Сетевые подключения неопознанная сеть. Ошибка «Неопознанная сеть без доступа к интернету»… Как исправить

21.10.2019

Неопознанная сеть без доступа к Интернету это ошибка, которую выдает операционная система Windows, когда возникают неполадки с . К появлению данного сообщения могут приводить самые разные проблемы, связанные с локальной сетью и Интернетом. В данном материале мы рассмотрим наиболее вероятные причины возникновения данной проблемы, а также дадим некоторые рекомендации по их устранению.

Проблема на стороне провайдера.

Самая распространенная причина появления ошибки «Неопознанная сеть без доступа к Интернету» это проблемы на стороне провайдера. Поэтому при возникновении данной проблемы не стоит паниковать и менять все возможные настройки. Так вы можете только ухудшить ситуацию.

Вместо этого позвоните в техническую поддержку вашего интернет провайдера и сообщите о проблеме. Если Инетрнет провайдер подтвердит, что проблемы на их стороне (например, проводятся технические работы), то вам нужно просто дождаться, пока все заработает. Если же провайдер сообщит, что у них все нормально, тогда можно начинать искать проблему у себя.

Зависание роутера.

Любой роутер может зависнуть или заглючить, перестав нормально обслуживать локальную сеть. Особенно часто такое случается с недорогими моделями роутеров.

К счастью, данная проблема решается довольно просто. Вам нужно просто . Для этого нужно отключить роутер от электросети на несколько секунд, после чего подключить обратно.

Не верный MAC адрес.

Дольно часто Интернет провайдеры используют сетевой карты для аутентификации пользователя. Конкретный MAC адрес привязывается к конкретному пользователю. При этом в случае смены MAC адреса пользователю ограничивается доступ к Интернету и он получает ошибку неопознанная сеть без доступа к Интеренту.

Поэтому если вы меняли MAC адрес или подключили Интернет кабель к другому компьютеру (у которого другой MAC адрес), то вам нужно изменить MAC адрес на тот, к которому привязана ваша учетная запись у Интернет провайдера.

Для того чтобы изменить MAC адрес вам нужно и перейти в раздел «».

После этого откроется окно со свойствами подключения. Здесь нажимаем на кнопку «Настроить ».

После внесения всех настроек закройте все окна нажатием на кнопку «OK». После этого MAC адрес должен измениться. Если проблема была в этом, то Интернет должен заработать.

Неверные настройки подключения.

Еще одна возможная причина возникновения ошибки «Неопознанная сеть без доступа к интернету» это неверные настройки подключения. Большинство Интернет провайдеров используют автоматическую выдачу . Поэтому если вы включили ручную настройку IP адресов и неверно их указали, то Интернет не будет работать. Вместо этого вы получили неопознанную сеть без доступа к Интеренту.

Для того чтобы исправить данную проблему вам нужно открыть Панель управления и перейти в раздел «Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом ». Здесь нужно нажать на ссылку «Подключение по локальной сети ».

После этого откроется окно со свойствами подключения. Здесь нужно выделить пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) » и нажать на кнопку «Свойства ».

В открывшемся окне нужно выделить пункты «Получать IP-адрес автоматически » и «Получать адрес DNS-сервера автоматически ».

После включения данных функций нужно закрыть все окна нажатием на кнопку «OK». Если проблема была в этом, то Интернет должен заработать.

Неверные настройки роутера.

Если ваш компьютер подключен к Интернету через , то причиной появления сообщений о неопознанной сети без доступа к Интернету могут являться неверные настройки на роутере. В этом случае вам необходимо правильно настроить роутер. Если у вас возникают трудности с настройкой роутера, то проконсультируйтесь с технической поддержкой вашего Интернет провайдера. Возможно, ваш провайдер предоставляет услуги по настройке роутеров. В качестве временного решения подобной проблемы можно подключить Интернет напрямую в компьютер.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ В этой статье я разберу ситуацию, когда на Android нет интернета через WiiFi. Т.е. само подключение к сети есть, значок вайфая активен, но не получается выйти в интернет и мессенджеры (Телеграм, Вибер, Скайп) и прочие приложения (Инстаграм, ВКонтакте и т.д.) не подключаются.

