Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную . Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F 2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F 10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства , скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось – следовательно, клавиатура исправна , имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства .

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически . Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком .

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск / Панель управления

Здесь запустите программу Восстановление .

Запуск восстановления системы – выбираем точку , к которой следует произвести откат.

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения .

Пуск / Специальные возможности .

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock , некоторые пользователи могут забыть о его включении.

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры .

Пуск \ Панель управления \ Специальные возможности \ Мышь

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры «.

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn .

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office », необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

Причины

Перечислим главные, почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры:

1. контакты повреждены коррозией;
2. изношен резиновый амортизатор;
3. какой-то посторонний предмет попал под кнопку.

Простой способ

Чтобы восстановить работоспособность устройства ввода информации (какой-либо ее части), не надо паниковать, думая, что ситуация сложнее не бывает. В большинстве своих случаев она решается очень просто, а именно:

1. нажать по очереди на Fn и Num Lock, затем отпустить обе;
2. пройтись кисточкой / специальным пылесосом, убрав тем самым накопившуюся пыль / мусор;

Проблема с цифровой частью «клавы»

Устройство ввода информации (вернее, ее правая часть, где расположены математические знаки) называют «цифровым». С его помощью можно набирать любые обозначения и даже выполнять ряд математических операций.

Почему на клавиатуре не работают цифры справа, и как исправить ситуацию? Есть несколько причин, а значит, и решений:

1. Отключение цифровой части.

Нажмите Fn + Num lk или Num lk (Num Lock),и все заработает.

2. Неправильно выставлены настройки.

Нажмите «Пуск», затем − «Панель управления», а далее так: «Специальные возможности» → «Центр специальных возможностей» → «Облегчение работы с клавиатурой» → Управлять мышью с помощью клавиатуры» → «Включить управление указателем с клавиатуры» (флажок снять)→ «ОК».

Как быть с некоторыми неработающими клавишами?

Рассмотрим, почему на клавиатуре не работают некоторые кнопки (в частности, F1-F12).

Если вы обладатель ноута, то знайте, что за включение клавиш отвечает Fn. Если ничего не изменилось, попробуйте решить проблему через кнопку «Office». Может также понадобиться и переустановка драйверов.

Вместо цифр − буквы

Еще может ПК подкинуть и такую ситуацию: почему на ноутбуке не работают некоторые клавиши (вернее, вместо цифр печатаются буквы). Бывает и так: в регистре латинском цифровые и буквенные обозначения появляются сразу, а вот в раскладке кириллицей − посторонние знаки. Что делают в таких случаях?

Действуем так: надо отключить цифровой режим, используя Num Lock и Fn. Нажимать надо одновременно. Посмотрите результат. Буквенные обозначения должны вернуться.

Или так. В разделе «Специальные возможности», что на панели управления, надо отключить отметку об управлении курсором мыши.

Теперь понятно, почему на ноутбуке не работают некоторые кнопки клавиатуры. Если нет, то без специалистов сервисного центра не обойтись.

Еще статьи

Почему мышка на компьютере не работает, а usb работает

Ни для кого не секрет, что рано или поздно мы сталкиваемся с неполадками компьютерной мыши − и не важно, кто ее производитель (Oklick, Logitech, Defender, A4tech, и др.). В этой статье мы дадим ответ, почему не работает мышка на компьютере (usb горит, но она не работает).

Почему на телефоне и на ноутбуке не работает сенсор

Сенсорная мышка, телефонный сенсор… Все изменилось в век нынешних технологий, когда одна в обоих смыслах слова наступает на другую. Вот почему ситуация, когда не работает сенсор, требует решения, причем немедленного. Разберемся, почему на телефоне, на ноутбуке не работает сенсор (он же датчик).

Почему на компьютере не работает звук

Достаточно распространенной проблемой нерабочего состояния ПК является проблема с акустикой. Следует различать, почему пропал звук на компе, если колонки работают, а звука нет. Такое может случиться по аппаратным и по программным причинам.

