора данных. Как работает терминал сбора данных

10.03.2019

Терминал сбора данных (ТСД) – это компактное переносное устройство, которое умещается в руке и оснащено считывателем штрих кода, клавиатурой или сенсорным дисплеем. Терминал получает питание от встроенного аккумулятора, имеет достаточно мощный процессор и память (именно поэтому терминалы сбора данных (ТСД) иногда называют мобильными компьютерами).

Программное обеспечение для ТСД

Лидирующие мировые производители терминалов сбора данных – это Unitech, Datalogic, Honeywell, CipherLab, Motorolla (Symbol) и другие. В комплект ТСД , как правило, входит сам терминал , батарейка, коммуникационная подставка или кредл, а так же базовое терминальное программное обеспечение , которое справляется с задачей считывания и сбора штрих кода. Однако иногда на терминал устанавливается специальное программное обеспечение , которое наряду со сбором информации решает задачи интеграции ТСД в товаро-учётную систему, увеличивая производительность работы сотрудников и сокращая их ошибки. В ряду наиболее функционального и безотказного программного обеспечения для терминалов сбора данных стоят SOTI MobiControl, CITYSOFT Warehouse, Logistic Solution , 1С расширение для мобильного компьютера.

Операционные системы на терминале сбора данных

Большинство производителей используют на терминалах операционную систему Windows Mobile, менее популярны, но всё равно востребованы DOS-подобные терминалы. Терминалы с OC DOS представлены в линейке Cipherlab. ОС Windows – это цветной сенсорный экран, графические изображения, высокое быстродействие; ОС DOS ставится на терминалы с монохромным экраном низкого разрешения, отображающие только текстовую информацию в несколько сторочек, зато время непрерывной работы без смены аккумулятора составляет более суток.

Взаимодействие между терминалом и головной системой

Терминалы сбора данных могут накапливать информацию и передавать ее в базу данных при подключении к ПК благодаря встроенным памяти и сканеру штрих кода. Терминалы накопительного типа – это альтернатива проводным сканерам. В условиях большого помещения, когда оператору необходимо передвигаться с места на место для сканирования различных товаров терминал будет удобнее сканера. Другой вариант работы терминала сбора данных – моментальная передача информации в базу данных при сканировании штрих-кода через радиоканал или Wi-Fi. Фактически, при такой работе терминал является частью сети. Система реагирует на поступающую от терминала информацию посредством различных указаний, команд и действий, сообщая их оператору и выводя на дисплей устройства.

Как выбрать терминал сбора данных правильно?

Для правильного выбора терминала сбора данных нужно учесть множество факторов. Во-первых, Вы должны определиться, где собираетесь использовать терминал – в торговом зале, на небольшом складе или в распределительном центре. Во-вторых, необходимо четко понимать, с каким форматом данных предстоит работать на предприятии – это могут быть как линейные штри коды или PDF417, так и электронные подписи или радиочастотные метки. Если будут использовать в распределительном центре, то возможно потребуется большая дальнобойность считывателя – до 2х или 5ти метров. Стоит обратить внимание, что если штрих код нанесен на многослойный полиэтилен или стекло, это может затруднить считывание штрих кода. Еще один важный фактор – это режим, в котором будет происходить обмен данными между терминалом и головной системой. Терминалы сбора данных поддерживают пакетные режимы оффлайн через USB/RS232, WiFi или GPRS/EDGE/3.5G, режимы реального времени через WiFi или GPRS/EDGE/3.5G. Возможно, Вам понадобится встроенный в терминал Bluetooth или Ethernet.

Таким образом, является интеллектуальным оборудованием штрихового кодирования, позволяет автоматизировать все типовые складские процессы (приемка, отгрузка, инвентаризация и т.д.), управлять ценами в торговых точках и производственными процессами.

Что такое ? Терминал сбора данных - это устройство, для обновления базы данных в ПК. Терминал позволяет считывать штрих коды с продукции и хранить информацию о ней в своей внутренний памяти.

Принцип работы терминала сбора данных.