В большинстве случаев помогает перезагрузка смартфона или роутера, который раздает беспроводную сеть. Другой причиной может быть программная ошибка в работе Андроид и неправильная настройка роутера.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Замечу! Если вы используете общественную сеть WiFi или частную корпоративную, то велика вероятность блокировки ими некоторых социальных сетей и мессенджеров. Такое часто практикуется и придется смириться с ситуацией.

Проверка наличия доступа к интернету

Прежде чем в работе смартфона или роутера, убедитесь, что с интернетом все в порядке. Что с ним может быть не так:

Вы не заплатили, поэтому провайдер приостановил доступ в интернет. Убедитесь, что через провод есть доступ в сеть.
В настройках роутера стоят ограничения на посещение отдельных сайтов или лимит на трафик (обычная практика для открытых сетей в общественных местах).
На стороне провайдера возникли проблемы.

После исключения этих факторов приступайте к диагностике, позволяющей понять, в работе какого устройства скрывается причина неполадки.

Самый простой способ — подключитесь к беспроводной сети с другого телефона/планшета/ноутбука. Если другое устройство выходит в сеть, то проблемы в телефоне, который не может установить корректное соединение.

Сбои в Android

Перезагрузите мобильное устройство. Если причиной неполадки был незначительный системный сбой, перезапуск системы его устранит.

После повторного запуска при сохранении ошибки забудьте сеть и затем заново подключитесь к ней.

Забывание сети и повторное подключение помогает устранить несоответствие параметров Wi-Fi в телефоне и роутере.

Если удаление сети не помогло, проверьте состояние прокси-сервера на Android. Он должен быть выключен:

Зайдите в раздел «Wi-Fi» настроек и выберите сеть для подключения.
Отметьте пункт «Дополнительно» («Расширенные настройки»).
Убедитесь, что в поле «Прокси-сервер» стоит «Нет».

Увеличить

Еще одной причиной того, что телефон не выходит в интернет, может быть неправильная дата. Чтобы проверить ее и изменить:

Откройте настройки.
Выберите раздел «Дата и время».
Установите время и дату вручную или отметьте пункты «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

Увеличить

После установки правильной даты подключитесь к Wi-Fi. Если беспроводная сеть действительно работает, вы сможете выйти в интернет.

Проверка и настройка роутера

Если в результате своеобразной диагностики вы выяснили, что возникают на всех устройствах, которые подключаются к одной беспроводной сети, то ищите причину ошибки в настройках роутера.

Привет народ! Я уверен вы тут для того чтобы узнать что такое неопознанная сеть без доступа к интернету? Если да то вы на правильном пути! В этой статье я постараюсь подробно рассказать как исправить эту ошибку. Вы наверное только что переустановили виндовс? Или установили роутер и ? Ну да ладно, давайте ближе к делу, а то что-то я разговорился немного)

Неопознанная сеть без доступа к интернету

Давайте рассмотрим несколько причин из-за которых появляется неопознанная сеть . Постарайтесь повторять все как я говорю и у вас все получится но заранее хочу у вас спросить, а где вы покупали ip камеры ? А то хочу себе купить одну штучку домой, а где купить не знаю(Напишите об этом в комментариях.

После всего проделанного перезагрузите ваш компьютер и неопознанная сеть без доступа к интернету у вас должна исчезнуть. На этом буду заканчивать наверно, а если у вас есть вопросы — задавайте их в комментариях, ну а я уже вам отвечу. Всем пока!