Основным способом ввода информации на компьютере выступает кейборд. Если вы не заливали жидкостью, не ломали, не заменяли клавиатуру, то проблем с ее работоспособностью возникать не должно. Пользователи иногда сталкиваются с проблемой, что она не работает, не реагирует на нажатия, а тачпад (сенсорная замена для мышки), к примеру, функционирует. Существует несколько вариантов, как проверить работоспособность кейборда и включить ее при случайной блокировке.

Как проверить клавиатуру на работоспособность

Поломка устройства может быть связана с программным обеспечением (не физическая причина) или выходом из строя какой-то части компьютера (аппаратная причина). Существует простой способ выяснить характер неисправности на ноутбуке. Необходимо включить компьютер и сразу при загрузке зайти в BIOS. Если внутри этой среды кнопки реагируют на нажатие, то проблема в программном обеспечении. В этом случае можно сделать следующее:

• запустите проверку на вирусы;
• запустите восстановление системы из контрольной точки, когда клавиатура работала корректно;
• удалите полностью или откатите драйверы для кейборда.

Если же нет реакции при переходе к BIOS, то проблему нужно искать с аппаратной частью (гибкий шлейф, материнская плата и т.д.). При отсутствии отклика от отдельных кнопок, необходимо проверить устройство на загрязненность. Кусочки еды, скопившаяся грязь, инородные предметы могут привести к некорректной работе устройства. Для очистки хорошо подходит баллончик со сжатым воздухом, он поможет хорошо продуть клавиатуру на ноутбуке. Можно отнести в сервис обслуживания, чтобы специалисты самостоятельно

Причины неполадок

Зависимости между брендом, моделью компьютера и конкретной поломкой нет. Каждый ноутбук может подвергнуться аппаратным или проблемам с программным обеспечением. Сломаться устройство может любое устройство, часто это происходит по причине неаккуратного обращению с гаджетом, но могут возникать и другие ситуации, которые приводят к неисправности. Распространенными вариантами выключения кейборода становятся:

1. Программный сбой. Операционная система получает ошибку от драйвера устройства и «не понимает» как с ним работать. Как правило, включить снова клавиатуру помогает переустановка драйвера или откат к точке восстановления системы, когда она работала корректно.
2. Пролитая жидкость. Люди часто кушают перед экран компьютера (работают или смотрят что-то). Если нечаянно пролить кофе, чай (особенно сладкий), то в 90% случаев возникает поломка устройства, залипания кнопок. Проявится она может не сразу, а спустя 2-3 дня (пока не начнется окисление контактов внутри ноутбука).
3. Проблемы со шлейфом. Из-за влажности, при попадании жидкости или неудачного ремонта могут окислиться контакты, мастер неудачно подсоединил клавиатуру к материнской плате. Это приводит к частичной или полной неработоспособности кейборда. Можно попробовать разобрать и провести диагностику шлейфа, но без опыта этого лучше не делать.

Как разблокировать клавиатуру на ноутбуке

Если кейборд перестал реагировать на нажатия, это не обязательно говорит о неисправности ноутбука. Возможно, что вы случайно при уборке, когда протирали компьютер, нажали сочетание горячих клавиш. Это блокировка клавиатуры на ноутбуке, чтобы случайно не нажать кнопки во время презентации, перевозки устройства. Если же проблема заключается в неисправности материнской платы, шлейфа, то следует обратиться в сервисный центр.

Сочетание горячих клавиш

Отключение клавиатуры на ноутбуке можно выполнить при помощи горячей комбинации, которую запрограммировал разработчик. Часто такая ситуация возникает, когда человек протирал кейборд во время уборки и случайно зажал необходимое сочетание кнопок. Главное, чтобы тряпочка не была мокрой и в корпус не проникла влага. Исправить эту ситуация можно очень быстро. Активировать дополнительные функций на ноутбуках можно при помощи кнопки FN и одной из спецклавиш F1-F12.

Внимательно рассмотрите пиктограммы на клавишах. У разных производителей функциональный кнопки отличаются, поэтому вам нужно самостоятельно найти необходимую. Как правило, эта функции изображается в виде замочка. Вам нужно просто зажать кнопку FN и соответствующую F с рисунком замка. Иногда отключается только правый блок с цифрами. За него отвечает Num Lock или сочетание Fn+Num Lock. Если нажатие этих горячих кнопок не помогает, то причину нужно искать в другом месте.