Представьте, что вам привезли партию товара. С помощью терминала сбора данных, вы, для занесения информации о новых продуктах в базу, считываете штрих-код с товара, указывая его количество. После того, как все штрих коды считаны, вы соединяете терминал сбора данных с компьютером (через подставку, интерфейсный кабель, ИК-порт и др.) и передаете считанную информацию в вашу базу данных (например 1С).

Внешний вид терминала.

Своим внешним видом терминал сбора данных напоминает мобильный телефон. Только терминал массивнее и обладает ударопрочной конструкцией, специально предназначенной для работы в сложных условиях. Например, некоторые терминалы, выдерживают работу при температуре -30 С. Большинство терминалов имеют монохромный дисплей. Но новые приборы все чаще радуют более ярким цветным изображением. Современные терминалы сбора данных премиум сегмента имеют сенсорный экран.

Где применяется терминал сбора данных?

Традиционно, терминалы применяются при проведении складских операций: приемка товара, расход, инвентаризация. Но устройство так же может заменить сканер штрих кода при выездной торговле или выездном обслуживании клиентов на дому (обычно в сфере услуг).

Преимущества использования терминала сбора данных.

Несомненно, главное преимущество использование этого устройства – это увеличение скорости работы при проведении складских и торговых операций, а так же снижение ошибок.

Дополнительные функции.

Кроме занесения данных о новом поступлении товара, терминал позволяет оформить предварительный заказ, получить данные о номенклатуре.

Основные виды терминалов сбора данных:

Накопительные терминалы сбора данных.

Они призваны собирать и накапливать информацию о товарах для дальнейшего переноса ее в информационную базу. По сути такие терминалы являются более разумной альтернативой беспроводным сканерам штрих кодов, так как позволяют не только считывать информацию, но и видеть ее на экране, а так же корректировать (например указать количество). Такие терминалы применяются в гипермаркетах или на складах, где достаточно большая площадь, чтобы работать с проводным сканером штрих-кода.

Как показывает практика, многим производственным и торговым компаниям свойственна неточность и отсутствие оперативности в учете товаров и материалов на складе, а инвентаризация порой останавливает рабочий процесс и занимает слишком много времени.

Проблемы склада, которые указывают на то, что настало время повышать точность учета:

пересортица товаров;
нерегулярная инвентаризация, которая тормозит производство или/и торговлю;
отсутствие контроля корректности размещения поступивших товаров на складе, все размещается на свободные места или на усмотрение кладовщиков;
поиск товара на складе и последующая сборка заказа занимают много времени.

Все описанные проблемы могут привести к беспорядку как на самом складе, так и в складских процессах, возможной порче хранимой продукции и комплектующих, недовольству клиентов из-за длительной обработки заказов, материальным затратам в случае потери товаров и трудности поиска ответственного за нарушения.

В частности в условиях кризиса, когда особенно важно минимизировать потери и оптимизировать бизнес-процессы, такие риски необходимо исключать. Поэтому руководству особенно важно формализовать проблемы и выделить задачи и дальнейшие шаги по их решению.

А перед вашим складом стоят такие задачи?

Если для вашей компании свойственны приведенные выше проблемы, тогда пора задуматься о решении следующих задач бизнеса:

Сокращение времени на поиск и идентификацию товара на складе;
Исключение пересортицы товаров на складе;
Минимизация времени проведения инвентаризации на складе;
Снижение человеческого фактора при выполнении складских операций (прием и отгрузка товаров, комплектация заказов и прочее).

Инструмент, который обеспечит точность учета на складе

Существует большой выбор специализированного оборудования для автоматизации работы склада и обеспечения точности учета - терминалов сбора данных (далее ТСД).

ТСД - это портативные устройства, снабженные сканером штрих-кода для считывания кодов товаров для их идентификации и учета (рис.1).

При интеграции работы ТСД и учетной системы 1С можно закрыть многие проблемные участки склада.