Навигация по записям

Неопознанная сеть без доступа к интернету : 56 комментариев

Евгения Куварина
У меня периодически возникает такая проблема, но пропадает, когда отключаю и затем заново включаю соединение
анптолий
У меня WI-FI.Смотрю есть сеть незащещённая,беру и подключаюсь.Всё работает.Вторая сеть тоже не защещённая,пытаюсь подключиться-облом!Почему?Вроде всё одинаково.
Мария Шутова, врач-косметолог
Спасибо за столь полный список, Евгений! Если такая проблема возникнет, буду знать, где искать решение.
Поля Радость
Ой а у меня с подключением к интернету часто такое случается. Наверное, нужно провайдера менять.
Александр
мой знакомый дал мне логин и пароль от своего интернет подключения,я на своем компьютере я создал высокоскоростное соединение, ввел логин и пароль все работает,но периодически выскакивает ошибка 629,если нужно ввести его мак адрес,то где он может найти его у себя и как мне ввести его на мой компьютер.
За ранее благодарен
nikolaybogdanovich
Александр, для настройки доступа в Интернет на Windows 7 необходимо (на компьютере вашего знакомого):
1. Откройте «Управление сетевыми подключениями». Для этого нажмите Пуск > Панель управления > Центр управления сетями и общим доступом.
2. При раскрытии меню правой клавишей мыши в Подключение по локальной сети, выберите «Состояние»
3. Нажмите кнопку «Сведения»
4. Строка «Физический адрес» — это и есть MAC-адрес устройства, который нужно прописать на вашем компьютере.
На вашем компьютере:
5. Нажимаем кнопку Пуск. В появившемся меню выбираем «Панель управления». Затем в панели управления находим раздел «Сеть и интернет» и под ним кликаем по ссылке «Просмотр состояния сети и задач» или кликаем по ярлыку «Центр управления сетями и общим доступом».
6. В появившемся разделе «Центр управления сетями и общим доступом» слева в колонке кликаем по ссылке «Изменение параметров адаптера».
7. Теперь, когда вы перешли к изменениям настроек параметров адаптера, найдите ярлычок «Подключение по локальной сети» и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите вариант Свойства.
8. В появившемся окне «Состояние - Подключение по локальной сети» нажмите на кнопку Свойства.
9. В новом окне «Подключение по локальной сети - Свойства» необходимо кликнуть на кнопку Настроить.
10. Перейдите в закладку «Дополнительно» или «Advanced» и слева выберите в списке вариант «Сетевой адрес» или «Network Address». В поле «Значение» или «Value» введите MAC-адрес, состоящий из 12 символов (латинские буквы и цифры) без пробелов, тире и точек.
Фидаин
Интернет работает. Без дир-300 неопознанная сеть без доступа к Интернету. Интерра доступ к Интернету. С дир-300 — Сеть доступ к Интернету. Без дир-300 в свойствах ввел все нужные цифры и сразу вылез номер сети. Интерра (провайдер) требует- верните как было(автоматический). Спрашиваю- из- чего? ответ- могут быть проблемы у всех с доступом. Перевел как было -автоматический.
nikolaybogdanovich
Фидаин, дополнительно для себя можете протестировать: убрать DNS-Relay на компьютере и вручную задать DNS сервер Х.Х.Х.Х. (как отдельный тест), но вместо Х.Х.Х.Х вписать DNS-сервера вашего провайдера.
Обновить прошивку DIR-300.
Евгений
Установил 8.1. Роутер Вай-фай Д-динк. До этого 7-ка держала связь автоматически. Теперь — ввожу пин код, просит пароль, ввожупароль… нет соединения. Включаю все службы по устранению неполадок сокдинения — иногда срабатывает, связь появляется, иногда — не помогает. После перезагрузки о пять всё исчезает. иКак настроить 8.1 винд на мою вай-фай. что бы «по умолчанию» включалось?
Евгений
Как всё вышесказанное сделать на 8.1 винде?
nikolaybogdanovich
Евгений, проблемы связи по WiFi на компьютере с Windows - ситуация нередкая. Чтобы понять, из-за чего это происходит, перед тем, как настроить wifi на windows 8.1 Вам нужно проверить:
1. Неисправность оборудования.
2. Изменение настроек подключения (в том числе конфликт IP-адресов).
3. Вирусное заражение.
4. Ошибки сетевого стека на ранних версиях Windows.
Для исключения аппаратных причин необходимо убедиться, что оборудование корректно распознано, а драйвер для Wifi Windows 8.1 установлен. Чтобы это проверить, загляните в диспетчер устройств, в список сетевых адаптеров.
Чтобы понять, почему windows 8.1 не видит wifi и убедиться в правильности настроек, откройте «Центр управления сетями и общим доступом», щелчком правой кнопки мыши по иконке сети в трее.
В разделе «Изменение параметров адаптера» найдите свое сетевое подключение. Из его контекстного меню выберите команду «Состояние». Нажав на кнопку «Сведения» можно посмотреть свойства текущего подключения. Чаще всего, если в Windows 8.1 Wifi ограничено, проблему можно обнаружить там.
Обратите внимание на:
Описание: ваш wireless (беспроводной) адаптер.
Адрес Ipv4: IP адрес, назначенный вашему компьютеру в сети Wi-Fi.
Шлюз по умолчанию: IP адрес точки доступа - ею может быть и домашний роутер, и любой другой источник Wi-Fi сигнала.
DHCP-сервер Ipv4: DHCP-сервером обычно бывает точка доступа Wifi Windows 8.1, и ее адрес будет совпадать с адресом шлюза по умолчанию.
DNS-серверы IPv4: в роли DNS-сервера тоже обычно выступает точка доступа, но иногда в этой строке можно увидеть иные IP-адреса, которые могут принадлежать как провайдеру сети, так и неизвестно кому (например, вредоносному ПО).
Редактируется настройка Wifi Windows 8.1 здесь же: выбрав из контекстного меню «Состояние», кликните «Свойства». В списке компонентов, используемых подключением, выберите пункт «Протокол Интернета версии 4″ и снова нажмите «Свойства».