Операционная система используется специальные файлы, которые отвечают за взаимосвязь комплектующих компьютера и Windows. Называются они драйвера, выпускаются производителями устройств (отдельно видеокарты, материнские платы, мониторы и т.д.). Современные версии операционных систем самостоятельно устанавливают большинство драйверов из базы данных, но изредка они дают сбой или становятся «криво». Это одна из причин, почему может не работать клавиатура. Чтобы включить в этом случае кейборд, вам нужно сделать следующее:

1. Откройте панель управления через панель Пуска.
2. Нажмите на раздел «Клавиатура».
3. Выберите вкладку «Оборудование». Посмотрите, чтобы напротив «Состояние» было написано «устройство работает нормально».
4. Кликните на раздел «Свойства». Диспетчер устройств должен видеть и отображать кейборд в основном меню.

Если на каком-то этапе вы заметили, что данные не соответствует стандартным, значит, проблема в программном обеспечении. Существует следующий вариант решения проблемы:

1. Нажмите правой кнопкой на значке «Мой компьютер».
2. Из меню выберите пункт «Свойства».
3. Из левого меню понадобится пункт «Диспетчер устройств».
4. Найдите клавиатуру и откройте двойным нажатием свойства.
5. Перейдите во вкладку «Драйвер» и кликните кнопку «Обновить».
6. Если это не помогло, то следует полностью удалить его и установить заново.

Снятие запрета в редакторе групповых политик

В редких случаях требуется разблокировка клавиатуры на ноутбуке на уровне разрешения системы. Такой вариант возможен, если вы проверили все программные стороны и убедились, что это не аппаратный сбой. Можно включить запрет на использование кейборда внутри Виндовс. Чтобы включить устройство ввода, необходимо сделать следующее:

1. Откройте меню быстрого доступа «Пуск», найдите пункт «Выполнить». В 10-й версии операционной системы он находится в папке «Системные».
2. При помощи виртуальной клавиатуры напишите «gpedit.msc». Нажмите «ОК».
3. Откройте папку «Конфигурация компьютера», далее следуйте по пути: административные, шаблоны, система, установка устройств, ограничения на установку.
4. Вам необходим пункт «Запретить установку устройства».
5. Кликните на «Показать», убедитесь, что там нет никаких данных. Напротив запрета должен стоять параметр «Отключить».

Проверка шлейфа клавиатуры

Проблемы с проводом возникают после попадания на ноутбук жидкости или неудачного ремонта. Мастера-новички могут не до конца подсоединить шлейф к разъему, что и приводит к неработоспособности кейборда. Первая причина обязывает вас обратиться в сервисный центр, потому что самостоятельно исправить проблему после залива рядовому пользователю не удастся.

Если вы заметили, что не работает только устройство ввода, то можно попробовать самостоятельно разобрать устройство. Большинство моделей используют крепления в виде защелок. Вам нужно найти на поверхности пазы, которые проще всего поддеть при помощи пластиковой карты. Не используйте для этих целей железные предметы, к примеру отвертку, она может повредить компьютер и сами замки.

Начинайте открывать с левого края, осторожно подденьте первую защелку и потяните клавиатуру за кнопку Esc. Дальше вскрыть деталь будет проще, когда большая часть замков будет снята, вы сможете отделить кейборд и увидите шлейф. Отсоедините провод (для этого нужно иногда поднять рамку или просто вытащить в зависимости от модели), почистите контакты, надежно подсоедините его обратно и верните клавиатур на место. Перезагрузите ноутбук и попробуйте включить кейборд.

Проверка неисправности материнской платы

Основой для всех других комплектующих компьютера является Mother Board. Починить самостоятельно вы ее не сможете, но определить, что проблема кроется в ней возможность есть. Проверьте работоспособность сетевого кабеля, тачпада, USB-порта. Их бездействие указывает на поломку южного моста материнской платы. При такой причине не рекомендуется предпринимать какие-то действия. Оптимальный вариантом станет обращение в сервисный центр.