Рисунок 1 - ТСД в работе склада

Стандартные операции, которые позволяет выполнять ТСД:

При приеме товара. Когда машина привозит товар непосредственно на склад, кладовщик загружает документ задание на прием на ТСД (при этом он не идет к компьютеру, а менеджер может сбросить задание на прием ему прямо на ТСД) и считывает с поступающего товара штрих коды. При этом весь товар должен быть штрих кодирован. Если у поступающего товара нет штрих кодов, то можно их распечатать, используя мобильный принтер этикеток, отправив команду печати напрямую с ТСД. Если заявленный товар не соответствует фактическому, то данные о расхождении кладовщик увидит сразу же на ТСД. После выгрузки данных в 1С можно отразить фактический приход товара, если использовать ордерную схему.
При проведении инвентаризации. Процесс проведения инвентаризации может быть выполнен двумя различными способами. Первый - кладовщик считывает штрих коды и на ТСД сразу же отображается фактический остаток и расхождение. Таким образом, кладовщик сразу же может поискать недостающий товар, либо оценить причины нехватки или избытка ТМЦ. Второй - кладовщик сам заводит документ на инвентаризацию на ТСД и считывает позиции. После синхронизации данных фактическая информация о количестве может быть загружена в документ инвентаризации на выбор для сравнения. На основании полученной инвентаризационной ведомости уже в 1С менеджер может автоматически сформировать документы Оприходования и Списания товаров на основании расхождений.
При отгрузке товара. При подборе товара кладовщик так же выгружает на ТСД Заказы на сборку и считывает штрих коды с подбираемого товара. Если товар, штрих код с которого считан, не соответствует заказу или расходится по количеству, заказ на ТСД не может быть проведен, а на ТСД выдает ошибку.
При перемещении товаров в рамках одного склада.

Почему для многих компаний приобретение ТСД превращается в денежные потери, а не в выгодные вложения?

Многие собственники, принимая решение о приобретении ТСД или поручая эту задачу своим подчиненным, не учитывают либо не контролируют учет многих факторов, которые влияют на эффективность использования оборудования.

Исходя из нашего опыта внедрения ТСД на предприятиях разных сфер деятельности, типичные ошибки пользователей можно разделить на такие группы:

Отсутствует четко выстроенный алгоритм использования штрихкодирования и хранения товаров на складе.

Использование методики штрихкодирования на складе возможно при двух способах учета товаров на складе:

Адресное хранение. При таком способе система учета хранит данные о том, сколько и какого товара хранится в каждой конкретной ячейке. При этом сотрудник должен четко выполнять рекомендации системы, в какую ячейку товар класть и из какой брать. Все операции по размещению и отбору товара выполняются с помощью ТСД, которым считывается штрих код товара и штрих код ячейки.
Информационный учет. В систему заносится информация где ориентировочно должен храниться товар, но нет данных какой товар и в каком количестве лежит в конкретной ячейке в данный момент времени. Сотрудники могут размещать и отбирать товар в одной из рекомендованных системой ячеек, самостоятельно анализируя наличие свободного места. Не нужно отражать в системе с помощью ТСД, в какую именно ячейку товар был положен или из какой отобран. Система контролирует корректность отобранного и размещенного товара, а также его количество.

Отсутствует формализация задач, которые должен решать ТСД и понимание необходимых требований к функционалу.

Не учитываются условия, в которых ТСД будет использоваться.

Таким образом, приобретенное оборудование либо не полностью решает все задачи, либо наоборот, функции в избытке, что создает впечатление пустой траты денег и дороговизны используемого ПО.

Эффект и выгоды для компании от внедрения ТСД

Последовательное внедрение ТСД, а также следование рекомендациям, приведенным в статье, позволит получить следующие выгоды для бизнеса:

возможность отслеживать эффективность работы кладовщиков и других сотрудников склада, повышать производительность;
эффективное управление загрузкой сотрудников за счет интеграции с учетной системой – появится возможность «перебрасывать» людей с заказа на заказ, отслеживать скорость и качество выполнения задач и прочее;
сокращение воровства, потерь и ошибок из-за человеческого фактора;
повышение скорости работы складских процессов (прием, размещение и отгрузка товаров, инвентаризация);
повышение качества обслуживания клиентов в первую очередь за счет повышения скорости сбора заказов.