На вкладке «Общие» вы сможете настроить конфигурацию соединения. Таким же образом можно сконфигурировать подключение в сетях IPv6.
В больших Wi-Fi-сетях не стоит прописывать IP-адреса вручную (выберите «получить автоматически», поскольку возможен конфликт (несколько устройств пытаются выйти в сеть с одним и тем же адресом).
Если, проверив настройки, вы видите, что все еще Wifi подключение ограничено - Windows 8.1 у вас, возможно, не обновлялась с момента установки. В ее ранних версиях был отмечен ряд ошибок сетевого стека, которые позже пофиксили разработчики. Поэтому для решения проблемы перед тем, как подключить беспроводной интернет, нужно установить все обновления системы.
Владимир
Здравствуйте, такая проблема, есть роутер -через него подключён компьютер по лан каб..Решил провести ещё один к кабель к нэтбуку, подключаю кабель подключения нет интернета нет,ана компе есть,Как только меняю провода местами то что ишол от роутера к компу а другой к нетбуку,я их поменял заработало, а так как я хочу н хочет включаться,Уже даже пишеться что есть подключение к интернету и т.д…но всё равно в инет не заходит …помогите решить проблему.
nikolaybogdanovich
Владимир, чтобы произвести настройку вашего роутера, необходимо подключить его к ноутбуку, а на компьютере открыть любой веб браузер. Далее в адресной строке браузера необходимо ввести имя маршрутизатора (оно либо указано в этикетке под днищем роутера, либо смотрим в инструкции).
После ввода сетевого адреса нажать «Enter», и роутер потребует ввести имя/пароль для авторизации пользователя.
Имя/пароль также указаны в инструкции для роутера.
Если после этих действий выдается ошибка, то нужно сбрасит настройки, нажать и удерживавать кнопку «Reset» на задней панели роутера в течение 15 секунд.
Все, подключение роутера к ноутбуку и вход в настройки выполнен, далее можно производить настройку проводной и беспроводной сети.
andrei
Серж
и введите там значение из 12-значное 16-разрядное число? что это должно быть за число?
nikolaybogdanovich
Серж, это должно быть число, в котором можно использовать цифры от 0 до 9 и буквы от A до F. 12 — символов!!!
Владимир
Здравствуйте, проблема с незащищенным вифи. Иногда пишет что не опознаная сеть, а иногда подключается и все работает отлично, но не долго, потом опять выскакивает ограниченное подключение.
Подскажите что делать?
сергей
Вот мой путь решения.Роутер дир 300.свисток два140. Ничего не помогало.Удалил Adobe air,bonjour и этот сраный аваст. И о чудо,все заработало. Не знаю что именно мешало, но помогло.Так что пробуйте. Удалял через стандартный удаляльщик.удачи.
Юлия
спасибо, сделала как описано в п.4 , но ключи в реестре прописывать не пришлось, это нормально?
nikolaybogdanovich
да нормально, ключи сами переписалися…
Аноним
Здравствуйте! У меня роутер ТР LINK работал без сбоев, после короткого отключения электричества перестала гореть лампочка индикатора интернет, сам интернет не работает, пере настраивала роутер, бесполезно, пишет без доступа к сети, браузер не работает. Подскажите что делать?
nikolaybogdanovich
в данном случае обратитесь в ближайший сервисный центр. Очень хорошо, если ваш роутер находится еще на гарантии…
Аноним
а если не помогло что делать
Хава
Спасибо, способ с командой «netsh int ip reset resetlog.txt» помог
Архан
Я сделал всё что было в этой статье но нет результата у меня Windows 8.1
Говорит
ethernet
Ограничено
Помоги пожалуйста
Олеся
у меня виндовс 8,модем мегафон.перестал подключаться,идет бесконечное получение IP адреса.вчера ещё все прекрасно работало,топом перестал видеть модем,вручную установила драйверы,зароботало,но перестал подключаться,пишет неизвестное соединение,доступ ограничено!что делать?
Оксана
я создала на ноутбуке с помощью командной строки беспроводное соединение но он пишет IPv6 — без доступа к интеренету что делать???
Аноним
А у меня вообще не знаю что
Ксюша
Здравствуйте. стоит винда 10. у ноутбука есть вай-фай, при подключении возникает конфликт ip-адресов. При смене ip, подключение сначало появляется потом вообще выключается (через несколько секунд).
Павел
Здравствуйте! Не помог не один из выше описанных способов. Всё также Неопознанная сеть без доступа к интернету. На ноутбуке всё работает, а на компьютере нет. И на предыдущей материнской плате компьютера работало.
Михаил
Модем настроен и работает. В модеме только лан порты в роутере только один лан порт значит соединяем модем и роутер по IP. У модема 192.168.1.1 у роутера выставляем 192.168.1.2 потом в роутере выбираем PPPoE пишем логин пароль провайдера и сохраняем. В модеме DHCP включено. В роутере нужно DHCP выключить? Что я не так делаю интернет через вай-фай не работает через модем работает.
Саша
Здравствуйте, у меня несколько раз в день проподает интернет, приходится сбрасывать все настройки (на задней понели, удерживая кнопачку иглой) далее вбивать настройки. Интернет работает после этого не долго, может и день проработать, а может и несколько часов. Подключение через локальную сеть, но и вай фай перестоет работать. Ставил другой модем, но воз и ныне там. Может вирус? Установлена семерка. Поможете с ответом, буду признателен.
Денис
Добрый вечер. При попытке изменить вручную ip адрес, виснет служба и кроме перезагрузки ни что не помогает. Отмена процесса тоже. Ip v6 отключен.
Беар Гриллз