Как включить дополнительную клавиатуру на ноутбуке

При неисправном устройстве для ввода, можно подсоединить к компьютеру дополнительное. Все современные клавиатуры, которые используются на стационарных ПК, имеют разъем USB. У вас есть возможность подсоединить любую из них при помощи соответствующего разъема. Система сама определит устройство, установит необходимый драйвер. Это вариант решения проблемы, если произошла аппаратная поломка, но при неисправности материнской платы подключение не удастся выполнить.

Разблокировка с помощью программы All-Unlock v2.0 RC3

При неудачном расположении специальных кнопок, человек может заблокировать случайно возможность ввода. Раз и навсегда выполнить включение клавиатуры на ноутбуке можно при помощи специальной утилиты – All-Unlock v2.0 RC3. На официальном сайте приложение доступна для скачивания бесплатная версия. С других сайтов скачивать не рекомендуется, но при такой необходимости убедитесь, что ваш антивирусная защита запущена и работает, чтобы избежать вреда из-за злоумышленников.

Включение виртуальной клавиатуры

Если у вас не получилось включить кейборд или подключить дополнительный, можно воспользоваться альтернативным вариантом – виртуальное устройство ввода. Эта функция существует в операционной версии с выходом XP, она присутствует и на поздних сборках. Включить виртуальную клавиатуру можно следующим способом:

1. Откройте меню Пуск.
2. Перейдите во вкладку «Все программы».
3. Найдите папку «Специальные возможности» и откройте «Экранная клавиатура».
4. Если вам нужна дополнительная секция справа с цифрами, то нужно нажать на «Параметры» и включить цифровую клавиатуру.

Видео

Как известно, справа на клавиатуре находится цифровой блок - очень удобный и полезный инструмент для быстрого и точного набора чисел. Расположение цифр аналогично тому, что используется в калькуляторах, поэтому этим цифровым блоком пользуются все бухгалтеры, банкиры, финансисты и прочие экономисты, работающие с большими массивами числовых данных. В данной статье мы разберемся что делать, если на клавиатуре не работают цифры справа.

Проверяем включен ли Num Lock

Клавиши на цифровом блоке имеют двойное назначение, в одном режиме они отвечают за ввод цифр, в другом - за навигацию по странице. За переключение режимов отвечает клавиша Num Lock в левом верхнем углу цифрового блока . Чтобы цифры справа работали, должен быть включен Num Lock , а над этой клавишей должен гореть первый слева зеленый индикатор.

Если Num Lock выключен, значит вместо цифр активируются функции навигации по странице (стрелочки и перемещение в конец/начало). Как правило, 99% проблем с неработающими цифрами связаны именно с тем, что кто-то случайно нажимает клавишу Num Lock .

Не работают цифры справа в ноутбуке, как включить Num Lock

Если на обычной клавиатуре включить Num Lock проще простого, то в ноутбуке могут быть нюансы, поскольку размеры лэптопов весьма ограничены. Во-первых, большинство ноутбуков не имеют дополнительного цифрового блока справа, как правило, они есть только на 17-дюймовых моделях и на небольшом количестве 15-дюймовых. Во-вторых, если на вашем ноутбуке цифровое поле все-таки есть, то оно может включаться комбинацией клавиш. Клавиша Num Lock, скорее всего, будет находиться в верхнем ряду функциональных клавиш, а активироваться с клавишей Fn .

Настройки Windows

Если включение/выключение Num Lock не помогло, необходимо проверить настройки Windows. Откройте Пуск - Панель управления - Специальные возможности - Упрощение работы с мышью и убедитесь, что в пункте Включить управление указателем с клавиатуры галочка снята !


Если и это не поможет, попробуйте вручную переустановить драйвера для клавиатуры вашей модели, либо подключить ее к другому компьютеру. Возможно, цифровой блок вышел из строя, однако это самый маловероятный сценарий при работающем буквенном поле.

Боковую клавиатуру чаще называют цифровой или дополнительной. Это группа клавиш, размещаемая справа от основной клавиатуры. В стандартном варианте она состоит из семнадцати клавиш и включает девять кнопок с цифрами, а также знаки четырех математических операций, разделительную точку, клавишу ввода и кнопку активации этой клавиатуры. Большинство этих клавиш имеет двойное функциональное назначение.