Самое главное преимущество для собственника бизнеса – это повышение управляемости склада.

Системная интеграция. Консалтинг

Постоянная конкуренция между предпринимателями обеспечивает стремительное развитие торгового оборудования, основная цель которого – автоматизация.

Оптовая и розничная торговля требует неоднократного повторения одних и тех же действий, что вызывает утомление человека и, как следствие, совершение ошибок.

Чтобы ускорить работу и сделать ее более точной, особо важные процессы, такие как учет товара, были автоматизированы с помощью терминалов сбора данных (ТСД).

Терминал сбора данных – это портативный компьютер со встроенным .

Его главной функцией является идентификация, сортировка и учет товара. Для этого ТСД оснащен собственной флеш-памятью для хранения информации и операционной системой, позволяющей производить сортировку товаров по категориям.

Отличие терминала сбора данных от сканера штрих-кодов – это функциональность. Сканер штрих кодов просто считывает код и посылает информацию в компьютер, а ТСД – это аппарат, способный самостоятельно производить полноценные торговые сделки: учет товара, печать-штрих кодов и чеков.

Гибкость настроек операционной системы терминалов для сбора данных позволяет адаптировать прибор к любой отрасли и учесть все особенности предприятия. ТСД имеют отличную совместимость с другим торговым оборудованием (компьютеры, кассы, POS-системы).

Область применения терминалов сбора данных

Функциональность терминалов сбора данных позволяет осуществлять оптовую и розничную торговлю и учет товара в складских помещениях.

Задачи, которые способен выполнить ТСД:

При поступлении нового товара ТСД может сформировать информацию для создания накладных, а также передать ее в общую базу данных.
ТСД – это портативное рабочее место для продавца, даже вне торговой точки.
Помощь основным кассам в «час пик» для устранения очередей. Ассистент с ТСД подходит к стоящему в очереди покупателю и сканирует штрих коды его продуктов. Полученная информация отправляется на кассу или ТСД распечатывает новый на общую сумму покупок.
ТСД постоянно синхронизируется с общей базой данных, поэтому с его помощью можно узнать о текущем состоянии (наличии/отсутствии) того или иного товара.
С помощью ТСД в несколько раз увеличивается скорость и точность инвентаризации, которую можно проводить в торговом зале и на складе.

Модели ТСД со встроенным принтером могут в короткий срок произвести переоценку или перемаркировку товара, распечатав необходимую информацию.

Как выбрать модель терминала сбора данных

Чтобы не запутаться в разнообразии выбора моделей ТСД различной функциональности, нужно учесть несколько определяющих факторов:

Скорость работы терминала сбора данных зависит от способа считывания – лазерный сканер более точен и быстр, а светодиодный имеет более низкую цену.
Способ передачи данных (синхронизации) зависит от основного торгового оборудования. Основные методы подключения – Wifi, Bluetooth, ик-порт и проводное соединение через USB порт.
Наличие дополнительных функций зависит от назначения ТСД. Для розничной торговли будет полезным наличие возможности печати штрих-кодов и этикеток. Для складских помещений необходима функция быстрой сортировки принимаемого товара и составления отчетов.
Принцип работы ТСД можно разделить на 2 типа: постоянная синхронизация данных с компьютером (некоторые модели не имеют собственного накопителя информации) или накопление информации в offline-режиме и периодической синхронизацией с общей базой данных. Offline режим отлично подходит для ведения выездной торговли.
Марка терминала определяет его надежность и продолжительность работы. Выбор лучше ограничить среди популярных моделей, ведь зачастую производитель предоставляет гарантию качества на 1 год и более – это показатель надежности.

Более качественным аналогом рычажных механических весов являются .

Если вам нужно взвесить сыпучие материалы, то для этого подойдут элеваторные весы. Подробную информацию о них читайте в .

Подарки и советы