В этой статье разберемся с довольно часто возникающей проблемой при подключении к wi-fi – «неопознанная сеть без доступа к интернету» или «сеть без доступа к интернету ». Начиная с седьмого поколения Windows, операционная система сама проверяет сетевые подключения и при возникновении неполадок с доступом к сети Интернет сигнализирует об ошибке. Сообщение об ошибке подключения появляется мгновенно, как только операционная система обнаружит наличие проблемы.

Когда появляется сообщение – ошибка: «неопознанная сеть без доступа к интернету » или «сеть без доступа к интернету » пользователи принимают решение обращаться за помощью к специалистам, не спешите, попробуем самостоятельно провести работы по исправления соединения .

На территории РФ активно популяризируется протокол IPv6, но по сравнению с другими протоколами сетей , количество пользователей, оборудование которых работает с его применением, пока что крайне малое. Поэтому в представленной статье мы будем рассматривать особенности восстановления доступа к интернету, где применяется протокол IPv4.

Важно: Определить причину неисправности, далее решать проблему

Основные причины, по которым могут возникнуть проблемы с доступом к интернету. Наиболее распространенными являются следующие:

проблемы со стороны интернет-провайдера;
пользовательское оборудование (роутер) настроено неправильно;
переустановка ОС
сетевые протоколы работают некорректно.

Проблемы на стороне провайдера

Важно: Убедитесь, что услуги интернет – провайдера оплачены, т.к. из-за несвоевременной оплаты доступ к сети может быть ограничен.