Инструкция

Нажмите клавишу с надписью Num Lock, чтобы включить цифровую клавиатуру. Она размещается, как правило, как раз на этой самой дополнительной цифровой клавиатуре и стоит на самом первом (левом) месте в верхнем ряду. Он работает как триггер, то есть при выключенной боковой секции клавиатуры нажатие этой кнопки ее включает, а при включенной - отключает.

Используйте сочетание клавиш fn + f11 для того, чтобы включить эту дополнительную цифровую клавиатуру на ноутбуке или лэптопе. На некоторых из моделей таких компьютеров для уменьшения размеров дополнительная клавиатура убрана, а ее функции переданы группе клавиш на основной клавиатуре. Эти кнопки имеют дополнительные обозначения, отличающиеся цветом от обозначений основных клавиш. Нажатие сочетания fn + f11 переназначает функции этих клавиш, и они начинают работать так же, как цифровой блок на стандартной клавиатуре. Клавиша f11 может быть заменена другой функциональной клавишей в зависимости от используемой модели компьютера.

Поменяйте значение соответствующей настройки в BIOS, если дополнительная клавиатура оказывается неактивной сразу после загрузки операционной системы. Не все версии BIOS имеют такую опцию, но если она есть в вашем компьютере, то называться может, например, Num Lock Status, а значение, соответствующее включенному состоянию обозначается надписью ON. Для того чтобы войти в панель настроек BIOS, инициируйте перезагрузку ОС через главное меню на кнопке «Пуск», дождитесь выключения компьютера и начала нового цикла загрузки. Когда индикаторы на клавиатуре мигнут, нажмите клавишу Delete и увидите панель настроек BIOS. Иногда вместо Delete нужно нажимать f10, f2, f1 или сочетания клавиш, которые можно узнать из описания вашей версии.

Совет добавлен 6 апреля 2012 Совет 2: Как включить дополнительную клавиатуру Проблема корректной работы дополнительной клавиатуры довольно часто встречается на nix-платформах. Пользователи, сталкивающиеся с такой задачей, порою загоняют себя в тупик, греша на «кривизну» последней версии дистрибутива, хотя решение проблемы лежит на поверхности.

Вам понадобится

• Операционная система семейства Linux.

Инструкция

Наиболее сильно подвержены этому заболеванию свежие дистрибутивы (альфа- и бета-версии), в основном системы на основе Debian, а именно: Ubuntu и Linux Mint. Прежде всего вам необходимо выяснить причину отключения дополнительной клавиатуры, т.к. самовольно она не могла это сделать.

Протестируйте работу кнопок NumLock-клавиатуры в разных приложениях, играх, а также консоли (стандартной и виртуальной). Обратите внимание на ее использование в играх, вам необходимо назначить действия на используемые кнопки (от 1 до 9). Не бойтесь назначить все кнопки, настройка всегда можно вернуть в первоначальному виду.

При исправном блоке NumLock клавиши должны функционировать в таких приложениях, как «Стандартный калькулятор», Gedit и интернет-браузеры (программы, которые работают с этом типом клавиатуры напрямую). Для запуска виртуальной консоли используйте сочетание клавиш Ctrl + Alt + T, а для обычной Ctrl + Alt + F1 (F1-F6).

Если во всех программах, перечисленных выше, проблема сохраняется, и есть шанс исключить вариант неработоспособности клавиатуры, следовательно, вы активировали функцию «Управление указателем мыши с клавиатуры». Вылечить данную болезнь просто, достаточно повторно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + NumLock.

Чтобы избежать последующих попыток случайного нажатия этих клавиш, необходимо обратиться к меню «Система» и выбрать пункт «Клавиатура» из списка «Параметры». В открывшемся окне перейдите к вкладке «Кнопки мыши», снимите отметку с пункта «Разрешить управлять указателем с клавиатуры». Теперь данная проблема больше не потревожит вас.

В некоторых случаях может потребоваться перезагрузка системы или только перезапуск «иксов» (x-сервера). Для этого нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Backspace.

Как включить дополнительную клавиатуру - версия для печати