Бывает так, что еще несколько дней назад ноутбук или компьютер работал исправно, но во время очередного включения появилась эта ошибка. Если до этого система функционировала исправно, и к ней не было никаких претензий, скорее всего, ошибка wifi без доступа к интернету появилась по причине провайдера. Перед тем как попытаться что-либо сделать самостоятельно, настоятельно рекомендуем связаться с представителями службы поддержки. Практика показывает, что чаще всего ошибка выскакивает во время проведения технических работ, при отсутствии достаточной суммы на личном счету, либо линия передачи данных повредилась.

Вполне возможно, служба поддержки ответит, что у них сейчас все работает без проблем. В таком случае придется провести проверку сети, и при обнаружении ошибок попытаться самостоятельно выполнить настройку сети. Интернет-провайдер в таком случае предложит помощь штатного специалиста.

Физическое подключение и проблемы с ним

Важно: Проверьте подключение кабеля провайдера к роутеру, правильно ли он подключен. Кабель должен быть плотно подключен в разъем WAN до щелчка

Одной из распространенных причин , почему не работает подключение к интернету, является плохое соединение контактов в разъемах, либо поврежденный сетевой кабель. Если в доме проживают дети или питомцы, вероятность столкнуться с подобной проблемой увеличивается в разы. Даже если вы пользуетесь роутером, не забывайте, что к нему подключает кабель. Убедитесь в целостности проводки. Спровоцировать отсутствие соединения способен сильный перегиб. Посмотрите на плотность установки штекеров в гнезда, и действительно ли они вставлены там, куда надо.

Проверили проводку, штекеры и гнезда, но проблема не исчезла? В таком случае идем дальше.

Ищем проблему подключения в оборудовании: роутер, компьютер, ноутбук

Адрес роутера: Пуск ˃˃ Служебные-Windows ˃˃ Командная строка ˃˃ Вводим ipconfig.exe

Перезагружаем роутер вместе с компьютером

Важно: Роутеры, ПК и ноутбуки, время от времени могут «зависать».

Зная о проблеме «зависания» и при возникновении ошибки — «неопознанная сеть без доступа к Интернету » надо выполнить перезагрузку оборудования и попытаться подключиться заново. Я делаю так: выключаю компьютер, ноутбук обычным способом, далее перезагружаю роутер (можно просто выдернуть вилку из сети и подождать минуту затем воткнуть вилку в розетку), далее включаю ПК, а затем, как система загрузилась, вновь перезагружаю ПК.

Если ошибка не пропала, подключаемся напрямую к компьютеру, установив штекер интернет-кабеля в соответствующее гнездо. Если результат отсутствует, и система снова пишет без доступа к интернету , попытаемся проверить сам компьютер.

Проверка настроек компьютера

Ошибка – «неопознанная сеть » может появиться из-за не корректно настроенной конфигурации сетевого соединения, либо если внесены изменения в настройки сети, после переустановки ОС: проблема с корректностью IP-адреса

Алгоритм проверки:

IPv4 кликаем дважды левой кнопкой мыши

Пробуем оба варианта:

Получить IP – адрес и DNS автоматически
Задать статические (установленные вручную) параметры IP и DNS
1. IP – адрес — 192.168.0.4
2. Основной шлюз — 192.168.0.1
3. Маска подсети – 255.255.255.0.
4. Предпочитаемый DNS — 8.8.8.8
5. Альтернативный DNS — 8.8.4.4.

Если пункт, отвечающий за самостоятельное получение системой настроек не отмечен галочкой, поставьте ее и сохраните изменения. Зачастую после этого ошибка неопознанная сеть без доступа к интернету пропадает, и соединение восстанавливается. Если нет, продолжаем проверку.

Как узнать сетевой адрес компьютера — IPv4

Кликните правой кнопкой мышки по подключению, после чего перейдите в строку «Состояние», выберите меню «Сведения». Новое окно будет содержать несколько строк – в нашем случае требуется адрес IPv4. Числовое значение, начинающегося с цифр 192.168 и далее – это адрес вашей сети.

сетевой адрес компьютера IPv4

Еще способ:

Пуск ˃˃ Служебные-Windows ˃˃ Командная строка ˃˃ Вводим ipconfig.exe

«Командная строка» Windows, команда ipconfig.exe

Если даже после этого система отказывается нормально работать, вам все-таки придется обратиться за помощью к профильным специалистам.

В данный статье разберем несколько случаев, когда на подключенном к Wi-Fi планшете на Windows 8 отображается надпись «без доступа к интернету».

Почему Wi-Fi не гарантирует доступ

Первое, что нужно понять, это то, что Wi-Fi сеть сама по себе не гарантирует выход в интернет. Это просто технология, позволяющая без проводов соединять устройства в единую сеть.

Так же и маршрутизаторы, раздающие ее, могут быть ни к чему не подключены, а просто использоваться для объединения девайсов в единую сеть. Для того чтобы точка доступа (роутер) могла раздавать интернет, она должны быть подключены Ethernet кабелем от провайдера.

Поиск проблемы

Исходя из вышеописанного, первым делом нужно выполнить диагностику неполадок, которая позволит выявить, в чем конкретно причина – в компьютере (Wi-Fi адаптере) или в роутере.

Чтобы произвести автоматический поиск проблемы, выполните следующее:

Перейдите в «Панель управления».
Откройте «Система и безопасность».
В блоке «Безопасность и обслуживание» выберите «устранить типичные проблемы ПК».
Далее нас интересует блок «Сеть и интернет» — выберите его.
После тапните по «Подключение к интернету».
В открывшемся окне нажмите «Далее».
В следующем запросе нам нужно выбрать «Неполадки подключения к интернету» и дождаться результатов.
После окончания проверки будет выдан отчет с найденным результатом.Отметим: в редких случаях, если установлен сторонний специфический сетевой софт, данная служба может не выявить проблему, хоть и выхода в интернет не будет. Просто закройте службу.
Если проблема найдена, воспользуйтесь советом и выберите повторную проверку, или же пропустите данный шаг.
По окончании выберите «Закрыть средство по устранению неполадок».

Если ошибка найдена не в ПК, нужно выяснить, не отошел ли Ethernet кабель от роутера. Более точно можно узнать, что с проводом все в порядке, по горящему индикатору на маршрутизаторе в виде планеты — если данный индикатор не горит, значит, нужно решать вышеприведенную проблему.

Если же индикатор светится, перезагрузите точку доступа через специальную кнопку или же выдернув из розетки вилку и через некоторое время (пару минут) вставив ее обратно.

Проверить на другом девайсе

Windows 8 без доступа к интернету: Видео

Настраиваем Windows

Если в Windows 8 нет доступа к интернету и средство по устранению неполадок выявило изъян на ПК, перепробуйте ниже описанные методы решения.

Блокировка брандмауэром или антивирусом

Данную проблему можно решить, поменяв выбранный тип сети с «Рабочей» или «Общественной» на «Домашнюю». Данные установки имеют разную степень защищенности, и первые две могут блокировать выход в интернет ради сохранения конфиденциальности файлов на девайсе.

Для изменения необходимо выполнить следующее:

Отключение брандмауэра

Если вышеуказанное не помогло, можно попробовать отключить встроенную защиту. Но помните, что после этого ваш планшетный ПК будет более уязвим. Хоть и для 90% всех пользователей это не будет иметь значения, но если вы держите секретную информацию в памяти устройства, отключайте ее на свой страх и риск.

Для этого следует:

Как отключить брандмауэр Windows 8: Видео

Если в роутере выключен DHCP сервер

Большинство всех точек по умолчанию выдают только что подключившемуся устройству динамический IP-адрес. Но для успешного его получения в вашем планшете должны быть выставлены соответствующие установки. Проконтролировать это можно следующим образом:

Выполните переподключение к сети.

Kак включить DHCP на Windows 8: Видео

Установка стандарта

Данный метод не всегда эффективен, так как несовместимость со стандартом редко приводит к не работающему Wi-Fi, но все же в некоторых случаях именно это может оказаться причиной.

Данный метод имеет смысл, если на вашей сети устанавливается пароль для подключения.

Вывод

Надеемся, что среди предоставленных методов для вас нашелся тот, который устранил проблему. Если же нет, следует произвести настройки на вашем роутере, согласно с соответствующими инструкциями каждого из производителей точки доступа. Заметим лишь, что проблемы могут быть также в следующем:

Канале вещания.
Регионе, выставленном в системе роутера.
Не работающей DNS (раздача IP).
Фильтре MAC-адресов (когда интернет доступен лишь заданным устройствам вручную).